Markswebb Channel

Как банку понять, где его B2B-сервис сильнее рынка, а где у него есть точки роста В корпоративном банкинге важно, как весь сервис работает для клиента целиком. На эффективность влияет, насколько легко клиент может для конкретных кейсов использовать несколько продуктов и насколько полно может решать задачи. На сайте Markswebb рассказали, как команды могут самостоятельно оценить цифровой опыт в своем банковском сервисе для корпоративных клиентов. В статье: • Какие вызовы станут проверкой для рынка в новой волне Digital Corporate Banking Rank 2026. • Какие параметры показывают зрелость цифрового опыта. • Как оцениваем корпоративные сервисы и определяем лидеров рейтинга. >> Читать статью Уже скоро мы представим результаты новой волны Digital Corporate Banking Rank 2026, в которых расскажем, кто из банков предлагает лучший пользовательский опыт на рынке, какие решения сегодня стали стандартом рынка и как развивать отдельные продукты, чтобы влиять на бизнес-метрики. 📩Чтобы обсудить индивидуальную работу над банковским сервисом для корпоративных клиентов, заказать полный отчет по результатам исследования и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.

Что упускают компании, когда изучают только прямых конкурентов В цифровом мире границы между индустриями стираются. Пользователь сегодня сравнивает интерфейс не с конкурентами, а со всеми приложениями, которыми пользуется ежедневно. Почему важно смотреть за пределы локального рынка Изучение только конкурентов → локальные улучшения. Изучение лучших практик рынка → прорывные решения. ➡️ Что дает трендвочинг командам: • Готовые механики, которые повышают вовлеченность, частоту контакта и удержание в других индустриях. • Понимание, какие тренды могут усилить конкретные продукты и сценарии: оформление, продление, обращение за услугой, поддержку. • Возможность быстрее собрать бэклог из решений, которые связаны с метриками, и сократить путь от поиска идеи до проверки гипотезы. ➡️ Именно такой подход мы применили в проекте для команды «АльфаСтрахование». Что клиент получил рассказали в карточках. Узнать подробнее о самих трендах, которые мы увидели, можно в материалах кейса на сайте. 📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.