ЛАРИСОЧНАЯ

«Где, про что, почём» и почему это неправильные вопросы для вашего нашего блога Вчера в Центре компетенций InterComm было занятие по SMM-стратегии. Я просидела в эфире примерно час из двух часов занятия. Но даже того, что застала, хватило, чтобы снова разбередить давнюю боль: мне далеко не всё нравится в том, как мы сами ведём соцсети ИнтерКомма. Спикерствовала 🙂 Анна Дубинцова - руководитель отдела контент-маркетинга Ozon. На ней 9 блогов Ozon для предпринимателей в России, ещё 3 в СНГ, 2 корпоративных блога Ozon HQ и бренд-медиа «Бестселлер». Слежу за Аней давно и как друг, и как эксперт: познакомились когда-то в семейной обстановке (Аня - супруга давнего друга нашей семьи), а потом я просто влюбилась в то, что она делает. Уже второй год подряд её лекции - одни из самых востребованных на наших курсах. С первого же интерактива Аня "поймала" внимание всех: запускаешь блог компании - какие три вопроса первыми? Почти все: «Где? Про что? Сколько стоит?». А правильные - совсем другие: ⚡️Зачем это компании? ⚡️Для кого этот блог? ⚡️Зачем это дписчикам? К сожалению, мы в ИнтерКомм слишком часто начинаем именно с «про что». А запросы бизнеса к SMM давно эволюционировали: от «как-то» через «красиво» к «эффективно». Мы местами всё ещё застряли на «красиво». Дальше было про три кита любой стратегии: задачи → аудитория → KPI. Что унесла для себя: Формула BRP. Блог растит спрос тремя способами: B - через узнаваемость, R - через отношения, P - через прямые конверсии. Главная ошибка - сначала выбрать площадку, а потом думать про цель. Так и рождаются «мемные» переезды из запрещённой сети в Telegram, из Telegram в VK и MAX, без ответа «зачем». Самый неоднозначный тезис лекции: вам могут быть не нужны блоги во всех соцсетях. А иногда вообще не нужны блоги в соцсетях. Это говорит человек, который ведёт полтора десятка блогов. Демографии подписчиков мало. Важнее этап воронки, триггеры, ценности, боли. И главная ошибка - не изучать уже существующих подписчиков. Опросы в своих же блогах - самый недооценённый инструмент: +100 к вовлечённости. Сравнивай себя только с собой - в динамике, не реже раза в месяц. И три документа на старте: редполитика, гайд по визуальному стилю, правила ответов на комментарии (!!!!!!!!). А теперь моя и команды боль, из-за которой и села писать этот пост. После каждого занятия , даже самого сильного, кто-то из почти двадцати слушателей ставит тройку, а то и двойку из пяти. И я думаю: это "меня ничем не удивишь", придирки из вредности или здоровый сигнал? Может, мы с командой просто недостаточно самокритичны? Я ведь про нашу собственную SMM-стратегию думаю ровно то, чему вчера учила Аня: мы слишком часто начинаем с «где», а не с «зачем». И это вечное недовольство собой, кажется, и есть двигатель. Читайте Ларисочную и в MAX тоже

Бумага, которая не уступает смартфону Я сто лет не писала про наши принтовые проекты. А ведь когда-то именно печатные корпоративные медиа были главным козырем, на котором мы строили «МедиаЛайн». Если честно, я сама остыла к бумаге. Газету в метро не беру, новости смотрю в мессенджерах или на сайтах, листаю что-то печатное разве что в самолёте или ресторане. И при этом я человек поколения X, почти бумер. А тут коллеги приносят свежий номер журнала, который мы делаем вместе с «Северсталью». Зависла. ⚡️ 42 полосы плюс обложка на той самой тактильной бумаге, которую хочется трогать. ⚡️Вёрстка - будто интернет перенесли на бумагу: цветовые пятна, крупные фото, короткие блоки, стрелочки, рисунки, инфографика - как посты в ленте. ⚡️Слоган номера - «Только искры стали и мощная карьера». Весь выпуск про молодых и про карьеру на предприятиях металлургического холдинга. Я поставила себя на место парня, который всё читает только в смартфоне. И вот ему в руки попадает ЭТО. Тот самый журнал, который можно принести домой и показать родителям или бабушке. Мы часто это повторяем про корпоративные медиа, а здесь прямо ПРО ЭТО. У меня давнее убеждение: одна из задач корпоративных медиа - показывать человеку его карьерные возможности в компании. Этот номер отвечает на запрос буквально. Смотрите, как разложена тема. ✨ Старт: карьера 🙂 Алексея Мордашова: отрывки из его книги, архивные фото молоденького Алексея (не узнать!). В 27 финансовый директор, в 30 - гендиректор. Сразу сигнал: ребята, стремитесь, и всё получится. ✨Разбор: какие бывают виды карьеры - управленческая, экспертная, кросс-функциональная, с инфографикой и живыми примерами. ✨Кейсы: «Молодые, уже закалённые»: Руслан - от рабочего до начальника участка за 5 лет, Алексей - за 7 лет начальник горно-проходческого участка, Ислам - за 12 лет начальник управления ремонтов. И мини-интервью с лайфхаками. ✨Советы: какие ошибки мешают расти, призыв нести идеи на «Фабрику идей», онлайн-курсы, программа «Прочная Северсталь», льготы, молодёжные активности и спорт. Тут я вспомнила Катю Тихомирову из «Москва слезам не верит»: сама полезла разбираться со станком - и через 20 лет она директор компбината. Вот про это весь номер. А ещё классно подана казалось бы заезженная тема "Без возрастных ограничений": зумеры и иксы как будто бьются, но отвечают на одни вопросы. 🙂 Тимофей Девятияров, 19 лет, кэлектрослесарь, и 🙂 Кира Зайцева, старший машинист котлов-утилизаторов - о том, чем гордятся в своей работе, что бы сделали в день отгула., какой совет дали бы себе в свой первый рабочий день. И вишенка на торте - выходные данные. Обычно пишут сухо: «главный редактор, над номером работали». А здесь - команда проекта: в одном столбике сотрудники со стороны «Северстали», а во втором - поимённо мои коллеги из ИнтерКомм. 🚀 Вот за такой подход к делу я и люблю нашу работу. Хороший продукт получается только тогда, когда мы с заказчиком - одна команда: от нас идеи и реализация, от клиента контент, акценты и живые информационные поводы. По-другому классно обычно не выходит. А вы согласны, что корпоративный журнал должен показывать человеку, кем он может стать в компании? Или у внутренних медиа задача всё-таки другая? Читайте Ларисочную в max тоже. #корпоративныемедиа #ялюблюсвоюрабоиу

Неделя на вкус 🥂: от тяжёлого кивера до тяжёлой почты, которую я не прочла. Лук недели. Мои коллеги 🙂 Сергей Савкин и 🙂 Татьяна Шахнес - в исторических киверах российских военных XIX века. Тот самый высокий цилиндрический головной убор пехоты и артиллерии времён Наполеоновских войн, когда на нашу форму вовсю влияла Франция. А «огромная штука» наверху - это султан, пышное вертикальное перо из конского волоса: по его цвету различали род войск и полк. На встрече жюри премии "Лучшая корпоративная книга" в Музее военной формы нам этот невероятно тяжелый экспонат дали примерить!!! 💪 Вызов недели. За последнее время я собрала целую коллекцию определений. Один коллега на днях назвал меня «медийным бультерьером»: мол, хватка в медиа мёртвая. До этого была «бизнес-вамп дама», а ещё чуть раньше меня обвинили в газлайтинге в одной профессиональной дискуссии. Я-то сама считаю себя излишне мягкой, а коллегам, выходит, вижусь цепкой до неприличия. Есть над чем поразмыслить. Гордость недели. Наш Центр компетенций наконец получил образовательную лицензию! Ужас, как долго мы этого ждали. Теперь к нам пойдут учиться не только с удовольствием, но и с расчётом на правильные документы по окончании - дорогого стоит! 🎓 Удивление недели. Прочла/прослушала новый роман Пелевина «Возвращение Синей Бороды» - фантасмагория, поток сознания, роман-матрёшка про остров Эпштейна и конспиролога Голгофского. Я никогда не была поклонницей Пелевина, но тут сделала над собой усилие: то, как он постебался над «пирамидой Маслоу» и над идеей человеческой «самости» - зашло. Остальное ... ну так... любопытства ради. А вам как новый Пелевин? 😄 Достижение команды. Мы выпустили цикл публикаций о том, как коммуникаторы выстраивают стратегию в кризис: как комментировать массовые увольнения, события вокруг СВО, прилёты беспилотников. В нашей КомеОтвнутрикома по этому поводу разгорелась жаркая дискуссия. Делюсь артефактами: обзорной статьёй о коммуникации в кризис и авторской колонкой 🙂 Жени Яшиной, коммуникатора Запорожской ГЭС, которая буквально на передовой строит диалог с сотрудниками станции. Упущение недели. Совершенно случайно узнала, что вручают диломы НР2К - Национального рейтинга коммуникационных компаний России. В прошлом году МедиаЛайн вошел в ТОП-40 общего рейтинга и ТОП-20 отраслевого, а в нынешнем мы всё пропустили... Возмутилась, написала организаторам. Оказалось… мы просто плохо читаем почту. А почта, зараза, стала, похоже, единственным каналом связи. Несколько писем — и все мимо меня. Пипец, коллеги. Ставлю себе задачу: выйти на организаторов с предложением сделать отдельный рейтинг агентств по внутренним коммуникациям и бренду работодателя — в партнёрстве с НАЭКК. Ожидание недели. Вместе с Megapolis Media допиливаем наш новый подкаст «Ларисочная беседка" - о корпоративной культуре, людях и коммуникациях. Первый выпуск — встреча со Стасом Сугаком. Финальный монтаж пришёл, правки мои были минимальными. Стас, правда, чуть было всё не завернул, но договорились: выпускаем, пусть первый блин будет немного комом, главное - дать старт проекту. Ещё несколько дней — и вы увидите реинкарнацию "Ларисочной беседки" на всех видеоплатформах сети. ⚡️ ❓И - традиционный финальный вопрос. А вас когда-нибудь называли публично так, что - хоть в заголовок, хоть на плакат, хоть в мемы?

Корпоративная книга "вышла в свет" На книжных полках магазина «Достоевский» На Большой Никитской, в старинной усадьбе Васильчиковых — сегодня здесь Музей военной формы и книжный магазин "Достоевский"- прошла офлайн-встреча членов жюри премии «Лучшая корпоративная книга». Второй сезон премии - и уже кажется, что это не просто конкурс, а новая большая кампания в поддержку корпоративного книгоиздания. . Начали встречу не с регламентов, а с контекста. Экскурсия по усадьбе - про историю, людей, про культурный слой, в котором корпоративные книги смотрятся очень органично. Гоголь, Булгаков, Николай Первый, Бибиковы и Васильчиковы, старинные интерьеры и уникальные образцы военной формы начиная с 17 века. И мы все вдруг подумали, что музеи и книги объединяет общий формат - это способ сохранить смыслы и время. А дальше - к цифрам и технологиям работы жюри Премии. ❗️В этом году подано 90+ книг. Самые насыщенные номинации — детская и юбилейная книги. Уровень исполнения, конечно, отдельное удовольствие. ➡️В жюри — более 30 человек, и это каждый раз логистический квест: как всем дать доступ к книгам не только в PDF. И вот здесь - главное, что случилось сегодня. 💜В книжном магазине «Достоевский» (прямо на территории музея) появилась открытая полка корпоративных книг. Мы сделали это по инициативе нашего PR-консультанта Юлии Деевой, которая познакомила нас с командой площадки. И для меня это не просто организационное решение. Это выход «в свет» в буквальном смысле. Корпоративные книги обычно живут в закрытом контуре: сотрудники, партнёры, юбилейные тиражи для ветеранов. Их почти невозможно увидеть «на рынке», подержать в руках, полистать без приглашения. А теперь — можно. ❗️ В течение месяца члены жюри могут работать с книгами офлайн: приходят, смотрят, берут, возвращают. Параллельно — заочная оценка и формирование шорт-листа. 20 июля — объявим шорт-лист. ➡️25 августа — Торжественная церемония награждения победителей премии в Библиотеке иностранной литературы. И всё же больше всего мне запомнился сегодня не этот тайм-Лайн, а атмосфера. Книжная полка, вокруг неё - взрослые, занятые люди, которые вдруг начинают листать, зависать, показывать друг другу развороты. Обсуждать, спорить, договариваться: «я возьму эту, потом верну». Немного пафоса: мы сегодня не только распределяли работу жюри. Мы возвращали корпоративной книге право быть увиденной. И да, среди нас были коллеги из медиа — «Сноб», «Российская газета», «Аргументы и факты». Хочется, чтобы разговор про корпоративные книги пошёл шире профессионального круга. Ощущение устойчивое: этот сегмент книжного/коммуникационного рынка только начинает разгоняться. 📲 Читайте меня в MAX тоже #коммуникации #внутриком #корпкниги #Ларисочная

ОДНА СЦЕНА НА ВСЕХ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ Несколько лет я смотрела на нашу конференцию ИнтерКомм и думала: нет, надо двигаться дальше. Огромная сцена. Панели, дискуссии, спикеры сменяют друг друга - и так восемь–девять часов. Потом мы добавили вторую сцену с кейсами. Потом третью - с интерактивами и мастер-классами. Форматов становилось больше, программа выглядела все внушительнее, но ощущение, что мы все равно делаем что-то не так, никуда не исчезало. Люди бегали между залами, страдали от FOMO и все равно не успевали туда, куда хотели. Самые вовлеченные участники проводили полдня в кулуарах, потому что нетворкинг для них часто оказывался не менее ценным, чем сцена. Руководители функций и депртаментов почти не приезжали сами, максимум отправляли команды. И главное: не было чувства, что программа максимально полно отражает, чем сегодня живет профессия внутрикома, бренда работодателя и корпоративной культуры. Дело не в том, что нам не хватает еще одной сцены. Просто сама логика «одна большая конференция для всех» перестала работать. Так родился ИнтерКомм‑2026 - не как еще одна конференция, а как конструктор для тех, кто делает культуру и коммуникации в компаниях. Подробно про замысел, логику программы и все треки мы уже написали в большой статье на сайте: А здесь самая суть, по‑ларисочному, почему я правда считаю этот формат сильным. В реальной жизни у профессии давно уже нет одного центра тяжести. У кого-то болит стратегия функции. У кого-то - видимость работы и вечное «обоснуйте бюджет». У кого-то - выгорание, размытые границы и конфликт между человечностью и эффективностью. У кого-то - бренд работодателя, корпоративная культура и вопрос, кто вообще в компании "держит скальпель": CEO, HR или внутриком. Старый формат пытался усадить всех в один зал. Новый формат говорит: соберите свой маршрут сами. Как это устроено 10–11 ноября в Москве пройдет ИнтерКомм.Конструктор - двухдневная конференция с параллельными треками, в которой участник сам формирует свою траекторию. Два дня, по пять треков в каждый: • традиционный (с дискуссиями) • кейсы, • навыки, • экспериментальный трек, • стратегический ТОП‑трек. Первый день про внутренние коммуникации. Второй - про корпоративную культуру и бренд работодателя. И для меня очень важно, что у каждого трека есть свои идеологи. Люди, которые не просто «числятся в программе», а реально формируют повестку и собирают костяк контента. Из тех, кого особенно хочу подсветить и кого имеет смысл «пойти почитать» уже сейчас: Екатерина Грачева Анастасия Хрисанфова Анна Паршина Игорь Мостовщиков Мария Лунегова Татьяна Кожевникова Дмитрий Кофтункин Тимур Соколов Кристина Несина и другие Мне вообще нравится мысль, что на конференцию можно приходить не только «на темы», но и на людей. Сначала читать их, потом слушать, потом спорить с ними в кулуарах, и вот тогда профессиональная среда начинает работать по‑настоящему. Зачем ехать командой В компании редко бывает один человек, которому одинаково нужны и стратегия, и кейсы, и навыки, и честный тяжелый разговор про культуру, выгорание и ценности. Обычно это разные задачи разных людей. А вот когда: • руководитель идет на стратегический трек, • сильный практик ловит свои решения на «Мышлении» и «Кейсах», • человек, отвечающий за бренд работодателя, уходит в разговор про культуру, • кто-то еще выбирает экспериментальный трек и ... выходит оттуда уже слегка другим человеком. Так через два дня у вас появляется не просто набор заметок, а общая карта будущего команды. Почему я это так продвигаю Я хочу, чтобы на наше профессиональное событие вы ехали не за галочкой, а за реальной профессиональной пересборкой себя и команды. Мне кажется, ИнтерКомм‑2026 может стать именно таким местом. Маршрут можно выбирать уже сейчас здесь.