Александра Горева-Куртышева

Дорогая ошибка эксперта Ситуация классическая — эксперт приглашает потенциального клиента на бесплатную встречу. Планирует поговорить минут 30, понять задачу, познакомиться А дальше профессиональное сердце не выдерживает )) Встреча переваливает за полтора часа, и эксперт успевает провести аудит, разобрать ошибки, придумать стратегию, накидать план действий и ещё пару файлов отправить после встречи Клиент в восторге: «Спасибо огромное! Я всё понял!» И действительно всё понял и ушёл... ❤️ — если такое было в вашей практике Причём проблема здесь не в качестве вашей работы, вы просто устроили человеку концерт на Страдивари в переходе метро Ценность огромная, а контекст такой, в котором человек не успевает её нормально оценить и понять, зачем ему идти дальше Я регулярно вижу экспертов, которые таким образом пытаются доказать свою полезность: сейчас я дам ему максимально много, он увидит, какой я классный, и точно купит. А получается ровно наоборот Поэтому задача бесплатной встречи не решить проблему, а понять ситуацию, увидеть, куда двигаться дальше, и показать тот участок пути, где ваша работа действительно нужна. Всё остальное уже должно происходить внутри продукта, а не до него

Как сильный эксперт превращается в уличного музыканта В 2007 году газета The Washington Post провела интересный эксперимент. Один из самых известных скрипачей мира Джошуа Белл утром в час пик встал в переходе метро Вашингтона и начал играть Баха на скрипке Страдивари. У выступления не было афиши и объявления, кто играет прямо сейчас За 43 минуты мимо прошли больше тысячи человек. Послушать остановились единицы, а в футляре оказалось около 32 долларов При этом Белл не играл хуже, чем обычно. Страдивари тоже за ночь не испортилась )) Поменялся только контекст, в котором люди встретились с этой музыкой. Через несколько лет Белл снова сыграл рядом с метро, но уже с анонсом своего выступления. И на этот раз послушать его пришли сотни людей. Тот же музыкант, та же скрипка, снова бесплатно, но воспринималось всё совершенно иначе Эту историю я недавно вспомнила на одном из эфиров как пример одной довольно дорогой ошибки многих экспертов Если наберём 20 реакций, расскажу, в чём именно она заключается и почему иногда слишком много пользы бесплатно только мешает продаже

21 способ не потерять клиента Собрала для вас конкретные механики продаж от первого отклика человека на контент до личного разговора и предложения Можно буквально открыть свою текущую систему продаж и посмотреть: что уже работает, а что нужно добавить прямо сейчас И самое прекрасное, что для большей части этих механик вам не нужны новая аудитория, дополнительный рекламный бюджет или ещё один запуск 😉 Гайд доступен всем зарегистрированным на вебинар: «Где водятся клиенты в 2026: ТОП-5 способов выйти на платежеспособную аудиторию», который я проведу 21 сентября в 15:00 МСК 😉 ➡️ ЗАБРАТЬ ГАЙД

Что сделала компания Porsche, когда продажи упали почти вдвое #методология_бизнеса В начале 90-х Porsche оказалась в довольно неприятной точке. Компания, которая к этому моменту уже много десятилетий делала спортивные автомобили и точно не страдала от недостатка узнаваемости, но начала очень быстро терять продажи В 1991 году Porsche продала около 23 тысяч машин — в два раза меньше, чем пятью годами раньше. А в 1992/93 финансовом году продажи провалились уже до 14 362 автомобилей, компания получила убыток в 240 млн немецких марок С таким спадом сейчас сталкиваются многие онлайн-школы и эксперты. Поэтому давайте разберём, что сделала в этой ситуации Porsche Сначала новая модель Boxster помогла компании начать выбираться из кризиса. Но дальше внутри провели исследование и обнаружили довольно неприятную вещь: даже хорошие продажи 911 и Boxster не гарантировали Porsche нормального роста в будущем И причина была не в том, что Porsche разучилась делать автомобили, а просто рынок спорткаров имеет физический предел. Количество людей, которым нужен дорогой двухместный спортивный автомобиль, не становится бесконечным только потому, что вы сделали его ещё прекраснее. В самой Porsche потом вспоминали, что исследование прямо показало: спортивный автомобиль как рынок имеет свои ограничения И вот здесь мы забираем себе, что компания не решила делать дешёвый продукт. Не выпустила условный «911 для тех, кому Porsche дорого» и не пошла конкурировать с автомобилями эконом-класса Вместо этого в 1998 году компания объявила, что будет делать SUV. Для поклонников Porsche это тогда звучало примерно как шутка. Марка спортивных автомобилей собирается выпускать большой пятидверный внедорожник? В Porsche-клубах решение встретили очень прохладно, а вот внутри компании прекрасно понимали, что идут в совершенно новый сегмент В 2002 году на рынок вышел Cayenne. Расчёт был примерно на 25 тысяч автомобилей в год. В первом поколении в среднем продавали уже около 35 тысяч в год, а сам Cayenne привёл к Porsche новых клиентов и открыл для марки новые рынки В 2020 году с конвейера сошёл миллионный Cayenne 🔥 И вот здесь я вернусь к нашему разговору про клиентов. Если вы уже условный Porsche, а продажи в какой-то момент начали падать, это совершенно не означает, что вам нужно срочно превращаться в автомобиль эконом-класса, снижать цену, урезать продукт и объяснять себе, что «сейчас рынок такой» Возможно, закончилась ёмкость той клиентской когорты, которой вы продолжаете продавать. Porsche в своё время тоже не перестала быть Porsche. Она просто нашла людей, которые могли позволить себе Porsche, но которым не нужен был 911 И это один из самых интересных вопросов для эксперта сейчас: а где найти клиентов, которые способны покупать ваш сегодняшний уровень экспертизы? Об этом будем говорить на новом эфире «Где водятся клиенты в 2026: ТОП-5 способов выйти на платёжеспособную аудиторию», который проведу 21 сентября в 15:00 МСК. Я расскажу пять способов, как выйти на клиентов другого уровня, и о том, где искать новую аудиторию, если привычный сегмент уже перестал давать вам рост 🔥 ➡️ Участвовать бесплатно А пока вопрос на подумать: вы сейчас пытаетесь сделать свой Porsche дешевле или уже ищете людей, которым нужен ваш Cayenne? 🚀ТГ 🟪 MAX 💬 VK

Что делать, если вырос из своих клиентов 14 лет опыта, свой курс, сообщество, выступления на конференциях. И аудитория, которая уже не может покупать экспертизу дороже... Это история моей ученицы Софьи Малюгиной Софья очень сильный эксперт и профи в своём деле. А её основным клиентским сегментом долгое время были репетиторы И вот здесь интересная задачка со звёздочкой. Если ваш клиент сам продаёт час своей работы условно за 1–3 тысячи рублей, у него есть вполне понятный потолок того, сколько он готов вкладывать в своё развитие Можно докрутить продукт, поменять оффер и очень убедительно объяснить, почему вы этих денег стоите. Но в какой-то момент вы просто становитесь дороже своей аудитории С Софьей мы поэтому стали пересобирать не только цену, а посмотрели на сам продукт, сделали результат более понятным и управляемым, доработали механику запуска и отдельно занялись клиентским ядром Ключевой вопрос был таким: кому ещё нужна Софьина экспертиза и кто из клиентов способен покупать уже на другом уровне? В результате Софья встроила менторинг в свою продуктовую линейку и вышла на 300 тысяч рублей на новых клиентах 🔥 На последнем эфире я отдельно показывала этот кейс именно как пример смены клиентской когорты. Софье не нужно было выбрасывать 14 лет опыта и срочно становиться кем-то другим Всю накопленную экспертизу мы сохранили. Просто нашли для неё другую конфигурацию 😉 🔥 — если хотите продолжение про то, как находить клиентов уже другого уровня

За счёт чего 74% «Визионеров» окупают участие уже в первые 3 месяца В моей мастер-группе собрались участники абсолютно разных ниш, бизнес-моделей, масштабов и с разными продуктовыми линейками. И я, конечно, не учу бухгалтера бухгалтерии, маркетолога маркетингу или эксперта с 16-летним опытом его собственной профессии 😁 Моя работа как ментора — увидеть бизнес целиком и понять, какой следующий шаг даст человеку самый сильный рост У каждого Визионера есть индивидуальный маршрут. Раз в три месяца мы проводим индивидуальную стратегическую сессию и разбираем, что сейчас действительно нужно делать, что можно убрать, где точка роста и какой результат должен появиться к следующей сверке И дальше важно, что участник не остаётся с этим планом один на один Есть команда, методическая база, живые встречи, мастермайнды, закрытый чат и постоянная среда, которая не даёт нашим договорённостям остаться красивыми записями в блокноте Наверное, поэтому в отзывах Визионеров так часто звучит одна и та же мысль: «Я бы, возможно, дошёл до этого сам. Но не так быстро». Анна Чеменева после вчерашнего выезда назвала «Визионеров» лифтом. За полтора года она вышла на другой уровень клиентов, начала проводить стратегические сессии, попала в проекты Сбера, Ассоциацию спикеров и оказалась на одной сцене с людьми, до которых раньше даже не понимала, как добраться. «Визионеры» — это ещё и доступ к среде и возможностям. Участники ездят со мной на проекты, бывают на стратегических сессиях, попадают на мероприятия, получают выступления, знакомства, партнёрства и коллаборации. Иногда одна такая встреча или один контакт сокращает путь на несколько лет А когда в одной группе собираются сильные специалисты из совершенно разных рынков, начинается очень интересное переопыление: кто-то приносит механику из своей ниши, и внезапно она идеально решает твою задачу Поэтому 74% окупаемости за первые 3 месяца для меня — не история про удачу. Это следствие вполне конкретной конструкции: индивидуальный маршрут, регулярная сверка, точные действия, сильная среда, доступ к возможностям и человек рядом, который иногда вовремя говорит: «Вот это делаем. А вот сюда тебе вообще не надо» В этом для меня и есть хороший менторинг. Не прожить бизнес вместо клиента, а помочь ему не потратить два года на дорогу, которую можно пройти за несколько месяцев

Какие результаты получили наши Визионеры 🔥 Участники мастер-групы делятся, с какими сомнениями заходили в мастер-группу, что изменилось за время участия и почему сейчас смотрят на своё решение совсем иначе И главное, что они желают себе и каждому эксперту, который пока только думает, идти ли в «Визионеры» Смотрим 👆

День с Визионерами ❤️ Сегодня собрались с участниками мастер-группы на офлайн-сессии «Закрытые продажи: как делать по 2–3 млн в месяц без вебинаров и запусков» И пока мы здесь работаем, оставлю вам один факт про мою мастер-группу — 74% участников окупают вложения уже в первые 3 месяца Мне самой очень нравится эта цифра, потому что за ней стоит вполне конкретная конструкция работы Ставьте 🔥 — разберу отдельно, что именно мы делаем внутри «Визионеров», чтобы участники так быстро доходили до результата

Ребята, принимаю поздравления 🥰❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Действительно крупнейший HR-форум 😍 Коллеги, если вы сейчас там, то приходите к нам в этот зал (HR-лаборатория), у нас будет очень круто )) в нашей секции выступают Стоянов, Мужицкая, Костомаров, Гандапас - до встречи через полчаса 😘