Алёна Пиар (aliona pr)

Почему Роулинг написала книги о волшебстве? Таким вопросом я часто задавалась, анализируя книги о Гарри Поттере. Ведь это надо иметь не только определенный склад ума, но и постоянно погружать себя в этот мир. Мне казалось это довольно сложным. В четверг я прилетела в Эдинбург. Сходила в кафе, где Роулинг писала книги ежедневно (фото №1). Посетила улицу, которая стала прототипом «Косого переулка» (фото №3). Поднялась на гору и увидела весь город на ладони (фото №2). А еще много-много гуляла, мы в том числе взяли гида и посетили с ним Эдинбургский замок. В общем, все встало на свои места. Весь город - это волшебство. Ощущение, что ты где-то в другом веке. Или даже в сказке. Как тут не написать о Хогварсте, когда ты сидишь за столиком и смотришь на замок, очень напоминающий школу о волшебстве?) Здесь помимо такой атмосферы еще столько интересных исторических событий происходило, что я вчера ходила с открытым ртом, слушая гида. Как-то история Шотландии меня обошла стороной, теперь придется восполнять. Задаюсь только одним вопросом: почему я не приехала в Эдинбург раньше ❤️? Вот честное слово, если вы никогда не рассматривали это направление для путешествия, то я ОЧЕНЬ рекомендую. Только в июне еще довольно прохладно, лучше выбирать июль-сентябрь.

Новая Анна Делви Сегодня соцсети, а особенно Threads и Instagram, буквально взорвались очередной историей, которая чем-то напоминает кейс мошенницы Анны Делви. Только теперь в главной роли фигурирует девушка по имени Хатуна, представлявшаяся PR-менеджером и предлагавшая блогерам поездки в отели по бартеру. По последней информации, сумма ущерба уже превышает 70 миллионов, и я думаю, что это далеко не финальная цифра. Я уже вижу огромное количество комментариев в стиле: «Что это за пиарщица такая?», «Вот поэтому нельзя доверять пиарщикам» и так далее. И здесь очень важно разделять. Это не PR. Это мошенничество. 🚫 Потому что девушка просто прикрывалась должностью, по факту не имея отношения ни с одним из отелей. А заодно давайте поговорим о нескольких признаках, которые должны вас насторожить, если вам предлагают сотрудничество с отелями, брендами или поездки по бартеру. 1️⃣ Во-первых, за все годы работы я практически не встречала ситуаций, когда блогера приглашают в отель по бартеру, но при этом просят отдельно доплачивать за мужа, детей или сопровождающих. Обычно условия согласовываются заранее и полностью, без каких-либо неожиданных платежей в процессе. 2️⃣ Во-вторых, у вас всегда должно быть какое-то подтверждение со стороны самого отеля. Это может быть официальный ваучер, письмо, бронь, контакт менеджера или сотрудника, который отвечает за сотрудничество. Когда я сама ездила в подобные поездки, у меня всегда был прямой контакт человека со стороны отеля, с которым можно было связаться и уточнить любые детали. 3️⃣ В-третьих, любой бартер предполагает понятные обязательства обеих сторон. Отель(бренд) должен понимать, какой контент он получит, а блогер - что именно от него ожидается. Если всё строится только на переписке в мессенджере и красивых обещаниях, это уже повод внимательно проверить детали. Я уже не первый раз вижу, как мошенники используют имена известных брендов, отелей, агентств или создают очень правдоподобную картинку сотрудничества. Причём чем качественнее выглядит эта картинка, тем сложнее человеку понять, что что-то не так. Поэтому сейчас, наверное, самое важное - задавать больше вопросов и не бояться перепроверять информацию. Особенно если речь идёт о путешествиях, крупных суммах или сотрудничестве с брендами. P.S. Обратите внимание, сейчас идет массовая рассылка от представителей бренда SKVRT - это скам!) Пишут даже «маленьким» аккаунтам с 1000 подписчиков. Не переходите по ссылкам и ничего от них не принимайте.

Я всегда пропагандирую одну мысль: никогда не сдаваться раньше времени. И те, кто давно на меня подписан, знают, что я из тех людей, которые будут искать решение до последнего, даже когда все вокруг уже махнули рукой и решили, что «ну, значит, не судьба». Сейчас как раз подошло время подготовки моего досье на подачу на французский ВНЖ. (Если всё пройдёт хорошо, то могут дать сразу на четыре года 🤞) И вот я захожу на сайт, через который все иностранцы подают документы во Франции, начинаю отправлять досье и каждый раз вылетает одна и та же ошибка. Я пробовала снова и снова. Несколько дней. Потом почти неделю. Облазила форумы, написала своей подруге, которая работает в этой сфере, она подсказала несколько способов, как можно это исправить. Ничего не работало. Поддержка, естественно, не отвечала. А когда я начала читать истории других людей, то стала паниковать: кто-то пытался решить такую проблему месяцами, кто-то оставался без документов, кто-то ездил лично в префектуру и пытался разбираться уже на месте. В какой-то момент я уже была готова писать чуть ли не Макрону 😅 Потому что понимала, что это вообще не мой вариант - сидеть и ждать неизвестно сколько, пока французская система соизволит заработать нормально. У меня на эту историю уже уходило огромное количество энергии, и мне нужно было найти решение. И вот вчера я решила пойти другим путём. До этого я читала только французские и русскоязычные форумы, а тут полезла в англоязычный Reddit и наткнулась на ветку, где человек писал, что смог решить похожую проблему, но история была в том, что он айтишник и для решения ему пришлось буквально залезать в коды сайта. То есть условно: есть то, что мы видим глазами, интерфейс сайта, а есть то, что скрыто внутри - бэкенд, коды и тд. Я, естественно, сама сделать это не могла. Но тут в игру вступает мой любимый ChatGPT 😅 Причём в том чате, где мы до этого обсуждали документы, он мне не помог. Поэтому я пошла другим путём: создала новый чат, прописала ему роль супер-айтишника и начала вместе с ним буквально «разбирать мозг сайта». И через какое-то время мы нашли проблему. Оказалось, что системе не хватало одного документа, который был прописан в кодах сайта, но кнопки для его загрузки в интерфейсе просто не существовало. Поэтому сайт ломался и выдавал ошибку. То есть самостоятельно увидеть это обычный пользователь вообще никак не мог бы. В итоге спустя пару часов всё получилось, досье отправлено, и теперь остаётся ждать ответа префектуры. И вот этим примером я просто хочу вам показать, что очень часто решение находится вообще не там, где все привыкли искать. И спасибо, наверное, моей профессии и привычке мыслить нестандартно, потому что именно это в итоге и помогает в таких ситуациях. Я уверена, что процентов 95 людей в какой-то момент просто пошли бы по классическому сценарию: жалобы, письма, ожидание, стресс, месяцы без движения. А я решила искать другой путь. И, кстати, мне кажется, это пока ещё очень сильно отличает нас от машин: человек всё ещё способен придумывать нестандартные решения и связывать вещи, которые на первый взгляд вообще не связаны между собой. Машина же всё-таки пока остаётся инструментом, который помогает реализовать идею, но не заменяет само мышление. Хотя, честно говоря, если бы эта история произошла ещё лет пять назад, без AI я бы, скорее всего, этот вопрос решить просто не смогла. Короче, горжусь собой. И какое же облегчение было вчера, когда я всё решила 😎

Немного офигела сегодня, но у Юры Дудя впервые за всю историю канала вышло интервью с инфоблогером. Гостем стал Сергей Косенко! Мне кажется, это заслуживает моего разбора. Последний раз я разбирала интервью Паши Дурова в своем инсте и вам очень зашло. Делаем?) 🔥

Новые ангелы VS В последнее время мне всё чаще попадается один и тот же тип контента, и сначала я думала, что это просто алгоритмы, но потом стало очевидно, что это очень грамотно выстроенная маркетинговая история. Речь про кастинг Victoria’s Secret, но не просто кастинг моделей, а поиск новых «ангелов». Потому что раньше бренд никогда не делал таких открытых историй. «Ангелов» всегда выбирали внутри индустрии закрыто. А сейчас они впервые открывают этот процесс буквально для ВСЕХ. Да, формально это подходит для тех, кто живёт в США, но мы понимаем, что в США огромное количество инфлюенсеров из разных стран и за счёт этого история автоматически становится глобальной. И дальше начинается то, что меня в этом кейсе действительно впечатляет. Инфлюенсеры начинают массово создавать контент: они подаются, делятся этим, получают ответ, рассказывают, что их пригласили, снимают подготовку, поездку, сам кастинг. Причём это не единичные видео, это уже сотни, тысячи единиц контента у блогеров с ОЧЕНЬ большими охватами. Сам бренд при этом грамотно запускает механику: объявляет об открытом кастинге в соцсетях, даёт дедлайн подачи (до 28 мая), проводит несколько кастинговых дней, и фактически растягивает инфоповод во времени. И мы получаем эффект, который невозможно купить просто рекламным бюджетом. Для меня это лично стало что-то вроде реалити-шоу в соц.сетях, с главным вопросом: кто станет новым ангелом Victoria’s Secret? И даже если большая часть блогеров/моделей не пройдёт кастинг, это уже не имеет значения, потому что VS уже сделали главное - вовлекли свою аудиторию и вернули бренду внимание. Честно говоря, если в последнее время говорили, что бренд просел с точки зрения продукта и восприятия, то сейчас видно, что с точки зрения маркетинга они точно чувствуют, как вернуть себе интерес. Очень сильный кейс про то, как из закрытого процесса сделать глобальный инфоповод и превратить его в машину по генерации контента. Идея пригласить на кастинги инфлюенсеров принесет им доп.миллионы долларов в будущем, я уверена 🤌🏻

Прерву свою паузу шок новостью для меня)) Мы с Ириной начали вести профиль замка на русском языке в январе этого года, выложили чуть больше 25 постов, и, как вы понимаете, это не история про контент-завод и работу на износ, но это история про то, что каждый пост был продуман, и за ним стояла чёткая стратегия и понимание, какой образ мы хотим выстроить. Когда я только начинала собирать этот образ, я думала о том, что, возможно, через пару лет мы сможем сделать коллаборацию с одним из самых крупных блогеров на русскоязычном пространстве. Потому что он очень органично вписывался в то, что я хотела транслировать. И что происходит дальше? На прошлых выходных он сам пишет нам, задаёт вопросы, уточняет возможность съемок. Сам. Не мы пишем, не мы стучимся, не мы пытаемся попасть, а к нам приходит запрос. Совокупно у него около 30 миллионов подписчиков на всего площадках!!) У нас 30 тысяч. Это ли не магия правильной работы?) Моя стратегия есть и дальше будет не про быстрые цифры, накрученных индусов, она про то, как вы выстраиваете образ, как вас считывают и на каком уровне вы начинаете быть интересны рынку. Потому что притягиваются не просто цифры, притягиваются нужные контакты, а это нам больше нужно в перспективе. И, конечно, здесь отдельно хочу сказать спасибо Ире, потому это всегда командная работа. Когда человек доверяет, не спорит на каждом шаге, а берёт и делает, полностью мне доверившись и самое главное - не ленится, тогда и получаются самые лучшие результаты) P.S. Пока имя блогера не раскрываю, но это топ-топ. Зажимаю кулачки (и вы тоже), чтобы все получилось, пока мы на стадии переговоров. 🥰

Как использовать президента в пиаре своего бренда? Несколько недель назад в сети завирусилось видео выступления французского президента Макрона в Давосе, где он, выступая на английском, в очках и с очень характерной интонацией дважды произнёс «for sure», причём сделал это настолько харизматично и немного комично, что фраза мгновенно разошлась по соцсетям, превратилась в мем, в аудиотренд, в нарезки, в ремиксы и в десятки различных видео. Тренды — это, конечно, весело, но я всегда смотрю на такие истории с точки зрения бизнеса, потому что всё, что связано с фигурой президента любой страны, при грамотной работе бренда может превратиться в очень сильный рычаг роста. И я, если честно, ждала, кто же первым во Франции аккуратно и умно встроится в эту волну. И вот в феврале проходит крупнейшая винная выставка Wine Paris, куда съезжаются дистрибьюторы и закупщики со всего мира, и куда приезжает сам президент. Одна из французских виноделен, Château Saint Louis, быстро разрабатывает розе с названием For Sure, презентует его прямо на площадке и на камеру говорит, что планирует поставлять это вино в США, добавляя с улыбкой, что рассчитывает на поддержку. Макрону в такой ситуации практически невозможно было не ответить позитивно, но даже если убрать за скобки реальные экспортные перспективы, сам факт пиар поддержки в виде международной выставки, президента, камеры, уже создаёт колоссальный информационный повод. Это узнаваемость, это упоминания в СМИ, это эффект «того самого вина», которое видели рядом с президентом. И мы прекрасно знаем десятки подобных историй, когда бренд резко становился популярным после публичного контакта с главой государства, или когда президент появлялся в одежде, аксессуарах, с предметами конкретной марки, и продажи взлетали просто за счёт ассоциации. ____ Классная история, хотя и многие французы пишут, что Макрон - клоун 🤡, но посмотрим спустя время, что будет с вином For Sure

15 000 подписчиков за несколько недель Мало здесь рассказываю о своих успехах на профессиональном поприще, исправляюсь! Все мои последние обучения, накопленный опыт и усилия дают невероятные плоды и чувствую, что я подбираюсь к своей Prime эре) _ В начале январе мы с Ирой (владелицей французского Шато) приняли решение развивать ее страницу в соц.сетях на русском языке. До этого она вела все на французском, довольно длительно, но без особых результатов. У нас с ней есть одна очень большая цель (я вам расскажу позже, как только ее реализуем), и соц.сети стали одним и главных этапов для достижения этой цели. За несколько недель мы официально набрали больше 15 000 подписчиков в Insta 🤌🏻 и около 6500 в Threads + больше 1 млн. Просмотров. И это признаться, в январе мы обе были в поездках одновременно, и совсем мало постили. Не делали никаких заводов по производству контента и были в максимально расслабленном вайбе. Конечно, хорошие маркетологи понимают, что из просто подписчиков нужно сделать лояльных клиентов и даже фанатов бренда, и это уже следующая задача, которая передо мной стоит. Но то, что люди бронируют замок и гастроужины от Иры без рекламы и доп.вложений, просто благодаря моей работе - считаю, что уже сильная заявка на экспертизу🤌🏻 Как говорится, что выберете вы: постить много лет без какого-либо выхлопа или такой результат, который еще больше мотивирует двигаться дальше?

Мы практически две недели провели в Панаме, и у меня для вас есть немало интересных историй) Начну с самой, казалось бы, простой. С головного убора под названием «панамка». Казалось бы, всё очевидно: панамка называется так, потому что это шляпа из Панамы. Логично, понятно, вопросов не вызывает. Более того, именно в Панаме вы видите их буквально везде! Когда мы первый раз вышли в город, я была шокирована количеством мест, где продают эти шляпы) На рынках, в туристических лавках, на пляжах, в городе, и в какой-то момент перестаёте сомневаться, что это стопроцентный локальный символ страны. НО! Панамка действительно получила своё название благодаря Панаме, хотя при этом она не была придумана в Панаме. Исторически эти шляпы плели в Эквадоре, вручную, из листьев токильи, задолго до того, как мир начал романтизировать курорты, путешествия и стиль «вечного лета». Это была не мода, а необходимость. Легкая, дышащая вещь, идеально подходящая для жары и влажного климата. Но в начале XX века Панама внезапно оказалась в центре внимания всего мира из-за строительства Панамского канала. Туда съехались инженеры, рабочие, политики, журналисты, и все они носили именно эти соломенные шляпы, потому что в таких условиях без них было просто невозможно. Их фотографировали, снимали хроники, публиковали в газетах, и визуальный образ закрепился моментально: Панама = люди в этих шляпах. Кульминацией стала знаменитая фотография Теодора Рузвельта во время инспекции строительства канала в той самой шляпе. После этого у аксессуара окончательно появилось имя, и история его реального происхождения уже никого особенно не волновала. Эквадор создал продукт. Панама получила символ. А мир запомнил не то, где вещь родилась, а то, в каком контексте он её увидел. Немного даже жалко эквадорцев. Хотя как вы понимаете, многие шляпы, которые продают в Панаме сейчас, сделаны, конечно же, в Китае…

ИИ или реальный человек? В последнее время мне всё чаще попадаются профили в Instagram, которые выглядят как идеально выверенные, очень красивые, визуально безупречные аккаунты моделей, инфлюенсеров и только если копнуть глубже, становится понятно, что перед вами не человек, а полностью сгенерированный искусственным интеллектом персонаж. (Смотрите видео, что я прикрепила) Формально ничего нового: такие профили уже зарабатывают, подписывают рекламные контракты, становятся амбассадорами брендов, продают одежду, косметику, украшения, а иногда даже «делятся мыслями» и рассуждают о жизни. И с точки зрения бизнеса это выглядит логично: идеальная внешность, никакого скандального прошлого, никаких капризов, отпусков, плохого настроения и человеческого фактора. Но есть момент, от которого мне, честно говоря, становится не по себе. Если почитать комментарии под такими аккаунтами, становится очевидно, что огромное количество людей вообще не понимают, что это ИИ. Люди пишут комплименты, задают личные вопросы, просят советов, флиртуют, переживают, вступают в эмоциональный контакт, будучи уверенными, что по ту сторону экрана живой человек. И вот здесь мы подходим к куда более тревожной части этой истории. Судя по тому, как быстро развивается технология и как легко такие профили масштабируются, мы довольно скоро можем оказаться в реальности, где аккаунтов, полностью созданных и управляемых искусственным интеллектом, станет больше, чем аккаунтов живых людей. А ИИ-модели будут зарабатывать наравне с реальными людьми, конкурировать за контракты, рекламные бюджеты и внимание аудитории. Фактически мы уже наблюдаем, как стирается граница между реальным и синтетическим образом, и если сегодня это пока выглядит как «вау-эффект» и эксперимент, то завтра это может стать новой нормой, в которой человек перестанет быть очевидным участником коммуникации. С точки зрения маркетинга - это, безусловно, мощный инструмент. С точки зрения психологии и доверия - для меня лично огромный вопрос, на который у индустрии пока нет ответа. И, пожалуй, самый важный момент здесь даже не в том, что ИИ-персонажи зарабатывают, а в том, что аудитория всё чаще не осознаёт, с кем именно она взаимодействует. А это уже совсем другой уровень ответственности, как для брендов, так и для платформ. Мы, кажется, очень близко подошли к моменту, когда вопрос будет звучать не «использовать или не использовать ИИ», а «должны ли мы обязаны объяснять, где заканчивается человек и начинается алгоритм?». Интересно, чувствуете ли вы это так же или пока воспринимаете такие профили просто как забавный тренд?