IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX (@RealCX) — Telegram-канал | Telegram Dialogs
Все каналы
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX

IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX

@RealCX

1.9K подписчиков бизнес и стартапы 💬 Комментарии открыты

CEO & Owner ИТ компании. Уникальный опыт полного цикла: 20 лет в ИТ, включая Oracle, SAP, интеграторы, фриланс, CX директор в реальном бизнесе. Консультации, партнёрство, реклама, пригласить в совет директоров @ekaterina020202

Последние публикации

IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
24.06.2026 10:29 · 👁 93
Интересный факт, отражающий тренды в экономике: Если раньше шоколад Аленка весил 90 грамм, а теперь 75 грамм. Цена и размер не изменились, поменялась форма плитки (в ней появились углубления) Важно что такое делает крупная компания, значит это не импульсивное решение, а осознанная стратегия построенная на исследованиях. Потребительское поведение в массовом сегменте под влиянием экономических факторов достигло некоторой границы, где оптимизация «старой модели потребления» уже не возможна, а «новая модель потребления» еще не сформировалась. Клиент не может платить больше, но все еще пытается держаться за стереотипное поведение. Перелом еще не произошел, напряжение нарастает. Очень разумно продумать стресс планы для бизнеса: - падение выручки на 25%, на 50% - какие контрольные точки должны запустить конкретные действия
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
09.06.2026 07:48 · 👁 213
Все что нужно знать о состоянии рынка инноваций в России
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
01.06.2026 10:58 · 👁 288
Одна из проблем социальных сетей, что предприниматели стали делать контент, вместо того чтобы делать бизнес.
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
14.05.2026 10:29 · 👁 393
Модный тренд - сокращать сотрудников, заменяя их ИИ. «Американский IT-гигант Oracle за месяц уволил 30 000 сотрудников — их заменила нейросеть, которую часть из уволенных сотрудников и обучала, пишет Time.» Только ленивый не обсуждал эту историю …. Почему она всех зацепила? Пока сокращали SMM специалистов, операторов контактных центров, младших юристов и прочих социально-гуманитарных специалистов технари смотрели на это с умилением - «ну мы же знали, что для это работы нужно просто уметь параграф выучить», но вот ИИ стал «резать» тех кто его создал. Пионеры использования ИИ в ИТ наслаждались ростом производительности, который конвертировали в lifestyle или вторую / третью работу. Но этот период быстро закончился поскольку очень быстро сформировались новые стандартны компетенции и технических специалистов теперь нужно значительно меньше. Почему? Просто технические компетенции на самом деле проще заместить ИИ. «Точные науки» на то и точные, что очень подробно регламентированы и алгоритмизированны. Например квадратные уравнения в школе в основном решают 2 способами, при этом существует 5 основных способов решения таких уравнений и еще несколько экзотических. Все способы дают одинаковый результат. Такие штуки на самом деле с помощью ИИ автоматизировать проще и главнее обеспечить минимальный уровень «галлюцинаций» по сравнению с «творческими задачами». Сейчас мы наблюдаем действия «ранних последователей» и согласно жизненному циклу инноваций сокращения технических и ИТ специалистов (кроме тех кто физически руками работает), будет кратно набирать обороты. Сейчас мы наблюдаем самое масштабное обесценивание технических знаний за всю историю. Как этому противостоять? Два основных пути: 1. Объединять технические знания и мастерство работать физически руками. 2. Объединить технические знания и социально-гуманитарные навыки, чтобы научиться решать бизнес задачи при помощью технологий.
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
28.04.2026 08:52 · 👁 376
Посыпался рынок? За последние 2 недели столкнулся с тем, что 3 крепкие на вид небольших ИТ компаний (CRM, 1С), прямо «соль земли», ищут покупателей / инвесторов. Причем примерно за «ноль рублей», с целью сохранить бизнес и скинуть долги с акционеров. Это конечно еще не банкротства, а волны банкротств в российском ИТ еще не разу не было, но настораживающий предвестник. Особенно неприятно, что под удар попали компании которые работали в стиле «дёшево и качественно», за счет того, что акционеры фактически лидировали проекты. Такие компании всегда были ориентированы на коммерческий рынок и были «кузницей кадров».
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
24.04.2026 10:49 · 👁 401
Клиентский опыт в налоговой на высоте! Сегодня ездил в налоговую превыпускать ЭЦП. С 1 апреля налоговая изменила требования к носителю ЭЦП и нужно ре ре выпустить ЭЦП и сделать это можно только в налоговой (в Москве это делает только одна налоговая - номер 46). Так вот в зале где оформляется ЭЦП стоит автомат, продающий носитель ЭЦП (на флешку похож) стоит 2250 руб. А у калитки в налоговую стоит мужик и с рук (!) продает носители (немного другие) за 1800 (конечно без всяких кассовых аппаратов за старый добрый нал). И в налоговой знают «носитель который мужик у входа продает подходит под ЭЦП». Мужик на столько клиент ориентированный, что предлагает взять носитель и заплатить на обратном пути. Кстати в самой налоговой перевыпуск подписи занял 20 минут.
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
17.04.2026 06:03 · 👁 351
Запись моего вебинара «CRM + ИИ: от хайпа к реальной пользе» Проводили вебинар вместе с Александром Ивлевым - основателем и CEO компании AmberBPM. Мы вместе делали проект импортозамещения Oracle Siebel CRM на Amber в Фосагро. 🔥 О чем спич: • Как ИИ‑функции в CRM‑системах перестают быть «маркетингом» и становятся реальным инструментом; • ИИ возможности платформы AMBER BPM; • Как преодолеть барьеры и страхи сотрудников при внедрении новых технологий; 📽 Смотреть запись
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
15.04.2026 07:46 · 👁 289
О ценности образования Какое образование нужно получать (давать детям)? На эту тему есть много теорий, приведу пример на основе своего опыта. В продолжении поста выше, мы заняли второе место по России в категории Bean2Bar шоколад. При этом мои профильные образования ИТ (первое), Менеджмент (второе) и Маркетинг (проф переподготовка). А у моей жены специальность Социология. Ну ладно, еще мы сертифицированные дегустаторы шоколада от международного института шоколада (есть такой в Италии). Всего было 4 категории и 3 призовых места по шоколаду в каждой категории. Из победителей НИКТО не имеет профильного образования пищевого производства или технолога пищевого производства. Интересный факт, стоит прочувствовать :) С другой стороны в основном бизнесе ТехноИнтеллект по образованию у меня прямо Perfect Match (идеальное совпадение).
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
09.04.2026 11:31 · 👁 301
Делюсь классной новостью, шоколадный проект Lesens моей жены Ольги, занял второе место в премии «Шоколад года» в категории Bean-To-Bar Горький. Это самый значимый конкурс для производителей высококачественного плантационного шоколада, проводиться по принципу слепого тестирования в два этапа. Для нас это очень важное достижение, подтверждающие технологию, качество и способность делать топовый продукт на уровне страны.
IT Бизнес с Александром Окороковым RealCX
09.04.2026 11:22 · 👁 245
🎉 Долгожданный момент настал! Объявляем победителей Премии «Шоколад года» Bean-to-Bar горький 🥇 Nimat chocolate - Bean-to-bar chocolate (горький) 🥈 Lesens - Шоколад 70% India Kerala 🥉 «Шоколадный цех» - Темный шоколад 70% Перу Амазонас Bean-to-Bar молочный 🥇 Kusalov Chocolate - Молочный шоколад Philippines 60% 🥈 Nimat chocolate - Bean-to-bar Chocolate 60% Cacao (молочный) 🥉 «Шоколадный цех» - Молочный шоколад 50% классический Шоколад десертный 🥇 «Дикоросы большой страны» - Морошковый шоколад (без молока) 🥈 «Трюфелиссимо» - Шоколад «Клубничный десерт» 🥉 «КАЗАЧИЙ ГОСТИНЕЦ» - Ремесленный шоколад С КАЙМАКОМ Шоколад с добавками 🥇 «Шоколадная мастерская Анастасии Ясенковой» - Шоколад темный 55% с малиной и перцем тимут 🥈 «Полянский шоколад» - Копчёный шоколад «Дикая груша» 🥉 Kusalov Chocolate - Шоколад горький «Малина-розмарин» Поздравляем победителей! И напоминаем, что торжественная церемония награждения пройдет на нашей выставке на площадке «ПРО Образование и Проекты». Когда: 16 апреля Во сколько: 14:00 Где: Москва, «Тимирязев центр», Верхняя аллея, 6 с1 ❗️Но это еще не все. Попробовать шоколад победителей Премии можно будет на площадке «Лаборатория вкусов» 15 апреля в 17:00 и 17 апреля в 11:00. Мы в VK Мы в MAX #шоколадгода2026
Чат поддержки
Ответим здесь же, обычно быстро
Здравствуйте! Напишите ваш вопрос — оператор ответит в этом чате.