Короче. PROмаркетинг | Вероника Крылова

Никогда не задумывались, почему одни буквально расцветают и сияют от комплиментов, а других они раздражают до зубовного скрежета? Если углубляться в психологические теории и рассматривать реакцию человека на похвалу сквозь призму психотипов – то все очевидно (кстати на заре этого ТГ-канала про психотипы я писала). Ну то есть, нарциссы, например, питаются похвалой как воздухом. Для них комплимент - это подтверждение их исключительности, без которого мир теряет краски. При этом, вас за комплимент скорее всего даже не поблагодарят: это для них аксиома) Истероидный тип - тоже любят восхищение, но им важнее сам процесс: внимание, эмоции, реакция. Комплимент для них как аплодисменты после спектакля. А вот параноидному типу комплименты кажутся подозрительными. «Что ты от меня хочешь?», «Зачем льстишь?» - первые мысли. Они ищут подвох там, где его может и не быть. А может и быть) Но самое интересное в том, что наша реакция на похвалу многое говорит о нашем внутреннем состоянии. Когда мы уверены в себе, комплимент просто приятен, но ему не придается определяющее значение. Когда сомневаемся - он либо повышает самооценку, либо кажется фальшивым. Стоит иногда прислушиваться к своим реакциям. Они честнее слов расскажут о том, в каких отношениях мы находимся сами с собой. Я, например, с детства не люблю, когда меня хвалят. Но не потому, что ищу в этом подвох (хотя и это тоже - как говорится: не ве-рю!). Комплимент для меня означает, что человек становится в оценивающую позицию. И тут просыпается мой внутренний адепт справедливости (а может быть внутренний баран, хотя я Телец, что примерно одно и то же по уровню упертости): а-ты-кто-вообще-такой-чтобы-меня-оценивать-себя иди-оценивай! (от создателей «совет свой себе посоветуй»). Ну вы поняли, да..) На самом деле это все про синдром самозванца (модный нынче «недуг»). Признаться честно, я бы даже не назвала это синдромом. Так как это - ни что иное, как неуверенность в себе, которая есть почти у каждого в тот или иной период. Мои личные лайфхаки как избавляться от такого злосчастия: 1. Гордиться своими достижениями. Очень многие склонны огромное количество времени посвящать думам о своих недостатках и проколах. А зачем? Научитесь видеть и признавать свои победы прежде всего. Можно записывать все свои достижения и перечитывать их. Такой подход со временем поможет больше себя ценить. 2. Разрешить себе ошибаться. Ведь на чем мы растем? На ошибках. Самобичевание - непродуктивный и совсем не действенный способ избежать повторения своего косяка. 3. Любить себя и ставить в приоритет свои интересы. Честно, эта концепция уже набила оскомину, а все осознанные и проработанные обитатели запретграмма уже залюбили себя дальше некуда, но надо признать, что это максимально действенный способ, чтобы поднять самооценку. Можете начинать утро с того, чтобы подходить к зеркалу и говорить, глядя в него «Ты – ох@енный!» (для лучшего эффекта можете даже повесить на зеркало мою фотографию, тогда это точно будет правдой😂). Ну а напоследок скажу, что нечего забивать себе мозги всякой дрянью. Синдром самозванца не возникнет у человека, который не пытается себя прокачать. А значит, вы уже чего-то да стоите. И да, иногда комплимент - это просто комплимент. Без задней мысли и скрытых мотивов.

Поделюсь с вами фотками. Английская юридическая фирма Belgravia Law вчера решила отметить старый Новый год. Площадка ДК «Кристалл» мне очень нравится, была там второй раз – такая грань между классическим советским ДК, в которые я в детстве ходила на «дискотЭки»..) и современным арт-пространством. Но главное, чего многие ждали от этого вечера - диджей-сет от легенды электронной музыки Лироя Торнхилла из Prodigy. Для тех, кто вдруг не в курсе - это тот самый парень, который вместе с Китом Флинтом когда-то собирал стадионы и создавал треки, которые до сих пор у меня маст-хэв в плэйлисте…«Firestarter», «Breathe», «Smack My Bitch Up» и тд. Миксы из классики The Prodigy и современных треков до сих пор заходят на ура. В общем, в очередной раз порадовалась, что юристы умеют не только в судах и с документами работать, но и такие вечеринки организовывать - это дорогого стоит.

На новогодних праздниках с семьей на пару дней ездили в Углич. Из интереса к истории. Гуляли там по древнему кремлю, конечно же, зашли в угличские палаты и в церковь «на крови» – ту, что построили на месте гибели царевича Дмитрия. Пока я там гуляла, параллельно читая про историю места, подумалось о том, как всего лишь одно трагическое событие 1591 года изменило ход русской истории. И еще такая мысль (видимо, профдеформация) – по сути это ведь дало начало первым серьезным «PR-кампаниям» в России. Гибель последнего наследника престола из рода Рюриковичей расчистила путь к власти для тех, кто умел не только интриговать, но и грамотно работать с общественным мнением. Я имею ввиду Бориса Годунова - пожалуй, первый отечественный «политик», понявший силу информационного воздействия на массы. Когда династическая легитимность под вопросом, приходится искать другие способы обоснования власти. По сути именно с Бориса Годунова, как ни крути, начинается история российской пропаганды. Взять хотя бы 1591 год - поход 150-тысячной орды крымского хана Казы Гирея на Москву. Осторожный Борис отдает командование Мстиславскому, тот успешно отбивает атаку. Но получает нагоняй от Годунова за то, что в донесении о героях битвы «забыл» упомянуть имя Бориса. И это донесение, к слову, приказано было зачитывать не только в русских городах, но и в «чужих землях» - первые попытки работы с «международной репутацией и имиджем»)) Но настоящий размах годуновский PR приобрел в 1598 году, когда решался вопрос о новом царе. По всей Москве и крупным городам заблаговременно разослали «агитаторов» - монахов и других доверенных лиц, которые убеждали народ просить на царство именно Бориса. А чтобы «народные чувства выражались громко и слезно», специальная гвардия следила за эмоциональностью толпы. Тех, кто кричал недостаточно громко или не проливал слез, воспитывали палками. Что изменилось за 400 с лишним лет? Удивительно, но базовые принципы остались теми же: заблаговременная подготовка, работа с «лидерами мнений» (тогда это были монахи), создание нужной эмоциональной атмосферы и контроль за «правильностью» реакций. Только вместо палок теперь - алгоритмы соцсетей, а вместе монахов - блогеры и медиа. Итого, и тогда, и сейчас: кто владеет информацией и умеет ею управлять в нужном направлении, тот владеет властью. Актуально и сегодня, ничего не меняется.

Мало кто знает это, но именно маркетологи бренда «Кока-Кола» сделали Рождество таким атмосферным, а Санта-Клауса таким, каким мы его традиционно знаем. К Рождеству 1920 года у маркетологов компании Coca-Cola возник вопрос, как сделать свой продукт всесезонным, потому как зимой их напиток откровенно плохо продавался. Сначала родился слоган «Жажда не знает времени года». Звучит неплохо, но нужен был еще какой-то яркий, узнаваемый визуальный образ. Логично было увязать все с рождественской тематикой, а именно - с Санта-Клаусом. Но! Была проблема: на тот момент внятного и узнаваемого образа Санты не было. Его множество раз упоминали в разных сказках, но вот с визуализацией была беда. Санта-Клаус был нарисован то как святой, то как охотник в шубе, то как эльф в зеленых гольфах, то еще как-нибудь. С первого раза создать тот самый образ, который нам известен сейчас, не получилось. Поначалу креативщики Кока-Колы экспериментировали и перебирали разные образы Санта-Клауса. Главное, что идея работала - Кока-Колу начали покупать на Рождество и просто зимой. В 1922 году к очередному Рождеству во Франции местные дизайнеры Кока-Колы нарисовали первый рекламный плакат, на котором были полярные медведи. После этого они тоже станут постоянными гостями в рекламе напитка. Над образом работал художник Хэддон Сандблом. Думал-думал, какое лицо нарисовать Санте и в итоге сделал свой автопортрет. С тех пор лицо Санты в рекламе Кока-Колы не менялось, так что уже много лет со всех плакатов, экранов, этикеток на бутылках и тд. на нас смотрит тот самый Санта, нарисованный более ста лет назад.

До нового года остается пару дней. Итоги подводить не буду (да и в целом это личное). Скажу лишь, что и в юридическом бизнесе, и в бизнесе в целом, и отдельно в нашей профессии кто-то пытается найти признание, кто-то «всенародную» любовь, кто-то деньги. Есть те, которым важны слава, шик и понты, или сам кайф от того, как пускаешь людям пыль в глаза, а они тебе за это благодарны и просят ещёёё) Но я не такая, друзья!! А знаете, почему? Да потому что истинному маркетологу нужно не что-то там из вышеперечисленного, а сразу всё! И желательно в двойном размере, а лучше в ХXXL. С наступающим!)🥂