Яна Даникер. Честно про маркетинг

Вот вам ещё один сигнал, куда движется рынок 👇 Согласно исследованию НАФИ, 46% жителей городов-миллионников уже хотя бы раз покупали товары прямо из публикаций в соцсетях. А ещё интереснее другая цифра: ➡️ 72% пользователей хотят проходить весь путь от знакомства с товаром до оплаты внутри одной площадки. Люди больше не хотят уходить на кривые сайты, часами ждать ответа менеджера в мессенджерах или отправлять скриншоты с вопросом «Цена?». Покупатель стал ленивым и избалованным. Сегодня на продажи влияют не оригинальные рекламные слоганы, а социальное доказательство: 💜 Советы друзей триггерят 66% пользователей; 💜 Реальные отзывы и обзоры в ленте закрывают на покупку 52% людей. Логика потребителя 2026 года: увидел товар в ленте, посмотрел, как его использует кто-то другой, получил социальное доказательство и купил. По сути, это возможность объединить контент, рекомендации и покупку в одном месте. Именно поэтому сейчас такой интерес вызывает формат Шопсов ВК. В посте разбирала его подробно. Если пропустили этот разбор, обязательно перейдите изучить. Инструмент используют активно блогеры, он позволяет покупать через контент так же легко, как заказывать товары на маркетплейсах 😁 Главный закон маркетинга, который никогда не изменится: Чем меньше шагов человек делает до оплаты, тем выше ваша прибыль. Поэтому если вы продаёте товары и до сих пор воспринимаете контент отдельно, а продажи отдельно, самое время пересмотреть подход. Пора перестраивать путь клиента под новые реалии. Теряет ли ваша воронка клиентов на полпути? Давайте проверим. Напишите слово «ВОРОНКА» в @dp_agency, чтобы получить аудит от специалистов DANIKER CONSULT.

Кейс 124 заявки за месяц для туров по Карелии. Связка Авито + Яндекс.Директ привела заинтересованных клиентов, готовых бронировать поездки. #КЕЙСЫ 💬Чтобы попасть на аудит, пишите нам: 📩 Telegram 📩 MAX Поможем понять, где теряются ваши заявки и покажем точки роста.

Поймала себя на мысли, что пока мы были в Сербии, я больше всего анализировала местный сервис. И в очередной раз наткнулась на классический факап, который совершают 90% собственников бизнеса. Люди, которые сдают апартаменты, почему-то напрочь забывают, зачем люди приходят в номер. А приходят они СПАТЬ! Можно закрыть глаза на старенький ремонт или простую мебель. Но, блин, точно не на качество сна. В апартах нам попались ужасные, комковатые подушки и кошмарный матрас. Пришлось идти и покупать новые подушки. Из плюсов - у меня есть подушка Zara Home из Сербии! 😁 (Причём это не первый раз, когда мы путешествуем со своими подушками. Просто в этот раз они физически не влезли в ручную кладь). И знаете, что здесь самое интересное с точки зрения маркетинга и бизнес-стратегии? Предприниматели часто улучшают второстепенное, но экономят на главном. ➡️ Бизнесы создают красивый, дорогой сайт за сотни тысяч, но менеджеры отвечают на заявки через два дня. ➡️ Эксперты упаковывают безумно красивую презентацию, но внутри курса дают поверхностную воду без твердых инструментов. ➡️ Собственники апартаментов вешают латунные люстры, но экономят на матрасах и шторах блэк-аут. Какой смысл? Я в такой номер не вернусь ни за что на свете. Как и клиент совершит первую покупку на эмоциях, но он никогда не вернется и не сделает вам повторные продажи. В маркетинге это называется убийством LTV, своими же руками. Собственники апартаментов и отелей, считайте, что я сэкономила вам бюджет на кастдэв 😁. Начните улучшать продукт с его главного целевого действия. А у вас есть такой пунктик в путешествиях, который сразу убивает всё впечатление об отеле/апартах? У меня это 100% возможность нормально выспаться. 👇 Делитесь в комментариях!

Пока 90% блогеров просто радуются новым функциям в Нельзяграме, крупный бизнес уже перестраивает под них свои воронки продаж.🔥 Соцсеть запустила обновления, которые меняют CJM (путь клиента) внутри профиля. Разбираем три функции, что изменилось и зачем это вам: 1⃣ Смена порядка постов в сетке. Некоторые ждали этого несколько лет. Больше не нужно удалять посты, молиться на архивы или судорожно подбирать красивый визуал. Что это даёт бизнесу: 💜 Можно выстроить нужную продающую структуру. 💜 В один клик поднимаете наверх продающие кейсы 💜 Формируете вечную витрину услуг и реанимируете старые публикации, которые приносили заявки. Профиль теперь - это ваш мини-сайт, где вы управляете фокусом внимания холодного трафика. 2⃣ Разный текст под каждой карточкой в карусели. Инстаграм тестирует функцию, где под каждым слайдом карусели будет свой, уникальный текст. Карусели превращаются в полноценные мини-лонгриды. В одной публикации можно размещать до 20 фото или видео. Для экспертов это особенно интересно: ➡️ Первый слайд цепляет боль, ➡️ второй - углубляет и актуализирует проблему, ➡️ третий - выдает решение и призыв. Удержание аудитории на одном посте вырастет в разы, а алгоритмы обожают, когда на вашей публикации находятся дольше 30 секунд. 3⃣ Пробные публикации (функция была не у всех и не все её использовали, а зря) Возможность заливать посты в инстаграм так, чтобы их не видели ваши текущие подписчики. В чем фишка для бизнеса: Вы можете бесконечно тестировать заголовки, хуки в видео, офферы и креативы под холодный трафик, охватный контент на вашу ца - пропускать через пробный, и в ленту запускать уже рабочий контент, на основе полученной аналитике. + этого режима вы вообще не задалбываете своих лояльных подписчиков «лишним» контентом. Что вижу как маркетолог: Платформа окончательно уходит от концепции «личных дневников» в сторону профиля-витрины. Аудитория там есть и живая, продажи делать можно. Сейчас пользователь покупает так: видит в ленте рилс ➡️ переходит в профиль ➡️ у вас есть ровно 3 секунды, чтобы он понял, кто вы, чем вы полезны, и почему надо подписаться. Перешлите этот пост партнеру или СММ-щику, который до сих пор думает, что оформление профиля - это просто «про красивую раскладку фото в ленте».

ТОП-3 бота в MAX, которые реально могут пригодиться бизнесу (и не только) Пока многие только присматриваются к MAX, собрала для вас 3 бота, которые уже сейчас могут быть полезны 👇 1⃣ Антиспам-бот для чатов Если у вас есть свой чат, то рано или поздно туда приходят: - криптоэксперты - владельцы успешных бизнесов с доходом 7 млн в день - люди, которые хотят рассказать про инвестиции, казино и прочие чудеса интернета Чтобы не заниматься ручной уборкой этого цифрового мусора, пользуйтесь антиспам-бот. Что делает: 💜 модерирует чат 💜 удаляет спам 💜 помогает поддерживать порядок в сообществе Ссылка: Антиспам-бот для MAX 2⃣ ChatGPT прямо в MAX На мой взгляд, самый интересный вариант. Что умеет: 💜 отвечает на вопросы 💜 помогает с текстами 💜 генерирует идеи 💜 может создавать изображения 💜 работает без танцев с VPN И да, сейчас пользоваться можно бесплатно. Для предпринимателей, маркетологов, экспертов и всех, кто регулярно работает с контентом, довольно полезный инструмент. Ссылка: ChatGPT-бот в MAX 3⃣ Чат-бот с ИИ для создания картинок и презентаций Что умеет: 💜 генерировать изображения по текстовому запросу 💜 создавать презентации 💜 помогать с визуальным контентом Полезно для маркетологов, предпринимателей, экспертов и всех, кто периодически сталкивается с задачей из серии: "Нужно было вчера. Дизайнер в отпуске." Из минусов: ❌ платный Тарифы начинаются от 179 ₽ в месяц. Ссылка: ИИ-бот для картинок и презентаций Сохраните себе, чтобы потом не искать, и перешлите своему маркетологу 💜 В комментариях можете дополнить ботами, которыми вы уже пользовались👌

Клиенты начали проверять маркетологов через ChatGPT. Добро пожаловать в новую реальность. Все чаще на созвонах с B2B-клиентами после обсуждения сложной связки слышим фразу: «Идея супер, но я еще прогоню её через ChatGPT, сверю с его базой». Предприниматели делегируют нейросетям всё: от выбора отелей до бизнес-стратегий и инвестиций. ИИ действительно гениален как компилятор данных. Но когда дело доходит до реальных денег, слепая вера в чат-бот - это самый быстрый способ слить бюджет. 🥲 Почему ИИ никогда не заменит маркетолога-стратега? Дело не в ошибках (люди тоже косячат). Дело в контексте. Нейросеть оперирует усредненными данными из прошлого. Но она физически не способна учесть контекст вашего бизнеса: ❌ Неявные знания: ИИ не знает реальной ситуации вашего бизнеса, работы отдела продаж, обработки лидов и всех процессов. ❌ Динамику рынка в реальном времени: То, что работало в маркетинге три месяца назад (и попало в базу ИИ), сегодня может быть выжженным полем. ❌ Локальные аномалии: Нейросеть выдаст вам идеальную стратегию по учебнику Котлера, но не учтет, что в вашей нише прямо сейчас весь жирный В2В-трафик идет через котиков на Авито или закрытые Телеграм-каналы. Стратегия от ИИ - это шаблон. Представьте, что завтра все ваши конкуренты попросят ChatGPT: «Напиши мне контент-план.» Вы получите тысячи одинаковых воронок, одинаковых офферов и одинаковых креативов. Рынок просто превратится в серое болото. Думаю вы уже замечали повторы у многих, однотипные тезисы, без смысла 😰 Деньги всегда зарабатывают те, кто делает не по шаблону. Кто видит скрытые триггеры, глубокие смыслы, умеет рисковать и адаптировать систему под живых людей, а не под алгоритмы. Я и команда используем ИИ ежедневно: для генерации гипотез, первичного анализа больших массовых данных и ускорения рутины. Это топ-инструмент. Но ИИ - это ваш исполнительный ассистент доп. задач. 💜 Парадокс: чем доступнее и «умнее» становятся нейросети, тем дороже на рынке стоит живая, адаптивная экспертиза. Используйте ИИ на максимум, но не отключайте собственную голову с критическим мышлением. Стратегию пишет человек. Ответственность несет тоже человек. Признавайтесь в комментариях: часто ловите себя на желании переложить тяжелое решение на ChatGPT? 👇😁

КЕЙС: 80+ B2B-заявок на фулфилмент из Авито и перестать зависеть от сарафанного радио. Большинство фулфилмент-компаний растут на рекомендациях. Проблема начинается, когда нужно масштабироваться и привлекать новых клиентов системно, оказывается, что стабильного источника заявок просто нет. С такой задачей к нам пришла компания по складскому аутсорсингу. Цель: сделать Авито источником новых клиентов, а не просто ещё одну площадку для присутствия. На старте клиент уже размещался на Авито самостоятельно. Но была типичная ситуация: - объявления есть - просмотры есть - обращений мало Причина оказалась простой: компания была практически незаметна в выдаче, а потенциальные клиенты не получали достаточных аргументов для обращения. В B2B решение принимается не за 30 секунд. Бизнес выбирает подрядчика внимательно: изучает профиль, сравнивает предложения и оценивает надёжность компании. Поэтому здесь недостаточно просто разместить объявление. Что сделала наша команда: ➡️ Усилили доверие к компании Полностью переупаковали профиль и подключили доп. инструменты продвижения. Когда клиент выбирает подрядчика на хранение и обработку товаров, доверие напрямую влияет на количество обращений. ➡️ Увеличили охват спроса Вместо нескольких объявлений запустили 14 отдельных предложений под разные услуги. Это позволило занять больше позиций в поиске и получать обращения по разным запросам. ➡️ Нашли объявления, которые приводят клиентов Регулярно анализировали статистику: - какие услуги интересуют рынок - какие объявления дают обращения - какие связки приводят наиболее заинтересованных клиентов Слабые объявления отключали, сильные масштабировали. ➡️ Вернули часть потерянного спроса Дополнительно работали с базой - пользователями, которые уже интересовались услугами компании ранее. Это позволило получать новые обращения без увеличения бюджета. Результаты в цифрах: 💜 Месяц 1: 420 просмотров ➡️ 61 контакт ➡️ 124 добавления в избранное. 💜 Месяц 2: Срезали мусорный трафик, изменили офферы и получили еще +20 обращений, но уже с крупным чеком и готовностью к долгосрочным контрактам. Итог за 2 месяца: 💜 80+ горячих B2B-заявок 💜 Стабильное присутствие в топе выдачи 💜 Дополнительный канал привлечения клиентов помимо рекомендаций 💜 Понимание, какие услуги приносят больше всего заявок Главный вывод Если ваш бизнес до сих пор держится только на сарафанном радио - вы не управляете потоком клиентов. Сегодня вас рекомендуют, завтра - нет. Поэтому бизнесу нужен собственный источник стабильных обращений. И Авито может приносить клиентов даже в B2B-нишах. Если у вас просмотры есть, а заявок нет - значит часть клиентов теряется по пути. Хотите исправить это? Заберите бесплатный аудит трафика: Разберем ваш профиль, покажем точки роста и найдем, где вы теряете заявки. Возьмем только 3 проекта на этой неделе. 📩 Telegram 📩 MAX

Бесплатная косметика, давка и очередь на весь Арбат. Что устроил Mixit? На днях подростки буквально штурмовали магазин на Новом Арбате из-за акции с бесплатной косметикой MIXIT, где можно было набрать продукты совками из специальных контейнеров. В итоге огромная очередь, толпа внутри магазина и давка, пришлось даже вызывать скорую и Росгвардию. 😰 Разбираем кейс с точки зрения маркетинга 🔥 Акция сработала СЛИШКОМ хорошо, хотя не анонсировалась на широкую аудиторию. Зачем вообще делают такие акции? 💜 В 2026 году внимание - новая валюта. Когда человек сам снимает видео, выкладывает в соцсети, пересылает друзьям и обсуждает бренд в комментариях, компания получает тысячи упоминаний бесплатно. В Корее такие механики используются постоянно. А в эпоху баннерной слепоты это «золотая жила». 💜 Триггер «Халявы» и формат игры Просто раздать пробники - скучно. Дать человеку совок и сказать: «Греби, сколько унесёшь» звучит уже, как вызов и азарт. Это превращает покупку в игру, о которой хочется рассказать. Но здесь есть важный момент: Если вы создаёте ажиотаж, вы обязаны управлять этим ажиотажем и быть готовыми к худшему сценарию. Что можно было сделать: ➡️ регистрация по слотам; ➡️ выдача номерков; ➡️ запуск группами по 20-30 человек; ➡️ охрана и волонтёры. Все эти инструменты давно используются на крупных мероприятиях. Иначе любой успешный запуск превратился бы в антикейс. Понравилась реакция собственницы бренда: они связываются с теми, кто пострадал и оказывают поддержку. В посте уже писала о том, насколько важно управлять репутацией бренда и правильно реагировать на факапы. Главный вывод для бизнеса: Планируя виральный маркетинг, считайте не только охваты, но и пропускную способность площадки. Лид может стоить копейки, но если он обойдется вам в визит Росгвардии к этому надо быть тоже готовыми 😁

Кто угадает город по фото? Мы уехали в долгожданный отпуск, и начинается он с новой для нас страны. Подсказка: В этом городе нет метро, но мы очень много перемещаемся на наземном общественном транспорте. А все потому что он очень удобный и бесплатный Пишите свои варианты в комментариях 👇🏼