Сергей Бойлерная

Ваш мозг найдёт тысячу причин ничего не менять. Не слушайте его

2026 год. Если ваш бизнес ещё живёт — вы герой. Без преувеличения. Посмотрите что происходит вокруг. НДС вырос. Ключевая ставка душила весь год. Клиенты стали осторожнее. Сотрудников найти сложно и дорого. Платёжки выросли. Реклама подорожала. Каждый второй инструмент который работал три года назад — уже не работает. И на фоне всего этого — санкции, ограничения, блокировки, новые правила каждый квартал. Я разговариваю с предпринимателями каждую неделю. И вижу одно — люди держатся. Не потому что легко. А потому что характер. Перестраивают модели. Меняют каналы. Режут лишнее. Находят новые рынки. Договариваются там где раньше просто платили. Это не про везение. Это про то что российский предприниматель — отдельная порода людей. Которая умеет работать в условиях при которых западный бизнес просто закрыл бы дверь и ушёл домой. Я сам через это прохожу. Со своей командой, своими клиентами, своим бизнесом. Это тяжело. Но знаете что? Те кто выживет в 2026 — выйдут из него другими. Крепче. Умнее. С таким опытом которого не купишь ни на каком курсе. Если вы читаете это и ваш бизнес ещё работает — вы молодец. Серьёзно.

Почему умные люди проигрывают в спорах. Они приводят аргументы. Казалось бы — что не так? Аргументы это же хорошо. Логика, факты, доказательства. Проблема в одном. Люди не меняют мнение из-за аргументов. Они меняют мнение когда чувствуют что их услышали. Пока ты говоришь — собеседник не слушает тебя. Он думает как тебе ответить. Готовит следующий аргумент. Защищает свою позицию внутри головы. Чем сильнее ты давишь аргументами — тем сильнее он закрывается. Это не упрямство. Это физиология. Мозг воспринимает сильное давление как угрозу и уходит в защиту. Самые сильные переговорщики которых я видел делали одно. Сначала полностью соглашались с позицией собеседника. Вслух. Детально. Так чтобы человек почувствовал — меня поняли. И только потом — один вопрос. Тихо. Без давления. Человек который чувствует что его поняли — открывается. И в этот момент один правильный вопрос меняет больше чем десять аргументов. Победа в споре это не когда ты переспорил. Это когда человек сам пришёл к нужному выводу. И думает что это его идея.

Сегодня моим младшим детям исполнилось 4 года. Двойняшки. Сын и дочка. Я не буду врать — когда узнали что двое, был шок. Потом радость. Потом снова шок. Потом просто перестал думать и начал готовиться. Первый год я мало что помню. Честно. Это был марафон без финиша — ночи, кормления, один плачет, второй только уснул, старшая дочь смотрит на всё это и пытается понять что происходит в её жизни. Жена — герой. Без лишних слов. Сейчас им четыре. Они носятся по квартире с утра до вечера. Дерутся за одну и ту же игрушку хотя таких игрушек две. Обнимаются и через минуту снова дерутся. Один заплакал — второй тут же заплакал следом. Один засмеялся — и оба уже хохочут. Я смотрю на них и думаю — вот это и есть жизнь. Не в офисах и переговорных. Вот здесь. За этим столом. С этими двумя маленькими людьми которых ещё четыре года назад не существовало. С днём рождения мои хорошие. Папа вас любит больше чем вы пока можете понять.

Два дня с командой ЦИФРА БАНКА — это был мощный тренинг. Разобрали всё: от первого звонка до закрытия сделки. Отработали сценарии хантеров и фармеров, прошли работу с возражениями, проводили живые звонки прямо в зале — звонил не только я, но и ребята, договаривались на встречи с клиентами. Когда видишь, что менеджеры не просто слушают, а сразу применяют — это лучшее, что может быть в работе тренера. Спасибо команде и руководству ЦИФРА БАНКА за доверие и за такую вовлечённость 🙌

Ребят, простите за поток кружков 😅 Просто не могу не делиться — материала на этом тренинге столько, что молчать сил нет. И завтра ещё второй день. Потерпите 😉

Скандал на ПМЭФ с Михаилом Гребенюком На Питерском форуме произошло кое-что интересное. Ковалёв публично напал на Гребенюка. Кричал "сволочь", "тварь", "посажу". Весь интернет сейчас это обсуждает. Кто-то говорит — Ковалёв молодец, правду сказал. Кто-то — Гребенюк молодец, не опустился до уровня. Я в голосовом разобрал что здесь произошло с точки зрения фреймов. Спойлер — ошибки допустили оба. И обе ошибки классические. И это касается не только ПМЭФ. Такие же ситуации происходят в переговорных, на совещаниях, в отделах продаж. И большинство людей реагируют неправильно.

Я стал старым. Пишу книгу по фреймам. Дошёл до ловушки "капкан прошлых слов" — хотел написать слово "пустомеля". Жена сказала — так уже никто не говорит. Я завис. Скажите мне — говорят или нет? Пишите в комментариях.

Почему 9 из 10 обучений по продажам — деньги на ветер

Друзья, я в последнее время пишу реже обычного. Не потому что исчез. Потому что пишу книгу. По фреймам — ловушкам в коммуникациях, переговорах и продажах. Уже 30 ловушек с разборами и примерами. Материал получается большой и сильный. Это то чего я давно не видел в русскоязычном контенте — практическое руководство по тому как люди манипулируют друг другом в разговорах. И как это распознать и использовать в свою пользу. Никуда не пропал. Скоро вернусь в полную силу. P.S. Сегодня День защиты детей. Обнимите своих — они растут быстрее чем кажется. Всем мир ✌️