Илья Жигулин

⚡️УРОК 5 Как перестать быть “как все” и объяснить клиенту, почему выбрать именно вас #ИИ_учебник Многие бизнесы и бренды выглядят одинаково. Потому что они не могут просто объяснить, в чём их смысл. В этом уроке я разбираю: - что на самом деле означает «позиционирование» — без маркетинговых слов. - что означают понятия VALUE PROPOSITION, BRAND KEY, АРХЕТИПЫ БРЕНДА, TON OF VOICE - как их определить с помощью ИИ инструментов. - научитесь делать готовую презентацию по позицианированию. Это урок про ясность. Для вас и для клиента. Материалы для урока👇 Документ позицианирование Шаблоны промтов Шаблон анализ конкурентов Полная презентация — в PDF ниже 👇

Я придумал интересную метафору - "Товарный лудоман". Это когда ты завис с остатками товара, но в следующую закупку берешь еще больше обычно в отсрочку, чтобы перекрыть свой провал и еще немного заработать. В 99% случаев - это провал, проверено 😅

Почему мы боимся смотреть в свои цифры? Казалось бы, чего проще считать свои же деньги? Но для многих предпринимателей открыть управленческую таблицу - это как поход к стамотологу, страшно и хочется отложить на потом. Я сам проживал подобный опыт. Знаете это чувство? Ты понимаешь, что продажи падают, а дела идут «как-то не так». Но на счету еще болтается оборотка, и этот остаток создает ложную иллюзию безопасности. В этот момент происходит самое страшное: вы начинаете ее проедать. Почему мы избегаем расчетов? Потому что цифры мгновенно разбивают иллюзии. Как только ты сводишь честный управленческий учет, тебе приходится принимать непопулярные решения: увольнять людей, закрывать направления, признавать факапы. Мозг защищает нас от этого стресса через «Эффект страуса». «Эффект страуса» - это когнитивное искажение, когда мы игнорируем негативную информацию, надеясь, что она рассосется сама собой. Как перестать бояться и начать считать: 1️⃣ Отделите себя от цифр в таблице. Плохие показатели в отчете не делают вас плохим. Это просто данные. 2️⃣ Внедрите день управленки. Выберите один день в неделю/месяц, когда вы смотрите в цифры. Сбор данных можно делигировать людям или цифрам, но выводы ирешения на вашей стороне. 3️⃣ Учитывайте риски. Представьте что будет, если вы не посмотрите в цифры еще месяц. Кассовый разрыв приносит больше стресса, чем один неприятный разговор с командой. Признавайтесь честно: когда в последний раз открывали свою управленку и не закрыли её через 5 секунд от ужаса?

Январь - всё. Господи, как быстро. Начало года выдалось жестким. Болела вся семья, а я - дважды. Для меня это аномалия, последний раз сваливался три года назад. Видимо, так организм принудительно сбрасывает накопленную усталость, чтобы обнулиться перед новым трехлетним спринтом. Итог: месяц без спортзала (осложнения не дают включиться) и полная пересборка рабочего графика. Что по фактам из рабочего: 🔹 Чистим хвосты: Распродаем остатки на WB и Ozon. Приняли решение оставить только Lamoda - фокусируемся на качестве и марже, а не на «обороте ради оборота». 🔹 Новый вызов: Зашел в один мощный проект в качестве директора по e-com. Суть - выводим и орагнизовывваем продажи фабрикам и крупным дистрибьюторам на маркетплейсах. Весь январь занимался аудитом: нашел затыки, где процессы буксуют, а эффективность падает, в феврале план внедрять изменения. Из-за плотной загрузки в новом проекте экранное время на айфоне упало сразу на 35%😅 Пожалуй, это лучший показатель того, что я реально занят делом, а не имитацией. Кстати если вы крупный селлер, дистрибьютор или фабрика - пишите в личку есть интересные условия по сотрудничеству. Как у вас начался год? Делитесь в комментариях 👇 #личное

За 2025 год моё эго было разрушено. И это лучшее, что могло случиться. Я стал смотреть на то что делаю другими глазами. Заметил одну ловушку, которую называю «ошибкой мозга». Это когда тебе нужно прямо сейчас сливать товар оптом, чтобы вытащить кэш из неликвида , а ты сидишь и... думаешь над построением ассортиментной матрицы или стратегией. Мозг подсовывает тебе, «красивые» задачи, чтобы ты имитировал деятельность вместо того, чтобы делать то, что реально должен. За последние 7 лет я выделил несколько примеров таких ловушек: ❌ «Математика не сходится». Вы до хрена продаете, но в конце месяца денег на счету нет. Зачем заниматься стратегией, если у вас дырявая юнитка? Забейте на «миссию», почините бизнес-модель. ❌ «Команда - это я». У вас есть штат, но все ждут ваших указаний, а вы ждете когда это закончиться. Еще в добавок страшно что-то менять, вдруг все процессы встанут. ❌ «Иллюзия спасения». Вам кажется, что если сменить логотип или вступить в очередной бизнес-клуб, всё наладится. Не наладится. ❌ «Поиск новой ниши». Вы бросаете проект на полпути и бежите в другой, потому что там «проще». Спойлер: там будет так же, если внутри нет базового порядка. Я вывел 6 контуров, которые помогают мне не терять фокус: Деньги: Считаем честную прибыль, а не «оборот». Люди: Каждый знает свой маневр и не бегает к вам по любому чиху. Продукт: Оставляем только то, что приносит деньги. Уже на них запускаем новое. Процессы: Чтобы всё работало, даже если вы уедете в отпуск на месяц. Автоматизация: Убираем рутину черз оцифровку, ИИ, CRM. Стратегия: Занимаемся ей только тогда, когда в операционке перестал гореть пожар. Если узнали себя в этих «ошибках мозга» ставьте реакцию 🔥 Ну или пишите в личку 📩 Посмотрим, что вам реально мешает.

📱Заказы на «мертвом» сайте: почему клиенты сами нас нашли? Помните недавний пост про знаки? Так вот, прилетел еще один. У WOOKEE есть сайт. По сути витрина-визитка, я был уверен, что функция заказа там вообще отключена. И тут нам в один падают две оплаты на шапки. Я в недоумении. Товара в наличии нет, заказы пришлось отменить, а деньги вернуть. Но мне стало дико интересно: как и почему? Мы не ведем на сайт трафик, а цена там выше, чем на маркетплейсах. Я написал покупателям. Ответ оказался банально прост: «На маркетплейсах не было нужного цвета. Нашли ваш сайт по названию бренда в поиске хотели купить именно у вас». Какие выводы я сделал из этой ситуации: 1️⃣ Бренд сильнее площадки. Если продукт «зацепил», клиент готов тратить время на поиски и даже переплачивать, лишь бы получить оригинал и качество. 2️⃣ Люди ищут альтернативу. Если на МП чего-то нет, лояльный клиент не всегда уходит к конкуренту он идет искать «дом» бренда. 3️⃣ Свой сайт - это страховка. Тенденция последних месяцев: комиссии на МП будут только расти. Свой сайт позволяет давать цену ниже (за счет отсутствия сборов площадки), сохраняя прямой контакт с клиентом. Моя стратегия на будущее выглядит так: 🔹 МП - инструмент для знакомства с продуктом и массового охвата. 🔹 Сайт - база для доп. продаж, LTV и работы с лояльным ядром. Это еще раз подтверждает: вкладываться в смыслы и имя бренда - самая окупаемая стратегия на дистанции. А вы развиваете свои площадки или полностью зависите от маркетплейсов? 👇 #про_бизнес

Всех с возвращением💼 Наверняка за праздники вы успели расписать стратегии, поставить амбициозные цели и нарисовать красивые графики на этот год. Я искренне желаю, чтобы у вас всё получилось. Но есть одно условие, которое я вывел на своем опыте: планы не работают, если вы продолжаете действовать по-старому. Знаете это состояние? Каждый год мы пишем новые цели, но заходим в них со старыми привычками, теми же ошибками в управлении и тем же хаосом в процессах. В итоге к декабрю получаем тот же результат, только с большей дозой выгорания или дырой в P&L. В этом году я принял принципиальное решение: я не строю планов и не ставлю «целей-достигаторов». У меня есть только одна задача - делать по-другому. Что это значит на практике: 🔹 Вместо «вырасти x5» - расти от месяца к месяцу. 🔹 Вместо «запустить 10 новых продуктов» - вовремя убивать те, что сосут ресурсы и не приносят прибыли. 🔹 Вместо «найти идеальных сотрудников», изменить свой стиль управления. Безумие - это делать то же самое и ждать другого результата. Я начинаю этот год с фокусом на перестройку действий. Без лишних иллюзий. Пишите в комментариях, что решили оставить в прошлом году 👇

"Успешный - успех" завалил горизонт. Заметили? Что так называемых "итогов года" стало гораздо меньше, ни кто не говорит какой он ахуенный и какие у него лютые планы на Новый год. Просто все в ахуе, но пытаются ехать на инерции. Этот год запомнится мне: 🔹 Плаксивыми рилс о закрытии брендов, особенно одежды (мелькали в ленте каждый день). 🔹 Истериками селлеров из-за повышении комиссий, логистики и рекламы. 🔹 Попытками «гуру» маркетплейсов выдавить из пальца хоть какую-то логику происходящего, чтобы продолжать впаривать свои таблички и подписки. Про налоги и «белый» ввоз говорить не чего - тут всё и так понятно. Я не строю из себя героя. Я тоже пострадал. Но я не ныл на публику ради хайпа. Продолжал тихо делать свое дело, рефлексировать и работать над ошибками. Итоги такие: - Продажи упали примерно на 45% по сравнению с прошлым сезоном осень/зима. - Товарный остаток примерно 10 млн в себесе, и большая часть из этого неликвид. - Уверенный минус на WB/Ozon с октября. Принял решение сокращать эти каналы. - Сокращаю команду. Это самое тяжелое решение года. Но есть и хорошие новости: - Я жив, здоров и в состоянии предпринимать действия. Некоторым и эта опция не доступна. Поэтому я провожаю этот год с благодарностью. Он научил меня большему, чем годы мнимой стабильности. Просто цена этого обучения в этот раз оказалась выше обычного. Всех с наступающим🌲Работаем дальше. 🫰🏻 #личное

‼️Рекомендация‼️ Когда мне говорят: Илья порекомендуй фулфилмент. Очень часто я затрудняюсь с рекомендациями , потому что у всех есть косяки и не хочется потом краснеть. Но, спустя два года сотрудничества с одним фулфилментом, уверенно могу порекомендовать Данила и его команду. За все время у нас практически не было нареканий, а если даже и случались ситуации, то ребята всегда реагировали , мало того еще и мне шли на встречу, когда это было необходимо. Кстати у Данила в канале сейчас идет конкурс. Подписывайте и участвуйте! #рекомендация

Начни строить реальный актив 🔝 Бренд или арбитраж? Вопрос, который терзает большинство селлеров на маркетплейсах. Врать не буду я тоже часто его себе задаю, особенно в турбулентные времена. Кажется, что у соседа трава зеленее, но я научился держать фокус. Мой опыт в арбитраже был разным, но в итоге он вызвал почти физическое отвращение. Путь бренда сложнее, но я просыпаюсь утром с пониманием - зачем всё это. Коротко о плюсах и минусах моделей 👇 📦 Арбитраж (когда продаешь всё подряд) Плюсы: - Быстрые деньги, не нужна глубокая экспертиза в продукте. - Не нужно производство закупаешь то, что в тренде прямо сейчас. Минусы: - Маржу быстро убивают демпингом. - Товар быстро «выгорает», а вы зависите от наличия остатков у поставщика на рынке. Суть: Это постоянная попытка «нагнуть» алгоритмы МП. Но на длинной дистанции они всегда умнее. 💎 Бренд (работа в долгую) Плюсы: - Омниканальность и брендовые запросы (меньше зависимости от алгоритмов). - Устойчивая маржа: через смыслы и УТП проще обосновать цену. - Инфлюенс-маркетинг лучше работает с уникальным продуктом. - LTV и кросс-продажи. - Понятный актив. Минусы: - Первых денег ждать дольше (от 6 месяцев). - Требуется максимальная вовлеченность собственника. Итог: Арбитраж - это про поиск дыр в системе. Бренд - это про поиск смыслов и работу с клиентом. Обе модели рабочие. Главное - выбирать сердцем, тогда энергия на рост будет всегда. А какая модель ближе вам? Пишите в комментариях 👇 #про_бизнес