🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
19.06.2026 08:05 · 👁 202
🔥 25 июня — бизнес-завтрак для собственников и руководителей бизнеса!
Потребительский терроризм: «Верните деньги – или засужу»
Фразу слышал каждый, кто работает с клиентами. Раньше бизнес платил молча, лишь бы не связываться. С февраля 2026 закон о защите прав потребителей изменился – и теперь у вас есть чем ответить.
Два спикера разберут проблему с двух сторон – личностной и правовой.
📌 Елена Борнер – «Личностные качества потребэкстремиста»
– кто эти люди и что ими движет: психология «профессионального жалобщика»
– как распознать тип клиента по поведению ещё до конфликта
– почему одни компании притягивают скандалистов, а другие – нет
📌 Вадима Дрозд – «Потребительский терроризм: как защищаться по закону»
– как отличить реально пострадавшего клиента от вымогателя
– 5 рабочих способов поставить вымогателя на место (на реальной судебной практике)
– что именно изменилось в законе о защите прав потребителей с февраля 2026
– как самому не нарваться на встречный иск
Живые примеры по вашим нишам – рестораны, отели, клиники, косметология, маркетплейсы, авто.
Спикеры:
– Вадим Дрозд – практикующий судебный юрист, создатель юридического партнёрства «Закон и Правосудие». Специализация – защита прав потребителей и медицинское право. Автор телеграм-канала @ZakoniPravosudie
– Елена Борнер – организатор делового форума и сообщества «Ключевой Элемент», основатель Академии бизнеса, эксперт по созданию системного бизнеса, продуктивных команд и развитию потенциала лидеров.
🗓 Четверг, 25 июня · начало 10:30
📍 Отель «Пушкин», ивент пространство «Князь Гвидон», ул. Сухэ-Батора, 18
☕️ Деловой завтрак, 90 минут + ответы на ваши вопросы
🎟 Стоимость входа – 1 800 ₽
⚠️ Количество мест ограничено – бронируйте заранее по телефону 8-950-070-80-50
⚡️Это не лекция «о законе вообще». Принесите свою ситуацию – разберём прямо за столом!
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
08.06.2026 10:11 · 👁 123
Недавно, проходя очередное обучение, я прошла ценностный опросник Шварца и в очередной раз убедилась: многие управленческие решения, успехи, конфликты и даже уровень энергии предпринимателя напрямую связаны с его системой ценностей.
Мы часто говорим о стратегиях, финансах, продажах и масштабировании. Но редко задаём себе вопрос:
А что на самом деле движет мной как человеком и руководителем?
Когда я посмотрела на свои результаты, многое стало ещё более понятным.
Мои ведущие ценности
🏆 Достижение
Для меня крайне важно видеть результат своих усилий. Ставить амбициозные цели, реализовывать проекты, достигать новых уровней и получать подтверждение того, что работа приносит реальную пользу людям.
Именно поэтому мне сложно долго заниматься тем, где нет движения вперёд, развития и измеримого результата.
🚀 Самостоятельность
Мне важно самостоятельно принимать решения, создавать новые подходы и не зависеть от чужих шаблонов.
Вероятно, именно поэтому я выбрала путь предпринимателя, консультанта и создателя собственных проектов, а не комфортную работу по заранее заданным правилам.
✨ Гедонизм
Для многих это неожиданно, но удовольствие от жизни тоже является сильной ценностью.
Мне важно получать радость от того, что я делаю, работать с интересными людьми, создавать красивые проекты, путешествовать, развиваться и получать удовольствие от процесса, а не только от результата.
⚡️ Стимуляция
Новизна, новые идеи, новые знакомства, новые проекты.
Наверное, поэтому мне нравится запускать форумы, создавать сообщества, осваивать новые инструменты и постоянно искать возможности для роста.
👑 Власть
Это не про контроль над людьми.
В теории Шварца власть означает способность влиять на процессы, ресурсы и результаты.
Для предпринимателя это очень важная ценность. Ведь создание бизнеса — это во многом создание возможности влиять на реальность, менять среду вокруг себя и реализовывать собственное видение.
Что я увидела в своих результатах
Мои ведущие ценности находятся в секторе:
Самостоятельность → Достижение → Стимуляция → Власть
Это ценности предпринимателей, лидеров, создателей и людей изменений.
Они помогают запускать проекты, принимать решения в условиях неопределённости, брать ответственность и двигаться вперёд.
Но у любой сильной стороны есть обратная сторона.
Такие люди часто:
⚡берут на себя слишком много;
⚡быстро теряют интерес к рутине;
⚡ испытывают сложности с замедлением;
⚡постоянно ищут новые вызовы;
⚡могут забывать восстанавливать ресурс.
Именно поэтому для руководителя важно понимать не только свои сильные стороны, но и собственные ограничения.
Почему я рекомендую этот тест предпринимателям
Потому что бизнес всегда является отражением личности владельца.
Если вы понимаете свои ценности, то:
✈️ легче принимаете решения;
✈️ лучше понимаете свои истинные мотивы;
✈️ осознаннее выбираете сотрудников и партнёров;
✈️ перестаёте строить бизнес по чужим сценариям;
✈️ создаёте систему, которая соответствует именно вам.
Очень часто выгорание руководителя связано не с объёмом работы, а с тем, что он долго действует вопреки своим ключевым ценностям.
⭐️Предлагаю вам эксперимент⭐️
Пройдите ценностный опросник Шварца:
https://onlinetestpad.com/ru/test/148095-cennostnyj-oprosnik-shvarca
А потом задайте себе всего один вопрос:
Какие мои решения за последний год были продиктованы моими настоящими ценностями, а какие — ожиданиями других людей?
Уверена, ответы могут оказаться очень интересными.
Елена Борнер
Бизнес-трекер, консультант по развитию бизнеса и руководителей.
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
07.06.2026 01:57 · 👁 98
Дорогие друзья!
На сайте SIA.RU и в газете "ДЕЛО" вышла статья о моей деятельности.
Желание делать большие полезные деловые мероприятия появилось из глубокого понимания болей и проблем предпринимателей, с чем приходится постоянно работать.
Усиливая сильное, помогая лидерам стать более жизнестойкими и целостными, чтобы они не сдавались перед трудностями, искали новые возможности, развивали компании, открывали новые направления и больше зарабатывали. ⭐️⭐️⭐️
https://sia.ru/?section=398&action=show_news&id=16828772&utm_source=sia&utm_medium=see_also&utm_campaign=relap_test&utm_content=storyline
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
07.06.2026 01:57 · 👁 87
Дорогая Елена! 🌹 я очень рада что когда то узнала тебя, я бесконечно благодарна тебе за такие форумы, такой формат прямо для меня, очень теплая атмосфера, очень отзывчивые спикеры, нет высокомерия, все простые люди, все делятся секретами коммерческими, а ты мотаешь на ус, ты создала нечто такое чего мне кажется не было да и думаю нет. Я была уже второй раз на форуме, другие спикеры, тоже все мощные, под впечатлением от Юлии и Евгения, успела с ними пообщаться, они классные, так приятно что ты можешь прикоснуться немного к таким империям, считаю что именно ты своей энергией привлекаешь абсолютно адекватных спикеров да и участников тоже! Очень вкусные разнообразные обеды, ужин был вообще клевый, впервые я пила такое вкусное просекко 👍 спасибо что ты делаешь такую большую работу. С удовольствием буду ждать еще приглашений😘
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:34 · 👁 80
Хочу оставить отзыв о мероприятии:
Всё очень понравилось , всё очень ёмко и содержательно, прям на высшем уровне, был прямо приятно удивлён ))))
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:33 · 👁 78
Лена, спасибо огромное за форум. Я здорово зарядилась информацией, энергией. А новые знакомства сместили фокус развития в нужную сторону. Каждый спикер по своему хорош. Спасибо огромное, что выбирали именно тех, кто был готов искренне делиться и отдавать. Настоящее сейчас так редко встречается 🫶
Успехов вам и процветания в вашем благородном деле 💫
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:33 · 👁 74
Хочу выразить искреннюю благодарность Елене за форум. Уровень спикеров и актуальность тем превзошли все мои ожидания. Особенно ценными для меня оказались выступления Ильназа Набиулина (слайд где указаны 5 уровней развития компании🔥) и Романа Швецова (узнала про сервис делегирования). Сам форум был организован прекрасно, удобный тайминг - было время для нетворкинга) Буду рада участвовать в ваших будущих проектах)
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:32 · 👁 68
Участвовал в форуме «Ключевой элемент» в Иркутске и остался под большим впечатлением. Хочется отметить высокий уровень организации: всё прошло чётко, комфортно и профессионально. Видно, что команда Елены Борнер уделяет большое внимание качеству мероприятия и пользе для участников.
Отдельная благодарность спикерам за содержательные выступления, реальные кейсы и практические инструменты для развития бизнеса. Получил много полезных идей, которые можно применять в работе.
Самым ценным для меня стал второй день форума — круглые столы. Именно такой формат позволяет не только слушать, но и обсуждать конкретные задачи, обмениваться опытом, задавать вопросы экспертам и получать практические рекомендации.
Форум собрал сильное предпринимательское сообщество, создал отличные возможности для новых знакомств и деловых контактов.
Спасибо Елене Борнер и всей команде за качественное и действительно полезное мероприятие. С удовольствием приму участие в следующих форумах.
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:31 · 👁 61
Хочу оставить отзыв о мероприятии.
Самое крутое было как по мне это участники, спикеры и сама организация мероприятия, мне удалось почти со всеми спикерами пообщаться и узнать много информации; понять свои ошибки и как их исправить.
Так же хочу отметить кофе-брейки, они были достаточно длинными и можно было познакомится не только со спикерами, но и участниками
Елене большое спасибо, за такое мероприятие!🚀
🍀
🍀КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ🍀
05.06.2026 09:30 · 👁 95
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
День 2. Ключевой элемент 2026.
Конференция+Круглые столы