Дальневосточная энергетическая компания

С Днем молодёжи! ✨ Молодость — это драйв и смелые идеи. В ПАО «ДЭК» мы ценим энергию молодых профи, которые развивают энергетику Дальнего Востока от Якутии до Сахалина. ⚡️ Желаем вам ярких открытий и неисчерпаемого ресурса для больших побед. Будущее региона — в ваших руках! 🚀☀️ Мы в max

Передать показания можно с 20-25 число: 🔹через «Личный кабинет» на сайте или в приложении; 🔸 Через сервис автоматизированного приёма показаний. Для этого нужно позвонить по номеру 8(800)234-77-77 и далее следовать подсказкам и указаниям; 🔹 Через Яндекс станцию с помощью Алисы (Чтобы воспользоваться сервисом необходимо произнести команду голосовому помощнику: “Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро” (при введении текстовой команды нужно написать её в командной строке). После приветствия Алисы произнести: “Передать показания” (или выбрать “Передача показаний” в текстовом поле). Далее следовать инструкции помощника 🔸На странице https://www.dvec.ru/chastnym-klientam/peredacha-pokazaniy/ ❗️ При передаче показаний обязательно убедитесь, что вы выбрали необходимый регион

💌 Согревающее письмо с Камчатки! Июнь на полуострове выдался прохладным, а сугробы после аномальной зимы кое-где лежат до сих пор. Но сотрудников «Камчатскэнергосбыта» согрело душевное послание от клиентки — Людмилы Филипповны. ❄️❤️ Она поздравила энергетиков с началом лета стихами собственного сочинения! В крае, где весна почти незаметна, такая искренняя поддержка — лучшая награда за наш труд. ✍️✨ Людмила Филипповна, спасибо за теплоту и вдохновение! Листайте карточки, чтобы прочитать добрые строки. 👇 Спасибо энергетикам Зима была суровая С циклонами, буранами И боролись грейдеры Со снежными завалами Но наши энергетики Со стихией справились. Тепло и электричество В квартиры подавались! Мы живем на Севере И жить здесь нелегко Камчатскэнерго главное Структурное звено Спасибо Вам, расчетчики!!! За кропотливый труд. Пусть киловатты счетчиков К вам на экран бегут. Квитанции к оплате Приходят ежемесячно Расходы все указаны И суммами отмечены. Пусть солнышко весеннее Согреет нас теплом Мы наденем туфельки По улицам пойдем! Пусть молодость бурлящая Всегда будет со мной И чувства обновленные Придут ко мне весной!

С Днём России! Энергия страны начинается здесь! 🇷🇺⚡️ 12 июня мы празднуем величие нашей Родины. Для ПАО «ДЭК» этот праздник имеет особое значение, ведь мы работаем в уникальном регионе, где Россия встречает новый день. От бескрайних просторов Якутии до берегов Камчатки — наша компания обеспечивает энергией 3,7 миллиона жителей. Мы гордимся тем, что являемся частью великой энергосистемы страны и Группы РусГидро. Наша миссия — не просто поставлять свет и тепло, а созидать и развивать потенциал Дальнего Востока, делая жизнь в каждом доме комфортнее. В этот праздничный день мы желаем вам процветания, неисчерпаемой энергии для новых свершений и тепла в ваших семьях! Пусть свет в ваших окнах всегда будет символом стабильности и уверенности в будущем. С праздником, с Днём России! 🇷🇺 Мы в max

Ваш дом — ваше главное «место силы» ✨ Часто мы ищем энергию в горах или у моря, но самое важное пространство — там, где мы завариваем чай, обнимаем близких и просто отдыхаем. Настоящий уют складывается из мелочей: мягкого света торшера, тепла в батареях и спокойствия за быт. 🏠☕️ За каждым светящимся окном стоит труд тысяч сотрудников ДЭК. Мы работаем для того, чтобы энергия в ваших домах была надежной, а сервисы — удобными. ⚡️👨‍🔧 Для нас главная сила — это вы, наши клиенты. Спасибо, что доверяете нам заботу о тепле и свете в ваших домах. Гордимся тем, что помогаем вашему «месту силы» сиять ярче! 💙 #МестоСилы

🇷🇺 В преддверии Дня России запускаем флешмоб #МестоСилы! Наша страна — это не только огромная территория на карте, но и особенные локации, которые дарят нам энергию. Для кого-то это мощь океана на Камчатке, для кого-то — тишина якутской тайги, а для кого-то — уютный двор детства или любимое кресло у окна. 🏔🌲🏠 Присоединяйтесь к нам и расскажите о своём уникальном месте силы! 🌏✨ Как принять участие: 📸 Шаг 1. Выберите фото вашей вдохновляющей локации (это может быть вид из окна, любимый парк, берег реки или родной дом). ✍️ Шаг 2. Напишите пару предложений о том, почему именно это место вас заряжает, успокаивает или вдохновляет. 🌐 Шаг 3. Опубликуйте пост на своей странице в соцсетях и обязательно добавьте хэштег #МестоСилы. Давайте вместе создадим карту самых вдохновляющих мест нашей страны! Ждем ваши истории! ❤️⚡️ #МестоСилы

Чек лист ДЭК: пять шагов к спокойному отпуску В ДЭК отсутствует информация о том, что клиент на лето выехал на дачу или в отпуск, а городская квартира пустует. Чтобы не переданные в срок показания приборов учета или отсутствие своевременной и полной оплаты не омрачили летний отдых, ДЭК предлагает дачникам и отпускникам воспользоваться простыми правилами грамотного потребителя: ✅ 1. Передавайте показания. Даже если в квартире никто не живет, передавайте данные счетчика ежемесячно (с 20 по 25 число). ✅ 2. Выключите технику. Отключите ненужные электроприборы из розеток. Это обезопасит жилье и исключит расход энергии в режиме ожидания. ✅ 3. Подключите электронную квитанцию. Счет придет на ваш e-mail, где бы вы ни находились. ✅ 4. Оплачивайте онлайн. Чтобы не копить долг и пени, оплачивайте счета до 15 числа через мобильное приложение ДЭК или онлайн-банки. ✅ 5. Решайте вопросы дистанционно. Если нужно подать документы или получить консультацию, используйте «Интернет-приемную» на сайте dvec.ru. Мы в max

🌡 Почему в майских квитанциях суммы за отопление разные? Разъяснения ДЭК В июне многие клиенты получили квитанции за теплоснабжение за май. У потребителей возник вопрос: почему суммы в квитанции не соотносятся с количеством отопительных дней в мае? Разбираемся, как формируются суммы в зависимости от типа вашего дома: 📍 Вариант 1: В доме установлен общедомовой счетчик (ОДПУ) Сумма в квитанции формируется по фактическим показаниям. Показания снимаются ежемесячно с 20 по 25 число. Важно: В майскую квитанцию вошли не только первые дни мая, но и часть апреля (с даты последнего снятия показаний). В зависимости от вашего города и даты передачи данных, расчетный период может включать до 14 календарных дней. Именно поэтому сумма может быть выше ожидаемой. 📍 Вариант 2: В доме НЕТ общедомового счетчика В этом случае расчет производится по нормативам и строго за календарные дни мая, когда официально подавалось тепло. Тогда, например, во Владивостоке, где отопление отключили 3 мая — расчет произведен только за эти 3 дня. Поэтому суммы в таких домах ниже. 🔍 Где проверить данные? Вся информация о периоде начислений и показаниях приборов учета указана в вашей квитанции. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете получить консультацию в Личном кабинете на сайте dvec.ru или в мобильном приложении ДЭК. С уважением, ПАО «ДЭК» ⚡️ Мы в MAX

ДЭК подарила тактильные книги школам-интернатам Дальнего Востока 📚✨ Ко Дню защиты детей Дальневосточная энергетическая компания (Группа РусГидро) передала уникальные книжные комплекты в шесть коррекционных учреждений региона — от Камчатки до Сахалина 📍🇷🇺. Особенность изданий — специальные технологии: высокий контур, разные текстуры, объемные детали и аудиосопровождение ✋. Это позволяет детям с нарушениями зрения и слуха воспринимать мир через тактильные ощущения. Педагоги подчеркивают, что такие книги — незаменимое подспорье в обучении и важный этап социализации ребят 🤝🌱. Издания выпускаются фондом «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей» по заказу РусГидро и распространяются только адресно. Акция проходит ежегодно в рамках благотворительной программы Группы по поддержке детей с особыми потребностями 🧡🎁.

Рубрика «Энергия без вопросов» и вопрос от подписчика: Как переоформить л/с на нового собственника? Ответ: При смене собственника необходимо: 🔹Написать заявление (с указанием номера телефона для связи) в отделении обслуживания, на электронную почту или в интернет-приемной на сайте ПАО ДЭК. 🔸Прикрепить следующие документы: ▪️Документ, удостоверяющий личность (паспорт) и ИНН. ▪️Документ, подтверждающий право собственности, найма ▪️Договор купли-продажи Мы в MAX