Анна Шуст, тексты для продаж

За мнение вроде и банить не хочется, но и всякий негатив в блоге оставлять без внимания тоже. Как быть? ☹️ 👆 Время от времени ко мне приходят авторы блогов именно с такими вопросами. Интернет все еще токсичный, доступ к нему есть у многих, так что, как грится, «выложили пост на всеобщее обозрение — будьте готовы к разным реакциям». Но банить хамов и грубиянов готовы не все. На большинстве площадок комментарии — это мощнейший сигнал для алгоритма, чтобы давать публикации больше охватов, поэтому они важны. Так что предлагаю раз и навсегда разобраться, как можно отвечать на негатив, чтобы вам самим это было ок. Самые неприятные — это комментарии, которые ближе к хейтерским. И они чаще всего: 1️⃣ Содержат атаку на личность эксперта. Критикуют его внешний вид, подозревают в некомпетентности или намекают на нее. Обесценивают экспертизу автора, опираясь на нерелевантные критерии: «Легко советовать здоровое питание, когда есть деньги на авокадо и красную икру» или «Ты не жил на 18 тысяч в месяц, как я, так что твои финансовые советы фигня». Или навешивают ярлыки: клоун, гуру, бездетная, теоретик, фантазерка, инфоцыганка. И сдвигают бремя доказывания на самого автора, то есть требуют от него аргументировать, почему он не клоун или не кто-то еще из этого списка. 2️⃣ Искажают контекст восприятия. Например, требуют от врача безупречного здоровья, от блогера идеальной жизни, от психолога никогда не разводиться, ну и так далее. А если этого нет — считают неприемлемыми любые высказывания автора и атакуют их. 3️⃣ Включают в себя логические ошибки и нестыковки, которые сам автор комментария в упор не видит. Например, строчат заявления в духе: «У меня не получилось / я думаю иначе, значит, и у других то же самое». То есть свой конкретный случай выдают за закономерность. Или выхватывают из вашего совета один аспект и начинают его искажать, упрощать ваши слова до абсурда: «Она советует сказкотерапию, вы так и будете годами фигней с ребенком заниматься вместо того, чтобы решать проблемы по-настоящему» 🤪 Пока перечисляла — аж захотелось их всех забанить. Но если вам хочется уметь как-то с этим всем продуктивно взаимодействовать — значит, мой маленький летний интерактив (бесплатно все) будет для вас то, что доктор прописал! С понедельника начну прямо тут выкладывать серию публикаций, будет пара-тройка постов-примеров из практики. С реальными хейтерскими комментариями — на них мы все вместе будем выявлять суть и логические ошибки, отвечать с достоинством, защищать себя и показывать другим читателям свою адекватность. Возвращать дискуссию в профессиональное русло, отделять факты от эмоций, а иногда и использовать слабые места хейтеров (и кто нам может это запретить?). 👍 Лайк, если нравится задумка и будете участвовать. И ждите в понедельник пост с первым материалом, который мы дружненько обсудим со всех сторон.

⛔️ Внимание! Если вас спрашивают обо мне и вам приходят непонятно от кого вот такие сообщения 👆😵, как на скрине выше, будьте осторожны. Разумеется, ко мне эти люди никакого отношения не имеют. И, конечно, это не «способ собрать обратную связь». Это стандартная спамерско-мошенническая рассылка. Не вступайте в разговоры с теми, кто вам такое пишет, сразу их блокируйте и жалуйтесь на их аккаунты. И ни в коем случае не нажимайте ни на какие ссылки, если они вам будут их присылать ❌

Это способ собрать обратную связь? 🤔

— Я насчитала 53 идеи для постов - мне на год хватит! Благодарю за рубрикатор и контент-план. Плюс это настолько хорошо сделано, что у меня нет слов для восхищения 😍, — написала мне Юлия в разгар нашей работы над ее блогом. Юлия Ларина @design_larina — дизайнер продающих презентаций, специалист по созданию коммерческих предложений с нуля. 👁‍🗨 С чего началась ее история ведения блога (описываю со слов клиентки): «У меня в сообществе в ВК за 4 года вышло 4 поста-знакомства и пара вымученных постов. Проблема №1 — перфекционизм, нежелание писать глупости и тратить на это время. Проблема №2 — писать все-таки нужно, потому что хочу наладить поток клиентов, а "Авито" уже не работает так, как раньше. Но что и как писать в блоге? А нормально ли я вообще пишу или получается совсем лажа? Не хотелось вести блог годами и не получать отдачи. И мне не хватало подтверждения, что я пишу нормально и это можно выкладывать». 👁‍🗨 Что Юлия получила в процессе работы со мной: — Я провела аудит оформления сообщества, мы немного доработали и усилили то, что у нее уже было. — Я разработала стратегию наполнения и контент-план для блога, объяснила, как им пользоваться на практике. Юлия выразила такое пожелание: ведение блога должно занимать немного времени, ее максимум — это 1 пост в неделю, иногда реже. Исходя из этого я продумала для нее рубрикатор, идеи для контента, сформулировала все необходимые продающие смыслы. Такой документ — настоящая дорожная карта. Это как раз про него она сказала: «Я насчитала 53 идеи для постов - мне на год хватит! Благодарю за рубрикатор и контент-план. Плюс это настолько хорошо сделано, что у меня нет слов для восхищения 😍» — Я помогла Юлии перейти от теории к практике — создала для нее 5 алгоритмов для написания постов в разные рубрики. Получила от автора черновики постов, по каждому дала развернутую обратную связь и дополнительные рекомендации о том, какие еще моменты можно улучшить. 👁‍🗨 Итоговые результаты (цитирую из отзыва): «У меня есть контент-план на несколько месяцев вперед. Мне стало намного понятнее, как писать посты, какие есть алгоритмы, какие темы надо раскрывать и как это делать. Я в восторге. Даже если бы я попробовала составить себе контент-план сама, я все равно бы думала, что я плохо составила, не так составила, а точно ли надо так. Сомнения меня бы сгрызли. А сейчас смотрю на то, что вы составили — я согласна с ним и мне он нравится. Все-таки со стороны всегда виднее, а с профессиональной колокольни тем более. Я очень рада, что взяла такую личную работу. Мне теперь легче и свои самостоятельные тексты выкладывать, потому что есть такой хороший профессиональный задел совместной работы». 📌 Дорогие авторы, эксперты, специалисты! Если вам нужны клиенты из соцсетей, но при этом вы откладываете ведение блога, сомневаетесь, вас грызут сомнения — я помогу вам перейти от слов к делу. На моем сопровождении это все достаточно быстро решается. И совсем не обязательно откладывать годами. Приходите, разработаю вам грамотную стратегию ведения блога и помогу вам это все внедрить! Пишите: @kakvoto_takova

😱 Этот человек собрал 12 млн (!) подписчиков за два дня. Как? Рецепт 👇 Я уверена, что большинство моих подписчиц не смотрит футбол, но во мне уже проснулся спортивный журналист (которым я и была до рождения детей) и субличность матери футболиста. Поэтому слушайте эту историю! Возинья — 40-летний футболист (уже дед по меркам этого вида спорта), вратарь сборной Кабо-Верде. Малоизвестный игрок, выступающий во втором дивизионе чемпионата Португалии за не самый популярный клуб. Короче, нет ни одной причины, по которой бы у него могло быть прямо уж много подписчиков. У него и было их всего 50 тыс. Было до нынешнего понедельника, когда он вышел на матч чемпионата мира против Испании. И сыграл там как тигр, пантера и человек-паук в одном лице, не пропустив ни одного мяча. От сборной Испании, чемпионов Европы! В общем, это и стало причиной его бешеной популярности — за три дня после матча на него уже подписалось +12 млн подписчиков в нельзяграме, и эта цифра продолжает расти. Интересно, как он теперь распорядится этой аудиторией и внезапной славой… 〰️〰️〰️〰️ P.S. Если у вас в ближайшее время подобных событий в жизни не предвидится, вам такой рецепт продвижения не подойдет. Пользуйтесь обычными методами тогда, что уж 😁 Пишите мне в личку, разберемси, что делать надо)

💥 Где искать яркие темы (инфоповоды) для вирусных постов Допустим, вы изучили урок про то, как писать вирусные посты (в прошлом посте рассказывала о нем). Но теперь надо понять, где брать интересные истории для них, ведь ваша жизнь не похожа на популярный сериал и вообще вы просто с утра до вечера сидите за рабочим столом. Спокойно, истории могут быть не ваши (если будете писать их по алгоритму из урока «Вирусность»). Это могут быть: 📌 Истории из соцсетей, вирусные ролики или посты по разным темам (особенно эмоциональные) — их вполне можно использовать как истории уже для ваших публикаций. Наглядный пример, ссылку на такой пост и вся подгонотная его статистики — в уроке 👆 📌 Новостные истории. Я слежу за несколькими блогами (юриста, врача и футбольного тренера), которые именно на этом делают очень востребованный своей аудиторией контент. Происходит какая-то ситуация, о ней говорят в новостях, эксперт ее сразу использует для поста и раскладывает по полочкам с позиции своей экспертизы. Такой контент можно создавать быстро, он и нравится, и помогает людям, и вирусится. 📌 Тренды. Всякие свежие тренды можно объяснять с самых разных сторон. Например, поговорим про необъяснимо популярный, с моей точки зрения, тренд 67 (six-seven) — вот тут объясняла, что это за чудо-юдо. Психолог мог бы разобрать, почему подростки массово его подхватывают. Маркетолог — как бренды используют этот тренд и в каких случаях это может быть уместно, а в каких навредит. Педагог или репетитор может порассуждать, что такой тренд показывает в поведении подростков (снижение концентрации? Развитие креативности? Влияние короткого контента? Что-то еще?). Как только вы нашли интересную тему для поста, тренд, историю из соцсетей или новость, сразу используйте вот этот простой и понятный алгоритм «Как написать вирусный пост», пишите свой текст, публикуйте в блоге: https://vk.com/wall-145988655_7697 (для доступа нужен аккаунт в ВК) . И да пребудет с вами сила виральности!

🤨 А вы замечали, что иногда ваши посты начинают жить свою лучшую жизнь? Когда нежданно-негаданно их начинают пересылать, обсуждать, репостят в другие каналы и блоги. Это виральность, она же вирусность. И ее давно уже изучили и разложили на составляющие. Сначала расскажу, откуда она берется. В конце — как этим управлять. Итак, управляемая виральность обычно опирается на вполне понятную психологию поведения читателей. Есть исследования (их проводило аналитическое подразделение New York Times Customer Insight Group), есть работы Джона Бергера (всемирно известный эксперт в сфере потребительского поведения и маркетинга). В них описаны самые популярные причины, по которым люди хотят делиться чужим контентом: 1️⃣ Репост — это социальное высказывание. Если лайк — это скорее эмоция, то репост — это уже явно выраженная позиция. Человек репостит, когда видит, что публикация отражает его мысли или состояние и может повлиять на то, как его воспринимают другие люди. Он как бы подписывается под этим репостом, соглашается с тем, какие мысли и ценности заложены в тексте. Говорит чужими словами то, что не смог сформулировать сам. Поэтому нейтральные посты не вирусятся, а вот тексты с четкой (иногда и жесткой) позицией — очень часто. 2️⃣ Репост — это возможность повысить свой статус или быть полезным. Еще это называют социальной валютой. Пересылка поста делает человека в глазах получателя более осведомленным, более компетентным, более глубоко разбирающимся в вопросе. Также люди делятся, чтобы быть полезными тем, кто им дорог. Если пост поможет близкому предотвратить ошибку, сэкономить деньги или защитить его от какой-то опасности — будет пересылка со словами «Прочитай обязательно!» 3️⃣ Уровень возбуждения читателя влияет на распространение. То есть то, какой уровень возбуждения спровоцировал текст, влияет на то, захочет ли человек его репостнуть. И контент с высокой эмоциональной активацией распространяется чаще. То есть посты должны вызывать удивление, возмущение, восхищение, тревогу или шок. А вот спокойные и полезные хоть и будут сохранять себе, но пересылать захотят куда реже. Резюме: вирусность поста, который способен привести вам новую целевую аудиторию — это комбинация факторов. Только эмоций или только пользы будет недостаточно. Зато классно будет работать такая формула: инфоповод, эмоция и ваша позиция по теме. Экспертам, которые хотят продавать через блоги, оч-чень важно уметь писать такие посты. Потому что они помогут расширять охват ваших текстов с нулевыми расходами на рекламу, усиливать ощущение масштаба и важности того, что вы пишете, приводить новую аудиторию и вовлекать уже имеющуюся. ❗️ Проверенный на практике алгоритм написания таких текстов вышел вчера в моем клубе авторов VK Donut, вот он: https://vk.com/wall-145988655_7697 . Там структура написания поста, нюансы, наглядный пример. Добавляйтесь в клуб, изучайте 😘

😜 Она в это не хотела верить (и я ее понимаю))) Моя клиентка — коуч, назовем ее М., так как письменное согласие на упоминание ее имени в блоге мы подписать не успели, то история будет без фамилии))) В общем, клиентка пришла ко мне с таким запросом: блог не продает, а хотелось бы. — Я хочу, чтобы ко мне приходили осознанные люди, — пояснила она, — поэтому жесткие продажи или какие-нибудь манипуляционные техники для меня неприемлемы. Уважаю, понимаю. Мягких и экологичных продаж, правда, в блоге на тот момент тоже особо не было 🙂 Мы долго обсуждали, как это все может выглядеть. Сошлись на формуле «боль ЦА >> интересная история >> нативная продажа». И начали делать нативные продажи не в одном посте из десяти, как изначально представляла себе М., а… практически в каждом (за редким исключением). Прогноз М. был пессимистичным: все драгоценные подписчики отпишутся нафиг, никто ничего не купит, блог превратится в какую-то бесконечную распродажу. Она очень сомневалась, что новый подход сработает и принесет клиентов, но все-таки решила довериться моему опыту. Фактический результат был таким: вовлеченность не упала, тексты получились интересные (ей самой понравились!), за месяц мы написали 5 шикарных постов и получили 3 заявки в личку на консультации (до этого из блога была одна заявка за почти полгода). Никто из подписчиков за этот период не отписался, кстати (в блоге их было около сотни человек). Хотя отписки — это нормально, и пугаться их не надо, безусловно. Но я хочу, чтобы вы поняли: аудитория не просто нормально реагирует на продажи, она их в некотором смысле даже ждет. Иначе ради чего это все? Дальше нам с М. предстоит работа по развитию блога, привлечению новой аудитории, чтобы в месяц получать уже не 3, а 23 заявки. Но это уже другая история, которая сейчас в процессе. А как у вас дела с результатами? Нужна помощь с продажами через блог? Пишите слово «БЛОГ» в личку @kakvoto_takova, обсудим, какой детали пазла не хватает вам, чтобы получать больше клиентов из своего канала или сообщества.

🌀 Посты, которые собирают много комментов, лайков, охватов (причем неожиданно для вас)... У меня есть несколько свежих занятных примеров: 1️⃣ Однажды в аккаунте моей собаки (веду его, чтобы сохранять в одном месте ролики про щенка и общаться с другими собачниками) видео залетело на 130 тысяч просмотров. Там был просто момент из жизни, когда пес сидел рядом с одним хозяином и пытался уследить, чем там занимается второй. Ретроспективно я, конечно, потом поняла, из-за чего люди так зацепились за него взглядами, но изначально ничего такого не планировалось и в сценарий съемки не закладывалось. 2️⃣ Еще недавно в канале рассказывала, как у девушки-художницы неожиданно залетел пост, где яростно критиковали ее мастерство: https://t.me/annashust/2108. Ну, скажем прямо, не такой славы хочется художнику, но гигантские охваты уже не спрашивали, чего там было нужно автору))) 3️⃣ На днях попалась публикация человека, которая завирусилась потому, что автор жаловался и недоумевал. От него ушла жена с тремя детьми, причем ничего не предвещало, говорит, нормально жили, не хуже других. Ну, ему там сразу пришли доходчиво и с разных сторон объяснять, что просто так женщина с тремя детьми уходить от мужа вряд ли будет. Ни добавить, ни убавить! ⁉️ И поделитесь, что у вас в блоге происходило с постами такого, чего вы совсем не ожидали? Всплеск репостов, лайков, комментариев, вирусных охваты или еще что-то такое случалось? Чтобы вот прямо неожиданно для вас? Рассказывайте, мне все интересно!

😵 Обидно, но это реальность большинства... Все вроде бы понимают, что чем больше у вас клиентов из блога, тем больше денег на счету и тем спокойнее вам живется. Но при этом многие годами пишут и публикуют непонятно что. Так и не могут разобраться, как монетизировать блог. И клиентов как не было, так и нет. ❗️Что делать?! Получить помощь специалиста, прийти ко мне на сопровождение, чтобы мы с вами вместе все по шагам наладили и настроили. Вот над чем будем работать: — разберем вашу целевую аудиторию и найдем внутри нее самых горячих и платежеспособных клиентов, которым ваши услуги нужны сильнее всего и которые готовы за них платить; — выстроим понятную систему блога: определим ключевые темы, продающие смыслы, рубрики и контент, который будет превращать ваших читателей в клиентов, то есть вести людей к покупке; — вместе напишем посты для вашего блога (вы пишете, я помогаю со структурой постов, подбором фактуры, редактирую, подсказываю) от 5 постов в блог, чтобы вы не просто узнали очередную теорию, а увидели и поняли, как это работает, как создается интересный и продающий контент. 👉 Если хотите, чтобы я помогла вам создать четкую систему ведения блога и освоить секреты продаж через тексты — пишите @kakvoto_takova. В ответ расскажу подробности и цены. 👉 Но даже если у вас пока нет возможности прийти ко мне на индивидуальное сопровождение — в любом случае обязательно вступайте в клуб авторов, там участие стоит всего 349 руб/мес: https://vk.com/donut/annashustpage (для участия в клубе нужен аккаунт в ВК). Внутри него найдете всю базу для самостоятельной работы: и как ЦА исследовать, и как контент-план составить, и как написать несколько десятков офигенных постов, которые будут вовлекать, продавать, цеплять ваших читателей. И также можно попасть ко мне на разборы ваших текстов — их я провожу для участников клуба еженедельно. Только не ведите, пожалуйста, блог абы как, не сливайте свое время и силы непонятно куда. Особенно если уже попробовали и поняли, что результатов не получаете. Ваши силы и время можно потратить намного точнее и результативнее!