Финансы на маркетплейсах | Андрей Яценко

Какие доказательства требует ВБ для компенсации потеряных товаров Селлеры спрашивают: То есть Вб не требует доказательств? Акты приемки же нельзя скачать. В досудебном процессе достаточно вашего расчета и претензии, в соответствии с 8.9 оферты. В расчет мы включаем полную цепочку - от того сколько было поставлено, до количества утилизированного и компенсированного. Так мы показываем серьезность расчета и логику. Маркетплейс в ответ готовит свой контррасчет, мы специально свой расчет делаем по такой же структуре, что и их контрасчет, чтобы было легче сравнивать. К своему контрасчету маркетплейс прикладывает предложение компенсировать по той цене и то, количество товара, которое они подтвердили. Дальше селлер или соглашается, подписывает докумнеты в ЭДО и получает компенсацию, или не соглашается и идет в суд. Если Вы еще не считали есть ли у вас потери: 👉 пишите @an_yatsenko мы посчитаем вам бесплатно, платить 1% нужно будет только за подготовку документов для досудебки. —— Напоминаю, что сегодня участвую в конференция, помимо подарков за регистрацию спикеры выдадут бонусы после своих выступлений: 💸 Андрей Яценко → бесплатный расчёт, сколько ваших товаров потерял ВБ 🎯 Мария Кулешова → гайд по рекламе на WB 📦 Ксения Богданова → скидка 20% на первую доставку 👥 Марина Шкурлова → 60 дней гарантии на подобранного сотрудника + промокод на скидку 10% 🤖 Вадим Подскребаев → готовые скрипты для Claude 📈 Екатерина Трефилова → 30+ вирусных изделий для запуска Эти подарки получают только участники эфира. Не пропусти — сегодня, 17:00 МСК. 👉 https://t.me/yacenkoConfBot?start=yacenko

Справедливая цена поиска потерянных товаров Интересно распределилось, видно, что и 10% аккумулировало часть людей, и фикс. Не так много проголосовало, тем не менее. Мы решили пока поставить самую низкую цену - 1% от найденных потерь. Позже, наверное, поднимем. Проанализируем сотни недельных отчетов и поставок, актов возвратов, утилизации и компенсаций - пришлем сводный отчет о найденных потерях и счет на 1% от их суммы. Смотрим за весь срок работы кабинета (с 2021 года можем). Если посчитаете нужным - оплатите и вышлем детальный отчет и оформленную досудебную претензию, которую надо отправить на ВБ. Вчера выставили самый маленький счет - на 100 рублей :) Всего на 10 тыс. потерь. 👉 Напишите команде - @an_yatsenko и найдем ваши потерянные товары. —— Завтра участвую в конференции, если еще думаете, идти или нет, то смотрите, что забираете за регистрацию 6 спикеров — 6 подарков. • Андрей Яценко → демоверсия оцифровки ВБ или Озон. Полностью рабочая версия — откроете все возможности и проанализируете свои цифры за май-июнь • Мария Кулешова → полный гайд по рекламе на WB • Ксения Богданова → чек-лист «Как проверить перевозчика перед работой» • Марина Шкурлова → материалы по найму идеального сотрудника • Вадим Подскребаев → готовые решения для Claude • Екатерина Трефилова → демоверсия трендбука Осень-Зима + NewYear 26/27 Бесплатно - просто зарегистрируйтесь: 👉 https://t.me/yacenkoConfBot?start=yacenko

В этот четверг онлайн-конференция для селлеров «Рычаги прибыли» Поговорим о раскрутке карточек, оптимизации логистики и работы команды, как компенсировать потери маркетплейса, об автоматизации работы селлера с помощью ИИ и как внедрять тренды. 📅 25 июня, 17:00 МСК, онлайн (в зум) 6 экспертов, 2 часа, без воды и продаж - каждый разберёт конкретный рычаг вашей прибыли. При регистрации получаете 6 подарков от спикеров. На самой конференции еще 6 подарков. Спикеры и темы: 💸 Андрей Яценко — создатель оцифровки Яценко, Топ-1 по Гугл-таблицам в России Тема: «Как проверять маркетплейсы, чтобы убрать лишние расходы» для тех, кто не знает как вернуть то, что маркетплейс потерял 🎯 Мария Кулешова — «бабушка маркетинга», 25 лет в профессии. Спикер конференций по маркетингу, основатель агентства и академии MarketPlaceStep Тема: «3+ новых идеи для раскрутки ваших карточек на WB» для тех, кто уперся в потолок и не знает, как сейчас продвигать карточки 📦 Ксения Богданова — коммерческий директор фулфилмента TOMARKET, эксперт по построению самостоятельных команд и систем бизнеса, 4 года в ECOM Тема: «Как логистика может увеличить прибыль селлера в 2026 году» для тех, кого съедают возвраты и логистика 👥 Марина Шкурлова — сооснователь и СЕО HR-агентства «Акулы HR», подбор сотрудников коммерческого отдела для селлеров. Соавтор канала «Акулы Wildberries» и автор курсов одноимённой школы Тема: «Как селлеру увеличить прибыль руками команды» для тех, кто запутался в управлении командой или вообще тянет все на сете 🤖 Вадим Подскребаев — основатель ТГ-канала «Отменили CTR» и закрытого клуба для предпринимателей «План Б», основатель сервиса Helper. Действующий селлер, сооснователь бренда мужской одежды AMEN Тема: «Автоматизация бизнес-процессов ВБ через Claude и агентов» для тех, кто тонет в рутине и хочет делегировать её нейросетям 📈 Екатерина Трефилова — аналитик в женской одежде для маркетплейсов, автор курса «Тренд-аналитика для WB в сфере Fashion». 3 года свой бренд одежды на WB, 100+ клиентов в работе Тема: «Как увеличить прибыль за счет внедрения трендов в локомотивы» для тех, кто хочет ловить тренды раньше конкурентов и зарабатывать на них Регистрация: https://t.me/yacenkoConfBot?start=yacenko

⚡️ Реквизиты Сбербанка меняются — обновите до завтра С 23 июня старые БИК и корсчета Сбербанка для части регионов перестанут работать. Если у вас в кабинете ВБ привязан счёт Сбера — проверьте и обновите реквизиты сегодня, иначе выплаты могут зависнуть. Подписаться на нас в 🧑‍💻 MAX | 🌐 VK | 🌐 TG

Ищем потерянные товары за % от стоимости найденных потерь В пятничном опросе потеряшки набрали больше всего голосов. Расскажу про них подробнее. Потерянные товары у селлера самое слепое место. Товар на складе теряется, портится, уезжает не туда, списывается в брак. По одной-две единице, за год набегает на десятки и сотни тысяч. Селлер это не видит: в кабинете нет строки «вот столько потерялось». Надо сводить всё товародвижение по каждому артикулу, и разница между поставленным и проданным-возвращённым-остатком и есть потеряшки. Мы такой отчет составляем. Раньше брали за него 25 000 рублей за весь анализ, фиксированно. А на конференции сделали участникам подарок и заодно поменяли саму модель: теперь сначала делаем анализ, а платите вы потом — процент от суммы найденных потеряшек. То есть платите только за результат. Ничего не нашли - ничего не платите. Нашли что-то — платите процент от стоимости потерянных товаров, после оплаты получете отчет и проект досудебки - отправляете в поддержку ВБ. Они либо месяц пересчитывают и компенсируют, либо отмораживаются и можно идти в суд. Прежде чем я скажу, сколько % мы берем, скажите: Какой процент в такой модели вам кажется справедливым? Проголосуйте ниже, мне правда интересно, как это видит рынок. Кто хочет посчитать свои потеряшки уже сейчас — напишите команде @an_yatsenko.

5 подарков Вчера на конференции выдал 5 подарков.

Финансовая гигиена селлера: что считать каждую неделю и каждый месяц Участвую в большой 3хдневной онлайн-конференции завтра 18 июня в 12-00 МСК и расскажу об этом подробнее. Посмотрите расписание: Расписание 🔥 Онлайн-конференция на 3 дня от wbcommunity, где выступят 30+ сильных экспертов Регистрация за ~1 мин. даст: - доступ ко всем эфирам 30+ спикеров - чат общения на 6000+ селлеров, менеджеров и всех, кто связан с продажами на маркетплейсах - бонусы и материалы от спикеров, что будут отправляться вам в дни конференции🔥 Приходите ко мне на эфир. Буду отвечать на вопросы, помимо контентной части. Начало послезавтра. 👉 Зарегистрироваться: https://t.me/cmmnty_bot?start=andy_yatsenko

На ВБ вернулась возможность своей цены на каждый размер …но за % от оборота со ВСЕГО кабинета. Слишком дорого, на мой взгляд, для опции. Обычно это требуется на большие размеры в широких размерных линейках. Допустим, у вас 10 размеров. На 2 самых больших вы подняли цену на 10%. а комиссию заплатили по 1% со всех 10 размеров - то есть выручку увеличили на 10% у двух размеров, а заплатили 10% со всех размеров. Не будут пользоваться, на мой взгляд. 👍- если согласны Подписаться на нас в 🧑‍💻 MAX | 🌐 VK | 🌐 TG

Новая оферта ВБ с 18 июня - что изменилось? Сравнил новую оферту со старой. Добавлен целый раздел и правки в полусотне пунктов. Большая часть - косметика, но есть четыре вещи по существу. 1. Главное по деньгам - переписали коэффициент скорости отгрузки на FBS. Касается тех, кто возит со своего склада. ВБ корректирует комиссию в зависимости от того, как быстро вы передаёте товар после заказа. Считается по часам: отгрузил быстро - скидка с комиссии, тянешь - надбавка. Порог, с которого начинается штраф, сдвинули с 15 на 18 часов - на старте чуть мягче. Но сам штраф за просрочку вырос в 2-3 раза. 2. Появился порядок закрытия Личного Кабинета. Закрыть кабинет можно через настройки, но только после 9 условий: вывести все деньги, погасить долги, завершить заказы и возвраты, обнулить остатки, 21 день без движений по товару и так далее. Говорят именно с периодом без движений проблема - какие-то фантомные товары постоянно катаются и их никак не списать. 3. Две новые платные услуги. Утилизация брака без возврата на ПВЗ и перераспределение остатков между складами ВБ. Полезные инструменты, посмотрим на стоимость. 4. Расписали механику баллов за отзывы. ВБ от имени продавца начисляет покупателям баллы за отзывы в рамках акций, удерживает обеспечение этих баллов плюс своё вознаграждение с НДС. Отзыв не оставили - обеспечение возвращается. В сухом остатке: в основном косметика, чуть сбалансировали ФБС, сделали затравку для новых услуг. 👍 - если полезно, репостни селлерам в чатах Подписаться на нас в 🧑‍💻 MAX | 🌐 VK | 🌐 TG

⚡️ ВБ озвучил сроки выплат по «ИУ для бедных» Некоторые селлеры получили персональные сообщения, что им вернут комиссию, сделают это в отчете за 22 июня. И соответственно выплату они получат к 20 июля. Дело двинулось, получается. P.S. Если Вам не написали - повод спросить поддержку, они что не считают, что Вы выполнили ИУ?