Alexcouncil⚡

Хороший менеджер снимает блокеры. Отличный менеджер не ставит новые. Легендарный менеджер просто ушёл в отпуск, и команда впервые начала работать спокойно. #смешноибольно

Басня о поиске причин В офисе одной компании сотрудники постоянно жаловались на шум из соседнего цеха. Руководство потратило миллионы на звукоизоляцию стен, но жалобы продолжались. Приглашенный системный аналитик выяснил, что сотрудники жаловались на шум не потому, что он мешал работать, а потому, что они чувствовали себя изолированными от новостей компании и думали, что за стеной происходит что-то важное, о чем им не говорят. Проблему решили не инженерией, а улучшением внутренних коммуникаций. Пример в IT В одном из ваших продуктов падает метрика Retention (удержание пользователей). «Здравый смысл» диктует: нужно переделать UI или добавить новые фичи. Но системный анализ может показать, что проблема лежит вне продукта, например, перформанс-маркетинг закупает нецелевой трафик, который физически не может конвертироваться в постоянных читателей. UPD: подсказка, как искать системные проблемы Обращайте особое внимание на повторяющееся невезение, цепь совпадений или постоянное возникновение одной и той же проблемы, даже если всякий раз на это есть разные и вполне ос- новательные причины.  Вывод Никогда не лечите симптом там, где он проявился. Истинная причина сбоя в сложных системах почти всегда лежит в другом узле или на другом уровне. #продуктовыйпуть

Апдейты в TikTok Недавно мессенджер подвез пачку новых фичей для комментариев, которые показались интересными. Первая - голосовые комменты. Наговорили, накричали и положили под видео. Не знаю насколько это годно, но может я старпер. Вторая - голосовалки. Заводишь опрос на всех, смотришь, что народу ближе. Ну и третья - фото. Закинул стикер, мем, картиночку вместо статичного текста, выразил эмоцию. Почему интересным показались эти обновления. Потому что базового формата медиа TikTok уже не хватает. Продукт спускается глубже на уровень комментариев и создает как бы "TikTok в TikTok-е". Больше возможностей для самовыражения, больше вовлеченности, больше рекламы. За последние 2 лет темпы роста соц.сети сильно снизились. Раньше это были двузначные цифры, теперь меньше 10% YoY. Рынок постепенно заканчивается, теперь пошла работа на "выжимание" базы. Вангую - со временем увидим доп.возможности для рекламодателей внутри новых фичей. #продуктоваястратегия

Расслабьтесь🫰 #смешноибольно

Додумывание за других, это проблема? Поделитесь мнением в комментариях. #опрос

Про структуры и системы Попало прямо в сердечко, цитирую: Менеджера могут обвинить, что он действовал неправильно, хотя на самом деле у него просто не было нужной информации из-за несовершенства работы сотрудников в другом подразделении. А те могут заявить, что виной всему - методы сбора данных, которые должны обсуждаться всеми, в том числе и провинившимся менеджером. Получилось, что винить нужно систему. Поэтому, если вы ищете виноватого в ее пределах, то кончите тем, что сами им окажетесь, впрочем, как и все остальные, а причиной тому - петли обратных связей и причинно-следственных отношений. Никто не приходит на службу с намерением что-то испортить, но структура системы может не позволить сделать работу хорошо. Если руководство попадется в ловушку «поиски виновных», оно найдет, кого уволить, на их место возьмут других, но лучше от этого не станет. Чем искать выдающихся сотрудников, лучше организовать работу таким образом, чтобы с ней могли справляться обычные люди. Результаты зависят от структуры системы. Чтобы улучшить результаты, нужно изменить структуру системы. Ну правда жеж? #продуктовыйпуть

- Почему задача не сделана? - Там всплыл технический долг. - А кто его брал? - Мы. Под высокий процент фичами. #смешноибольно

#29 Задание - Вы продакт в GodDamn Company. - Основной продукт помогает подобрать утешительный трек, когда ты бьешься мизинцем о ножку стула или просто испытываешь разочарование по какому-то поводу. - Ваша цель – расширить сценарии и библиотеку треков, чтобы привлечь новую аудиторию + заработать на подписке. - Босс попросил собрать стратегию по новому сегменту и дал на это неделю. - В прошлом было также: времени на подготовку давали мало, а на выходе получалось очень слабое решение. Исследований нормальных нет, кейс не проработан, эксперименты красные. - Вас эта тема не устраивает, но вы понимаете, что босса пушит его босс и за неисполнение всем прилетит. Что будете делать? Напишите, пожалуйста, ответ в комментариях. #продуктовыезадания

Тэкс, тут по навыкам в топах опроса было критическое мышление. Напишите, пожалуйста, в комментах вы его как-то качаете? Если да, то как?

Когда случайно залетел на обсуждение задачки и словил поручение #смешноибольно