Маркетплейсы +

«Мне пришлось отказаться от всего. Всё потому, что обувь нужно мерить стоя только на коврике и не делая никуда даже один шаг» Правила примерки на маркетплейсах стали настолько суровыми, что старая добрая картонка на рынке в мороз теперь вспоминается с ностальгией.

Яндекс Доставка пересмотрела тарифы для интернет-магазинов и предложила новые условия. Для новых клиентов стоимость доставки каждого отправления стала выгоднее, в среднем, на 25%. Для интернет-магазинов это означает доступ к более конкурентной стоимости доставки, широкой сети пунктов выдачи по всей России и возможности масштабирования при росте объема заказов. Решение особенно полезно для компаний с регулярными отгрузками, где оптимизация логистики напрямую влияет на маржинальность бизнеса.

«Упаковали так, чтобы поезд переехал, но товар остался целым» Наш подписчик-селлер на Ozon поделился абсурдной историей: ему вернулся сломанный товар — дорогой трёхфазный автомат EATON, хотя перед отправкой его упаковали на совесть. Продавец подал заявку на компенсацию, приложив железные доказательства: видео идеальной упаковки перед отправкой и видео распаковки повреждённого возврата. Однако ответ поддержки не сильно помог. В выплате отказали, посоветовав продать товар по «уценке», а вину за отмену заказа и вовсе возложили на селлера.

‼️Вайб деревенского ПВЗ: сотрудница показала добрых посетителей, которые приходят к ней, чтобы она помогла «выписать» нужные товары

📉 Яндекс Маркет обрушил комиссию для одежды и обуви: с 52% до 14% Яндекс Маркет радикально переписал экономику для селлеров в категориях одежды и обуви. Комиссия упала более чем втрое — с 45-52% до 14%. 📊 Цифры снижения: ▪️ Раньше ставка составляла от 45% до 52% в зависимости от модели работы ▪️ Новая ставка начинается от 14% ▪️ Снижение — более чем в 3 раза 💰 Финансы для селлера: ▪️ С каждой 1000₽ выручки с товара вы оставляете себе на 310-380₽ больше ▪️ Для продавца с оборотом 1 млн ₽/мес в одежде — экономия на комиссии до 380 000₽ в месяц ▪️ Разрыв с Wildberries и Ozon, где комиссии в этой категории выше, становится критическим 🧠 Мнение редакции: Это не просто снижение — это демпинг платформы за долю рынка. Яндекс Маркет забирает селлеров одежды у WB и Ozon, предлагая им маржу, о которой они могли только мечтать. Вопрос в том, хватит ли у Маркета трафика, чтобы эти 14% превратились в реальные продажи. Если да — переток селлеров неизбежен.

🚛 Качество товаров из Китая рухнуло: 45% бизнеса жалуются на брак Российские предприниматели, закупающие товары в 🇨🇳Китае, зафиксировали рекордный рост проблем с качеством поставок. За 2025 год доля претензий выросла с 36% до 45%. К этому добавились ужесточение контроля на границе и запуск системы СПОТ с 1 июня 2026 года. 📊 Было — стало: ▪️ Претензии к качеству: 36% → 45% (март → декабрь 2025) ▪️ Проблемы с документацией: 28% → 38% ▪️ Срывы сроков доставки: 37% → 44% ▪️ Языковой барьер: 38% → 43% ▪️ Трудности с культурой партнёров: 15% → 24% ⚠️ Новые риски импорта: ▪️ Задержки на таможне или конфискация: рост с 20% до 27% ▪️ Незапланированные расходы при доставке: 29% предпринимателей (было 24%) ▪️ Сложности с расчётом себестоимости единицы товара: выросли с 18% до 26% 🔍 Причины и контекст: ▪️ Осенью 2025 года — заторы на границе с 🇰🇿Казахстаном из-за усиленных проверок ▪️ С 1 июня 2026 года — запуск системы СПОТ (подтверждение ожидания товаров из 🇪🇺ЕАЭС) ▪️ Регуляторы всё жёстче контролируют происхождение, стоимость и маркировку товаров до пересечения границы 🧠 Мнение редакции: Импорт из Китая перестаёт быть «дешёвым и простым». Качество — новая головная боль: брак бьёт по маржинальности на маркетплейсах. Без сертификации и проверок контрагентов каждый второй контейнер рискует уйти в минус. СПОТ лишь закрепит тренд на обеление — готовьте бюджеты на документы.

🛍️ Wildberries тестирует премиальный ПВЗ в ТЦ: пункт выдачи будет выглядеть как полноценный магазин Маркетплейс рассматривает новый формат пункта выдачи заказов, который по оформлению будет напоминать полноценный магазин. Проект находится на стадии изучения, конкретные сроки запуска не называются. 🏪 Что известно о новом формате: ▪️ ПВЗ планируется открыть в торговом центре ▪️ Формат позиционируется как премиальный ▪️ По визуальному оформлению будет напоминать полноценный магазин, а не стандартный пункт выдачи 📋 Детали проекта: ▪️ Проект находится на стадии изучения — окончательное решение не принято ▪️ Сроки реализации не называются ▪️ Дополнительные детали о формате, ассортименте или ценообразовании пока не раскрываются 🧩 Контекст рынка: ▪️ Ранее WB уже экспериментировала с форматами: запускала ПВЗ в метро и вендинговые автоматы ▪️ Конкуренты: Ozon активно развивает Ozon Fresh с форматом дарксторов, Яндекс.Маркет — пункты выдачи с примерочными ▪️ Премиальный ПВЗ — попытка WB привлечь более платёжеспособную аудиторию и конкурировать с офлайн-ритейлом 🧠 Мнение редакции: Идея логичная — WB пытается забрать долю у офлайн-магазинов за счёт улучшенного клиентского опыта. Но для продавца это пока нулевая новость: без конкретных цифр по комиссиям, тарифам на хранение или требованиям к ассортименту строить планы рано. Следим за пилотом.

«Нас заставили таким образом грузить, чтобы больше брака было» Курьер Ozon эмоционально высказался о новых правилах маркетплейса. По его словам, вышел приказ максимально плотно загружать машину товаром, из-за чего коробки ломаются и мнутся. Такие действия, как отметил работник, в компании назвали «мотивацией» для персонала.

Минпромторг не считает основной задачей выравнивание условий для маркетплейсов и сетей, об этом заявил замглавы ведомства Роман Чекушов Действующую систему он назвал устойчивой. «Наши усилия должны быть сфокусированы не на том, чтобы выделять какой-то сегмент рынка либо, наоборот, усугублять его регулирование, а на обеспечении установленных требований по всей товаропроводящей сети», — заявил он. Чекушов предложил сконцентрировать усилия на том, чтобы покупатель независимо от канала продаж получал безопасный и качественный товар.

📦 Wildberries инвестирует $300 млн в логистический хаб в Узбекистане для экспорта на Ближний Восток и в Африку. RWB строит хаб в Ташкентской области, объединяя сортировочный центр и склад. Площадь объектов — 170 тысяч кв. м. Цель проекта — увеличить экспорт узбекской продукции, продвигать бренд «Сделано в Узбекистане» и развивать логистику. Инвестиции также направлены на новые сервисы для населения и предпринимателей. Реализация займет несколько лет, первые результаты ожидаются в ближайшее время. Для селлеров это сигнал о развитии экспортной инфраструктуры. Товары, востребованные на Ближнем Востоке и в Африке, могут стать выгоднее продавать через Узбекистан и Wildberries.