Ася Власова: о жизни в ИТ

Если я до конца этой недели прочитаю еще одну "революционную" ИИ-стратегию, подготовленную на стороне клиента и содержащую непременно обороты "не.., а...", я застрелюсь.

Одна из самых частых ситуаций и запросов, с которыми мы сталкиваемся на старте работы с ИТ-компаниями: сильный продукт, реальные внедрения у крупных клиентов и слабое присутствие в медиа. "Невидимость" для рынка, несоразмерная заслугам и экспертности команды. Отсутствие сильного бренда, что мешает развитию и переходу бизнеса на следующий уровень. «Мы понимали, что рынок low-code в России стремительно растет, конкуренция усиливается, и при этом наши потенциальные клиенты просто не знали о нас. У нас были кейсы уровня ВЭБ.РФ и Московской биржи — но они работали только в режиме сарафанного радио. Нам нужна была системная работа с медиаполем, чтобы перейти от невидимости к узнаваемости», — Юлия Бусоргина, директор по маркетингу GreenData. ✔️Причем сегмент low-code / BPM-решений — один из самых активных и конкурентных на российском ИТ-рынке. Здесь уже работали компании с известным брендом, устоявшейся репутацией и накопленным PR-капиталом, в том числе вышедшие на IPO. ➡️ Как наша команда выстроила коммуникационную стратегию для GreenData и вывела компанию, с ее сложными темами на высококонкурентном рынке, в медиа-лидеры своего сегмента - в нашем кейсе на РБК.

Пара слайдов от представителя платформы Telega.in, иллюстрирующих то, кому сегодня интересен Max как рекламная и контент-площадка. Если обобщить, то в Max лучше всего идти брендам, которые продают "все для всех", максимально массовые товары и услуги для чайников. Категории бизнеса (b2b) и ИТ болтаются на последних местах с конца с точки зрения пользы от присутствия и рекламы в Max.

Двигатель заглох "Что нас ждет в 2026-2027 гг?" - такой прогноз выпустил "Рейтинг Рунета". Ознакомиться, свериться любопытно и полезно. Что лично я думаю? Если вы внимательно смотрели завтрак Сбера на ПМЭФ, а до этого смотрели его же несколько предыдущих лет, то вы легко заметите перемены в риторике и сможете сделать свои правильные выводы. Я вижу следующее. 1️⃣ Нет позитивной картины будущего. Условно, что под такой картиной подразумевается: в ковид все ждали окончания пандемии, бизнесу нужно было поджаться и продержаться. Сейчас такого горизонта нет в принципе. И это влияет на все - от настроений людей до инвестиций. 2️⃣ Модель экономического роста исчерпала себя. Окно возможностей, открытое уходом западных компаний, закрылось, все ниши и деньги освоены. Остается внутренний рынок со всеми его проблемами, от сжавшегося спроса до налогов и ИИ - и там очень тесно. Именно поэтому компании укрупняются и занимаются лоббированием, бесконечными реестрами реестров, доверенными списками и т.д. Стать технологическим лидером в мире не получилось, остаться сырьевой базой уже не получится - мировой рынок тоже изменился. Новых стратегий у страны, за счет чего возможен рост, пока не сформулировано и даже попыток не видно. 3️⃣ Разные страты в России (точнее, те самые четыре России, по методологии Евгения Минченко) хотят разного. Консенсус продержался несколько лет, сейчас его больше нет. При этом издержки начинают нести одни страты, а другие - минимизировать свой ущерб за счет первых. 4️⃣Текущая ситуация, в принципе, может продолжаться сколь угодно долго. Как к ней приспосабливаться и выживать - это уже вопрос личной стратегии каждой компании и каждого человека. Все остальные тренды - в культуре, политике, экономике, медиа-потреблении, рынке труда +- можно предсказать и вывести из этих пунктов выше. ⏩А если хочется посмотреть на современность немного сверху и понять, как все сегодняшние процессы зародились еще в 19 (!) веке, то очень советую книгу Леонида Крутакова "Нефть и мир". В первой книге своего двухтомника политолог рассказывает о проекте господства, реализованном сначала в масштабах одной страны (США), а затем охватившем всю планету. Читается сложно, но дает верхнеуровневое понимание. #прогнозыРР2026

Очень перспективная и интересная компания Cicada8, с которой мы начали работать и уже вышли в Forbes с крутой новостью: Разработчик сервисов управления уязвимостями и цифровыми угрозами на базе ИИ Cicada8 выходит на рынок дальнего зарубежья. Кибербезопасность и ИИ - сейчас две самые перспективные области для российского экспорта, особенно в быстрорастущие страны Азии. Cicada8 работает на стыке этих областей и сможет выстроить как для российски, так и для зарубежных заказчиков принципиально новые подходы к защищенности и контролю уязвимостей. В 2022 году «белый хакер», практик с большим опытом работы в крупнейших ИБ-компаниях Алексей Кузнецов пришел в Центр инноваций МТС создавать продукты для защиты от киберугроз на базе ИИ. Там под руководством известного визионера в области инноваций Евгения Черешнева он создал платформу Cicada8 ETM (External Threat Management). Платформа была выведена на рынок в апреле 2023 года и стала одним из самых успешных продуктов Центра инноваций Future Crew. Компания выросла из Центра инноваций МТС, а сейчас работает как полностью независимый игрок на рынке ИБ. За год компания выпустила на рынок три продукта: платформу для контроля защищенности подрядчиков и дочерних организаций Cicada8 CyberRating, решение для безопасной разработки и устранения уязвимостей в исходном коде ПО Cicada8 Dependency Firewall и платформу нового поколения для управления уязвимостями во внутреннем периметре компаний Cicada8 VM (Vulnerability Management). Все они используют возможности ИИ для анализа защищенности, выявления и устранения уязвимостей, а также контроля других цифровых рисков, с которыми сталкиваются крупнейшие бренды. ➡️https://www.forbes.ru/tekhnologii/562356-ostrova-prinali-razrabotcik-ib-resenij-cicada8-vyhodit-na-indonezijskij-rynok?utm_source=forbes&utm_campaign=new-mobile

Кайф ПМЭФ в том, что он проходит в очень красивых местах. И когда скучный спикер, можно смотреть на потолок. *особняк Нарышкиных-Трубецких

Доверие - огромный вызов для бизнеса сегодня. Сегодня в Медиа-доме КоммерсантЪ в рамках ПМЭФ слушаем несколько интересных дискуссий. Одна из них посвящена доверию в коммуникациях и продвижении. Записала несколько тезисов от крупнейших рекламных холдингов, кто работает с бюджетами больших b2c брендов. Спикеры - Okkam, Газпром медиа, СберСеллер и другие крупнейшие операторы и аналитики рекламы в России. 📍Единое мнение абсолютно всех (и самый интересный вывод для меня, как руководителя пиар-агентства)  - пиар и брендинг сегодня стали важнее дешевого перформанса и рекламного продвижения. 🔵Доверия от потребителей у  российских компаний мало, они слишком быстро бегут вперед, никто не успевает к ним привыкнуть, присмотреться и начать доверять. 🔴Другая проблема: как вам начнут доверять, если вас не видно и не слышно? Важно общаться, важно быть на виду, при помощи пиар-инструментов, искренности и пользы общаться с аудиторией. ⏺В рекламе самый высокий показатель внимания - 8-10 секунд - у Интернета на десктопе.  У наружной рекламы и индор - это вообще 1-2 секунды. Пиар-инструменты дают совершенно другой уровень и глубину внимания. 📍Раньше важным параметром для продвижения брендов было "вижу-не вижу", теперь "доверяю - не доверяю", поскольку контента стало слишком много. 🔵Общество разбилось на среды, где верят только своим. 70% людей не готовы доверять тем, кто отличается от них по ценностям. Брендам очень важно стать своим для потребителей. Клубы по интересам, комьюнити, узкие сообщества, где есть сопричастность и общность. Плюс важны свои эксперты в этих группах, влиятельные лидеры, те, кто очень хорошо разбирается в том, о чем рассказывают. Когда такой эксперт  что-то рекомендует, доверие растет в разы. 🔴Бюджеты 2027 года будут уходить в бренд, потому что без построенного доверия к бренду - реклама становится дороже, она продает в холодную, падает конверсия, снижается органический спрос, растет стоимость привлечения. Бюджет имеет смысл вкладывать не в дешевый перформанс, а в те среды, где можно одновременно и строить бренд, доверие вдолгую, и продвигаться. 🔴Половина россиян практикуют цифровой детокс. 76% хотят снизить свое присутствие в цифровой среде. В условиях информационной перегрузки людей выигрывает органический контент. ⏺Доверие разрушается, когда: ➡️ реклама маскируется под рекомендацию ➡️ пользователь не понимает, почему он видит эту информацию ➡️ вниманием управляет алгоритм. 📍Частота требуемых касаний растет чудовищно. От 10 и выше только для того, чтобы потребитель был готов рассмотреть бренд. Для компаний это плохая новость - в рекламу придется вкладывать все больше денег без каких-либо гарантий. 🔵Будущее медиамикса - это паритет между краткосрочным и долгосрочным мышлением. Нужно обязательно вкладываться в долгие форматы, которые растят доверие между человеком и брендом. Смысл без давления.

Ну и не могу не отметить, какой Менш красавчик 🤗

В последнее время много читаю англоязычной аналитики. Ощущаю нехватку свежих мыслей в русскоязычной части Интернета и вообще стагнацию аналитики как жанра. Причем такое же мнение слышу от многих - вот буквально вчера говорили с коллегами по ИТ-рынку об этом на завтраке перед ПМЭФ. Поэтому буду периодически делиться с вами чем-то любопытным из глобального чтива. Понравилась вот эта статья в Forbes о том, как французская ИИ-компания Mistral хочет стать национальным чемпионом и мировым игроком от Франции. Статья любопытна тем, что в ней звучит очень много знакомых нам слов: суверенитет, независимость, национальные интересы, доминирование, контроль, make France great again, важность открытой разработки и все такое. Компанию поддерживают на государственном уровне, так же, как у нас тот же Сбер - потому что стране нужны свои идеи, разработчики и суверенные модели. Интересно в целом почитать, как мыслит такая компания в другой стране - не-Америке и не-Китае. И как жалуются на то, что инвесторы или посетители мероприятий по AI даже не хотят тебя слушать, если ты не из Штатов. Концепция независимого ИИ, которую продвигает Mistral, выглядит вполне рабочей на фоне геополитического запроса на контроль и не очень большого желания стран без своих разработок ИИ впасть в неоколониализм. В этом контексте есть и нам о чем подумать. Правда, скептики утверждают, что Мистралю все равно не хватит ни денег, ни энергии для участия в мировой гонке. Вероятно, как и нам.