Предпринимательский дзен
26.06.2026 09:04 · 👁 483
Как поднять чек существующему клиенту и не обосраться?
Вот три инструмента которые я использую каждый раз перед разговором о повышении.
Первый — отчёт
Перед разговором я готовлю подробный отчёт о проделанной работе. Не просто цифры охватов — а что конкретно было сделано, что выросло, какие задачи закрыты. Клиент должен увидеть реальный объём работы который он получает. Потому что часто люди просто не осознают сколько всего за этими деньгами стоит.
Второй — смета
Расписываю все задачи с указанием времени и стоимости каждой. Контент-план — столько часов. Съёмка — столько. Аналитика — столько. Клиент видит что по рыночным ценам это стоит значительно больше чем он платит сейчас.
Третий — коммерческое предложение
Оформляю новые условия как КП. Не письмо в мессенджере "ну я там хотела поговорить про деньги". А полноценный документ с новым пакетом услуг, обоснованием и цифрами. Это переводит разговор из эмоционального в деловой.
Теперь к главному лайфхаку
Когда называю новую цену, я всегда ставлю её чуть выше той суммы которую реально хочу получить.
Почему? Потому что переговоры будут почти всегда. Клиент будет либо торговаться, либо менять конфигурацию услуг и объемы — это нормально, это просто бизнес, не принимайте на личный счёт)
Если я хотите 200 тысяч, назывем 230. После переговоров приходим к 200. Клиент чувствует, что получил скидку и доволен. А вы получаете ту сумм, которую хотели изначально и тоже довольны. Все счастливы.
На мой взгляд это просто понимание того как работают переговоры.