Закупки 44-ФЗ и 223-ФЗ |Контракт Групп
18.06.2026 13:36 · 👁 117
Здравствуйте!
Сегодня, в День медиатора, мы решили подарить вам не открытку и не набор шаблонных пожеланий.
Мы дарим вам аптечку первой конфликтологической помощи — набор простых, но эффективных приёмов, которые помогают сохранять конструктивный диалог даже в самых непростых ситуациях.
🛑 1. Остановитесь и не отвечайте сразу
Первая реакция редко бывает самой полезной. Дайте себе время, чтобы эмоции не управляли разговором.
🌿 2. Сделайте паузу и успокойтесь
Несколько глубоких вдохов, короткий перерыв или смена фокуса внимания помогают вернуть способность мыслить рационально.
🔍 3. Выясните интересы другой стороны
За каждой позицией стоят потребности, цели и ожидания. Попробуйте понять, что действительно важно вашему собеседнику.
❓ 4. Задайте уточняющие вопросы
Не спешите делать выводы. Чем лучше вы понимаете ситуацию, тем выше вероятность найти решение.
🤝 5. Ищите решение, а не виноватого
Поиск виновных редко помогает двигаться вперёд. Поиск решения помогает всегда.
⚖️ 6. При необходимости привлекайте медиатора
Если стороны зашли в тупик, независимый посредник поможет организовать диалог и найти взаимоприемлемый выход.
Приглашаем вас на курс «Медиация в закупках» 4 поток, старт 22 июня
Регистрация по этой ссылке