Сабиржанов в туризме

Все думают, что гостиницы строят вокруг номеров. Уже нет. Считается, что эффективность гостиницы определяли двумя показателями: сколько номеров удалось продать и по какой цене. Вокруг этого строилось практически все: архитектура, планировки и инвестиционная модель. Но сегодня мировые гостиничные сети меняют подход к проектированию. Причина простая. У номера есть физический предел доходности: его можно продать только один раз за ночь. А ресторан, фитнес, конференц-зал или даже лобби могут зарабатывать с утра до вечера. Девелоперы начали искать источник роста там, где раньше его почти не замечали — в общественных пространствах. По данным CBRE, сегодня городские гостиницы получают до 32% выручки не от номеров, а курортные — до 50%. Быстрее всего растут доходы ресторанов, баров, фитнес-клубов, мероприятий и других дополнительных сервисов. Более того, 85% мировых отельеров считают, что именно они станут главным драйвером роста бизнеса в ближайшие годы. Поэтому лобби превращается в городскую гостиную. Ресторан проектируют так, чтобы в него приходили жители района, а не только гости. Фитнес начинают продавать по абонементам горожанам. Крыши превращают в бары и площадки для мероприятий. Я все чаще замечаю, как в профессиональной среде внимание смещается с RevPAR (дохода на номер) к RevPAM (доходу с каждого квадратного метра), потому что лучше работают те гостиницы, у которых каждый квадратный метр приносит доход. Этот подход позволяет более эффективно использовать площадь и увеличить общую прибыль. Уверен, в ближайшие годы этот подход станет стандартом и для России. #гостиничныйбизнес #девелопмент #архитектура 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Новый формат загородной недвижимости уже формируется, но в России его пока нет Сейчас в мире активно развивается формат Branded Resort Community (BRC). На мой взгляд, именно он может стать следующим этапом развития гостиничного девелопмента. BRC — это единая курортная экосистема, где одновременно работают гостиница и жилые дома. Часть домов продается в собственность, но весь комплекс управляется гостиничным оператором по единым стандартам. Такие проекты стоят дороже обычных поселков и часто показывают более высокую ликвидность. Главные отличия такой модели: • территорией управляет известный гостиничный бренд; • владельцы домов получают гостиничный сервис: консьерж, уборку, охрану, room service; • жители пользуются всей инфраструктурой курорта — SPA, ресторанами, спортивными объектами, пляжем или гольф-полем; • если собственник не живет в доме, он может передать его в краткосрочную аренду; • объект является частью единого курортного продукта. За рубежом эту модель используют Four Seasons, Aman, Ritz-Carlton, Rosewood, Marriott, Six Senses, Banyan Tree и другие международные бренды. В России пока полноценных BRC практически нет, но крупные гостиничные операторы и девелоперы уже начинают прорабатывать первые проекты. На мой взгляд, сейчас этот рынок находится примерно в той же точке, где десять лет назад были апарт-отели. Формат выглядит очень перспективным, но его развитие будет зависеть от состояния рынка загородной недвижимости. Пока продажи жилья остаются сдержанными, масштабирование таких проектов тоже будет идти осторожно. Если тема интересна — ставьте реакций — и в следующих материалах я распишу экономику BRC, источники дохода и то, почему эта модель может оказаться выгоднее классического коттеджного поселка. #гостиничныйбизнес #девелопмент #недвижимость 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Почти все совершают эти ошибки, когда строят гостиницу. Потом исправлять уже поздно За десятилетия работы Marriott, Hilton, Hyatt, Accor и другие операторы накопили тысячи кейсов, когда уже после открытия выяснялось, что какое-то решение оказалось неудачным. Именно поэтому их стандарты проектирования постоянно обновляются, и дают возможность другим отельерам учиться на чужих ошибках. Вот несколько самых распространенных: 1. Узкие проходы вокруг кровати. Если расстояние от кровати до стены меньше 90 см, горничая не может быстро заправить постель — и время уборки каждого номера увеличивается на 15-20%. Для гостиницы на 200 номеров это превращается в тысячи дополнительных часов работы в год. 2. Красивое, но мертвое лобби. Большой холл впечатляет гостей, но не приносит выручки. Международные сети давно делают лобби местом, которое работает весь день: ресторан, бар, кофейня, коворкинг. 3. Неудобная логистика хаускипинга. Лишние 20 метров от лифта до бельевой комнаты на чертеже кажутся мелочью. В реальности горничная с тяжелой тележкой проходит за смену несколько лишних километров. Итог — падение скорости сервиса и выгорание персонала. 4. Отсутствие доступа к инженерным системам. Любая поломка превращается в дорогостоящий ремонт с демонтажем отделки и простоем номера. 5. Экономия на шумоизоляции. Один из самых частых источников негативных отзывов. Исправить после открытия почти невозможно. 6. Дефицит мест хранения. Инвентарь, белье и расходники начинают хранить где придется — страдают скорость работы и внешний вид гостиницы. 7. Проектирование только глазами архитектора. Архитектор отвечает за пространство. Но ежедневно с этим пространством работают генеральный менеджер, инженерная служба, хаускипинг, кухня, ресторан и служба эксплуатации. Поэтому международные гостиничные операторы подключаются к проекту еще на стадии технического задания. Внимание к деталям приносит самые большие дивиденды. Больше ошибок — в файле выше⬆️ #гостиничныйбизнес #девелопмент #отели 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Ошибки проектирования гостиниц 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Мы неправильно понимали зумеров. Gallup это подтвердил Последние пять лет работодатели соревновались, кто предложит больше удаленки. Считалось, что именно этого хотят молодые сотрудники: работать из дома, реже видеть коллег и приезжать в офис только по необходимости. Но исследование Gallup показало: 🌟 Только 23% зумеров хотят работать полностью удаленно — это самый низкий показатель среди всех поколений. 🌟 Молодые сотрудники чаще других говорят, что хотят чаще видеть коллег и быть частью команды. На мой взгляд, причина понятна: поколение Z начинало карьеру во время пандемии, и многие никогда не работали в обычном офисе и не строили профессиональные связи вживую. Для гостиничного бизнеса это хорошая новость: невозможность работать удалённо становится преимуществом. В гостинице сотрудники постоянно учатся друг у друга и взаимодействуют в команде. Если выводы Gallup подтвердятся в России, при найме молодых специалистов стоит делать акцент на сильной команде и возможности работать рядом с профессионалами. #гостиничныйбизнес #hr #поколениеz 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Собрал дайджест главных новостей прошедшей недели: 🌟 С 21 июня вступили в силу новые штрафы для гостиниц за просрочку передачи данных о регистрации и снятии гостей с учёта. За задержку до суток — предупреждение или 20–30 тыс. руб. (при повторе 40–60 тыс. руб.), при просрочке более суток штраф для компаний и ИП может достигать 250–750 тыс. руб. 🌟 В Китае откроется первый в мире полностью роботизированный отель на искусственном острове. Компания Pudu Robotics планирует, что роботы возьмут на себя весь фронт гостеприимства: ресепшен, уборку, доставку и приготовление еды, обслуживание гостей; запуск отеля намечен на 2027 год с тестовым запуском уже в конце 2026‑го. 🌟 Госдума приняла поправки в закон о туристской деятельности, расширяющие основания для приостановления и прекращения классификации средств размещения. Объект могут исключить из реестра, если его фактически нет по заявленному адресу, а с 1 сентября 2026 года начнёт действовать автоматическое исключение из реестра тех, кто не прошёл обязательную самооценку в срок. 🌟 По данным TravelLine и туроператоров, в России бронирования отелей в июне сократились примерно на 16% год к году. Средняя стоимость проживания по выборке сервисов держится около 10–10,1 тыс. руб. за двухместный номер, это ниже на 1%. #гостиничныйбизнес #туризм #новостиотелей 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Почему не каждый объект культурного наследия подходит под гостиницу Одна из самых распространенных ошибок — пытаться разместить в историческом здании обычную гостиницу. Такие проекты плохо сходятся по экономике. ОКН требуют дорогостоящей реставрации, накладывают ограничения на перепланировку и редко позволяют сделать большой типовой номерной фонд. Классический городской отель в ОКН оказывается слишком дорогим в строительстве и эксплуатации. На мой взгляд, лучше всего здесь подходит формат бутик-отеля. Небольшой номерной фонд — до 50-60 номеров, высокий уровень сервиса, ресторан с локальной кухней, авторский интерьер и сама история здания позволяют работать с более высоким тарифом. Этот формат особенно актуален для малых исторических городов. Строить гостиницу на 150–200 номеров там зачастую просто невыгодно — спрос ограничен. А бутик-отель способен успешно работать даже на небольшой емкости рынка. Это особенно актуально в городах, вошедших в расширенный маршрут Золотого кольца, где туристический потенциал вырос. Но, конечно, не каждый памятник архитектуры может стать успешным бутик-отелем. До покупки объекта важно просчитать: сколько номеров удастся разместить без ущерба для здания, какой тариф способен принять рынок, хватит ли спроса круглый год и сможет ли ресторан работать на гостей и на жителей города. Это определит потенциал проекта. Подробнее об этом рассказал в статье для Hotelinsider. #гостиничныйбизнес #девелопмент #окн 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Последние две недели для туризма выдались непростыми Во многих регионах снизились бронирования, просела загрузка гостиниц, выросло количество отмен. По данным рынка, внутренний туризм в первой половине июня сократился примерно на 12%, а отдельные курортные направления потеряли значительно больше. Но я бы не спешил делать вывод, что гостиничный рынок начал сдуваться. Гостиничный бизнес очень чувствителен к информационному фону. Когда люди сталкиваются с тревожностью, ограничениями в передвижении и неопределенностью, они откладывают поездку. 📊 Что видим сейчас: • внутренний туризм: −12% год к году; • продажи туров по России: −25%; • 68% бронирований совершаются менее чем за неделю до заезда; • глубина бронирования сократилась с 20-30 до 14-17 дней. Просадка по регионам: • Москва — загрузка около 68% против 80–85% годом ранее; • Санкт-Петербург — около 56%; • Крым — около 30% при обычных 65-70%; • в Сочи на сегодняшний день продано лишь 25-30% летнего номерного фонда; • при этом загородный сегмент Подмосковья показывает противоположную динамику: интерес вырос на 36%, а спрос на аренду домов — на 17%. На мой взгляд, это признаки выжидательной позиции. Люди стали осторожнее планировать поездки. Многие выбрают отдых в пределах часа-двух езды на авто вместо перелета или длинной дороги. Поэтому в ближайшее время я ожидаю перераспределение спроса в пользу региональных загородных гостиниц и курортов. Опыт прошлых сезонов показывает: когда люди находятся в состоянии стресса, они начинают больше тратить на отдых и развлечения. Если информационный фон начнет выравниваться, часть июньских и июльских поездок вполне может сместиться на август, сентябрь и даже октябрь. #гостиничныйбизнес #туризм #отели 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Чтобы загрузить этот курорт Тюмени, понадобится еще одна Тюмень В курорт «Жемчужина Сибири» в Тюменской области планируют вложить 89 млрд руб. На территории в 236 га планируют разместить термальный центр на 2,5 тыс. с иммерсивным аквариумом с 3D- и VR-технологиями, несколько санаториев и отелей общим фондом около 3 тыс. номеров. А также двухуровневый круговой тоннель с круглогодичной лыжной трассой на 3 км, снизу будет зона «вечной зимы», сверху — «вечное лето» с фуд-кортами и спа-зонами и многое другое. На первый взгляд идея выглядит логичной. Тюменская область давно развивает термальный туризм, а в северных регионах — ХМАО, ЯНАО и север Свердловской области — есть платежеспособная аудитория. Для многих жителей Севера качественный курорт в Тюмени гораздо ближе и удобнее, чем Сочи или Кавказ. 📈Но если посмотреть на цифры: чтобы курорт на 3000 номеров работал хотя бы с загрузкой 50%, при среднем трехдневном пребывании гостя ему потребуется около 180 тысяч гостей в год. Для загрузки на уровне 60–70% — уже порядка 250 тысяч гостей ежегодно. ❗️Для сравнения: весь санаторно-курортный рынок Тюменской области сегодня оценивается примерно в 160 тысяч человек в год. Получается, что один новый объект должен иметь спрос, сопоставимый с существующим рынком всей области! 💬Именно поэтому я скептически отношусь к цифре в 3000 номеров на старте. Намного реалистичнее выглядит поэтапная модель развития: первая очередь на 500–1000 номеров с последующим расширением по мере роста спроса. Есть и второй важный фактор. Сегодня Тюмень выигрывает за счёт близости к северным регионам. Но к 2035 году за тех же туристов будут бороться Алтай, Байкал, Шерегеш, Кавказ, Татарстан и другие территории, активно инвестирующие в туризм. В таких условиях географической близости будет уже недостаточно. Курорту потребуется собственная сильная причина для поездки. Главный риск проекта «Жемчужина Сибири» — переоценить объем спроса. Потому что построить 3000 номеров проще, чем обеспечить их гостями круглый год. #туризм #девелопмент #гостиничныйбизнес 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX

Подробный аналитической отчет о хаускипинге в отелях в 2026 ⬆️ 🇷🇺  Подписывайтесь на канал в MAX