Саша Сучков (канал)

Кто проиграет от нововведений, про которые я писал выше Массмаркет пострадает однозначно, спрос упадет. Основной покупатель — семья с 1-2 детьми, платёж вырастает х2. А мы с вами знаем, что люди смотрят на покупку квартиры через ежемесячный платёж. Для региональных девелоперов нормально, 1 ребенок — 10%, 2 — 8%. Да, повышение, но всё ещё сильно ниже рыночной ставки. Лимит (10 млн) закрывает 80-90% сделок, зависит от региона (поправьте меня в комментах, если что). Из интересного: многодетные семьи тут вообще выигрывают, но в РФ статистика такая: Семей с 1 ребенком — 55% С двумя — 33% Больше 3 детей — 12% Больше 5 — 1% (этот 1% входит если что в тех, где больше 3х) Конечно, внутри этого множества необязательно все будут брать семейную ипотеку — есть те, у кого двое детей, но дети не проходят по возрасту. Или, например, кто-то берет IT-ипотеку, а не семейную и тд. Но всё равно мало кому от нововведения станет хорошо. Малодетные семьи пойдут на вторичку, потому что ипотека плюс-минус такая же, но стоимость на 30% ниже — можно получить вменяемый платёж А по поводу экономики... Понятно, что просто так ставку двигать вниз будет сложно. Только представьте: сколько всего при текущем дефеците бюджета сжигается денег на разные субсидии / льготы / сами знаете что, а ставку рыночную вас просят опускать, потому что бизнес душит. Как одна из идей — льготку подрежем, а ставку ещё чуть опустим, почему бы и нет. В такой конфигурации ставка около 12% в 2027 году могла бы стать реальностью, смотря как сработают нововведения и какие ещё инструменты применят. Мы все часть большого эксперимента Набиуллиной) Сейчас ждем краткосрочный эффект (июнь-начало июля) — очередной ажиотаж. Все, кто думал «возьму позже», побегут сейчас. Это даст застройщикам короткое окно повышенного спроса. Возможны 2 недели хороших продаж, но это нужно хорошо отработать. А в августе-ноябре ждём очередной провал спроса. Девелоперы будут вынуждены растить свои собственные фин. программы, что будет жрать маржу, конечно. ☀️Что делать сейчас? 1. Мне не нравится вся эта история про «успевай на старых условиях», потому что через эксплуатацию страхов мы отнимаем у себя же будущих клиентов. Но я понимаю, что всё равно это сейчас неизбежно будут делать все. Поэтому на ближайшие несколько дней ставим отделы продаж в режим максимальной готовности. Это короткое окно, его надо отработать чисто. 2. Снова учиться. Работать с новыми сегментами, теперь не просто майонезные семьи, а майонезные семьи как минимум с двумя детьми 🧠 3. Работать активнее над фин. программами и смотрим разные варианты работы с рыночной ставкой. 4. Пересобрать сайты и калькуляторы под новые условия 5. Срастить наконец маркетинг+финансы+продажи именно от этой синхронизации будет зависить итоговая выручка Что я забыл упомянуть? Го в комментарии

Семейную ипотеку ограничат 15 годами Такая вот новость у меня для вас. Главное изменение — льготная ставка больше не будет действовать весь срок кредита. Государство будет компенсировать банкам недополученные доходы только 15 лет с момента выдачи ипотеки. Через 15 лет для заемщика включается вторая фаза кредита. Если ключевая ставка будет на уровне 7,5–8%, то итоговая ипотека после окончания льготы составит примерно 9,5–10%. По ИЖС условия могут быть еще жестче — до "ключевая плюс 2,5 п.п.". А если заемщик не оформил регистрацию по месту жительства в течение 271 дня, то ставка может быть повышена до уровня "ключевая плюс 3–3,5%", что отсечет долю непроф инвесторов. Если прогноз ЦБ сбудется и ставка на 2027 окажется в диапазоне 8–10% (что сейчас кажется чем-то невероятным и очень желаемым, но я внутренне уверен, что этого не будет))), то ставка в 2041 году будет около 10,5–12,5%. Но это горизонт планирования, на который ни один заёмщик не закладывается, мы-то с вами знаем. Психологически — это аргумент против взятия 25–30-летнего кредита: «гарантия только на половину срока». Семья с одним ребёнком в Москве теперь платит 12% — это уже не льгота, а скидка рынку. Ну и вводятся лимиты по сумме кредита: для Москвы и Петербурга — до 12–18 млн руб., для регионов — до 6–10 млн руб. При этом лимит не учитывает первоначальный взнос. Как обычно: кто-то проиграет от этого, кто-то выиграет.

Почему тормозится цикл сделки, и как девелопер может влиять на это — пятая встреча сезона CJM в Бюро Сучкова Отдел маркетинга стабильно приносит заявки, менеджеры их обрабатывают, но сделки затягиваются на месяцы — если вам это знакомо, а увеличение бюджетов на лидогенерацию не дает результат, пора разобраться с тем, что происходит внутри воронки. 25 июня в 14:00 руководитель департамента продаж для девелоперов моего бюро Евгения Шабалина покажет, где и почему тормозится цикл сделки, и как на эти процессы может влиять вся команда девелопера. А еще: – где внутри существующей базы спрятан потенциал для допродаж и закрытия сделок – как выстроить взаимодействие отделов, чтобы клиент проходил воронку быстрее – как пересобрать воронку из CRM в карту клиентского пути (CJM) Встреча будет интересна директорам по продажам и маркетингу, коммерческим директорам и руководителям компаний. ➡️Регистрация в Бюроботе по ссылке

Было бы кайфово, если б появилось что-то типа объединения застройщиков Услушал крутую идею, несу вам и рассказываю свой опыт. Такие инициативы периодически возникают: например, в Тюмени была галерея девелоперов, но результаты были, к сожалению, никакими. Всё осталось на уровне сельской ярмарки и максимум — акций. Да, идея-то светлая, и кажется, что это может сработать. Но если посмотреть на всё через JTBD, то такой формат клиентские джобы вообще не решает. Объясняю, почему. ➡️То что все собрались в одном месте, никак не помогает клиентам сделать выбор ➡️Есть очень важный фактор при выборе проекта для такого мероприятия: локация. Сложно сравнивать в зале только по макетам, которые удалось разместить на вставке. ➡️Эта выставка была воспринята агентским коммьюнити как способ от них избавиться, а этого делать вообще не стоит. А если говорить про сами отношения между девелоперами, когда дело доходит до реализации, стартовый дофаминовый бум от идеи быстро улетучивается и скатывается в бытовуху, где как будто каждый чего-то ждёт от другого. При этом существуют сильные коммьюнити девелоперов — часто привожу в пример ЕКБ. Они рождались не на коммерческой основе (к сожалению, именно в такой формат я не верю). Просто ребята с клёвыми ценностями собрали чатик, где каждый готов помочь другому, причём не только в проф. вопросах, а даже в каких-то бытовых вещах. И вот это уже интересно. В основе любого коммьюнити точно должны быть ценности, а не просто выгода от взаимодействия. Мне близка позиция «брать через давать». Когда каждый участвует в общем результате не потому, что это способ в моменте больше заработать, а потому, что думает долгими циклами и понимает, что история с колабами в долгую — выигрышная стратегия. Мне кажется, любой похожий проект начинающийся с вопроса «что мы с этого получим», а не «что мы дадим покупателю и рынку», уже провалился, не успев появится. Когда мотив — собрать трафик и поделить, договориться нельзя. Каждый считает свою долю и следит, чтобы сосед не получил больше. И всё-таки: если уж делать крутую ассоциацию девелоперов, то: • Отбирать по ценностям, а не по размеру компании. Чтобы войти, проходишь вайб-чек с участником. • Входной билет — готовность давать: делиться своим опытом и ценить вклад других. • Сами участники собирают сообщество, а не «кто-то что-то должен». Каждый ведёт свой кусок, например организует разбор, мастермайнд и тд. • Принцип «нам нечего делить». Вся ценность в обмене. Ваши мысли на этот счет? Мы ранее не обсуждали это здесь, интересно.

Проблемы девелоперской рекламы, эмпатия вместо скриптов и настройка партнерских каналов Вышла 5 серия нашего подкаста Докрутили. В новом эпизоде разбираемся, как выстроить систему продаж девелопера, чтобы она приносила компании прибыль. А еще: ➡️ Как объединить отделы через общие KPI, чтобы маркетинг не отчитывался за пустые лиды, а продажи доводили их до сделки. ➡️ Почему самый кликабельный заголовок не даёт доводить лиды до сделки. И в чём проблема «цены от». ➡️ Как перестраивать процессы, когда девелопер вырастает от одного дома до портфеля проектов. ➡️ Почему рынок сокращает штат продажников в пользу менеджеров партнерских продаж. И как мотивировать партнеров даже с комиссией ниже рынка. ➡️ Ошибки экономии на аутсорсе в маркетинге и дискуссия о том, могут ли скрипты заменить человечность в общении с клиентом. Эпизод вышел с новым героем — Женей. В Бюро она лидирует наш новый департамент продаж для девелоперов и совсем скоро проведет одну из следующих встреч сезона. Зовем смотреть или слушать в фоновом режиме 🤩 → Смотреть на YouTube → Смотреть в VK Видео

Как меня задолбало клише «если классические инструменты продаж новостроек не сработали, вот вам нестандартные идеи» И дальше идёт что-то избитое, типа «не стоит бояться народных названий». Блин, Брусника лет так 5 назад назвала в Новосибе проект МЫЛЗАВОД. Очень много девелоперов это делают. Или «наличие школы внутри ЖК влияет на темпы продаж». Серьёзно? А что делать, если мы уже построили 70% проекта и продажи встали? А за чьи деньги эту школу строить? 🤨 Но проблема даже не в самих советах. Сам тейк про то, что классические инструменты не дают результат — манипуляция. Она предполагает, что мы уже всё попробовали, и вот есть ещё несколько невероятных / результативных вещей, которые точно изменят ситуацию. Вы знаете, что я адепт классики. Там просто поле непаханое, над чем можно поработать. Взять тот же агентский канал. Я буквально недавно общался с клиентом из Мск, и он у меня спросил: как мне понять, почему агенты не продают нас? Меня просто как молнией ударило. По статистике крупных агентств, до 58% потенциальных обращений просто не доходят до застройщиков. То есть клиенты есть, но агенты даже не предлагают им первичку. Накидайте бананов, расскажу, как настроить обоюдную работу с агентствами. Такой пост требует времени, хочу знать, нужен ли он вам.

Я сделал НАСТОЯЩУЮ пиксельную игру 🎉 До форума «Движение» в Сочи и Surf Coffee, с которым мы заколлабились, мы так и не смогли доехать. Нам очень жаль! Получили за эти дни от вас много восторгов и благодарностей — и правда, коллаба была крутая, хоть мы своими глазами и не смогли на неё посмотреть. Мы думали с командой, как поддержать коннект с ребятами из бота. И я сделал игру — шерю с вами! Изначально игра была только для тех, кто был у нас в Бюроботе, но она так понравилась команде, что я решил показать её и вам. ❤️ БЮРО БЕЖИТ В СОЧИ ❤️ Нужно помочь Бюро преодолеть все трудности и добраться до Сочи. Кликайте, пробуйте, в конце вас ждёт приколюха) Обязательно оставляйте «лучи добра» нашему Бюро.

Бюро Сучкова х Лисино: позиционирование и бренд-экспириенс Что сделала моя команда: 1. Прошла путь клиента в офисах продаж Лисино и у конкурентов, чтобы увидеть, где идет разрыв в коммуникации с аудиторией. И, конечно, провела полноценный аудит. 2. Выяснила, что главный запрос аудитории — улучшить жилищные условия и избежать муравейников, а конкуренты чаще всего предлагают «баланс города и природы». Решили отстроиться от него и использовать малоэтажный формат проекта как основу будущей коммуникационной стратегии. Отсюда родилось сообщение: «Свободы больше, чем этажей». 3. Предложила и реализовала идею про «5 чувств» — проект богат на ощущения, здесь многое можно увидеть, потрогать, вдохнуть и услышать. 4. Сформулировали главную идею как: «Свобода жить и чувствовать» и на ее основе составили годовой план активностей. Для каждого этапа продумали сценарии для видео и радио, интеграции в городскую среду, PR, инфлюенс-маркетинг, партнерский канал и работу с инвесторами. 5. Разработали план коммуникаций на основе анализа рынка, данных Mediascope и глубинных экспертных интервью. Спланировали распределение бюджетов между онлайн и оффлайн каналами и сформировали медиасплит. → Полный кейс уже на нашем сайте Результат ищите в карточках. А если станет интересно разобраться, как пересобрать восприятие проекта, если ваш продукт изменился — в Бюроботе делимся новым гайдом от наших стратегов.

Сегодня подумал, что может быть стоит начать снимать рилсы Но пока не уверен, что это хорошая идея. А: Стоит ли это трудозатрат; В: ... еще и на девелоперскую аудиторию) Кто пилит сам или кто видел что-то в инсте нечто подобное, пришлите в комменты, пожалуйста. Очень интересно посмотреть, кто что делает.

Яндекс прислал нам статуэтку Бюро Сучкова — единственный сертифицированный партнёр Яндекса в Тюмени. То есть буквально единственный. Эта ачивка означает, что Яндекс ручается за нас — мы квалифицированный партнер, действительно хорошо разбираемся в инструментах Яндекса, даём клиентам результат и нам можно доверять. Из плюсов для нас — Яндекс даёт нам дополнительную аналитику и поддержку. Это смешно и не смешно одновременно, что кроме нас в Тюмени ни у кого этого нет. Горжусь командой, эта награда говорит о нас как о людях, которые копают в глубину и приносит результат, который от нас ожидают.