Роскачество

⚠️ Доставка продуктов: у кого нашли проблемы ♥️ В шести сервисах из двенадцати хотя бы в одном заказе были испорчены продукты: от разбитых яиц и мятых помидоров до растаявшего мороженого. В их числе — «Перекресток», «Магнит», «Яндекс Еда», «Лента» и METRO. Нарушения правил товарного соседства допустили четыре сервиса: «Магнит», «Яндекс Лавка», Ozon Fresh и «Лента». Они клали товары, которые не должны лежать рядом — например, мясо рядом с фруктами. Неправильное соседство может повлиять на срок годности и качество продуктов. 🥩 В «Магните» состав заказа меняли в одностороннем порядке, предварительно звоня и сбрасывая, не дождавшись ответа. В «Ленте» в одном из заказов убрали отсутствующий товар без предупреждения, автоматически вернув деньги. «Перекресток» дважды нарушил полноту заказа — недостающие товары просто убрали из доставки без звонка или уведомления. ‼️ В METRO не работает техподдержка. Это единственный сервис, где эксперты не дождались ответа ни по одному обращению. Для службы доставки продуктов это критическая проблема. А какими сервисами пользуетесь вы? ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях #Роскачество #исследование

🏆 Доставка продуктов: кто работает без ошибок Наши эксперты оценивали каждую фирму доставок по 20 критериям. Некоторые из них: полнота заказа, сохранность товаров, сроки, работа техподдержки и другие параметры. Выяснилось, что только пять сервисов из двенадцати собрали все три заказа без единой ошибки и нарушения — «Самокат», «Купер», «Пятерочка», «ВкусВилл» и METRO. Они привезли всё, что было заказано, без лишних согласований, замен и нарушений. ✅ Идеальную сохранность товаров продемонстрировали «Самокат», «Купер», «Пятерочка», «ВкусВилл», «Азбука Вкуса», Ozon Fresh и «Яндекс Лавка» — ни одного повреждения за три доставки. 📌 С правилами товарного соседства безупречно справились «Самокат», «Купер», «Пятерочка», «ВкусВилл», «Яндекс Еда», «Азбука Вкуса», «Перекресток» и METRO. 🗣 По скорости реакции техподдержки лучшие результаты показали «Самокат», «Купер», «Пятерочка», «ВкусВилл», «Яндекс Еда», «Лента», «Азбука Вкуса», «Перекресток», Ozon Fresh, «Магнит» и «Яндекс Лавка». Оператор отвечал в течение 10 минут, а проблема решалась не дольше получаса. Доставки, которые работают с нарушениями опубликуем в следующем посте. ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях #Роскачество #исследование

🛒 Только часть сервисов доставки продуктов не допускают ошибок при сборке заказа Мы завершили масштабное исследование сервисов доставки продуктов, работающих в Москве. Эксперты оформили по три тестовых заказа в 12 популярных сервисах и оценили каждый по 20 критериям. 🔍 Лишь пять сервисов из двенадцати собрали все три заказа без единой ошибки и нарушения. «Самокат», «Пятерочка», «Купер», «ВкусВилл» и METRO привезли всё, что было заказано, без лишних согласований, замен и нарушений. ❗️ В одном из сервисов не работает техподдержка. Это единственный случай, где эксперты не дождались ответа ни по одному обращению. Для доставки продуктов это критическая проблема. Повреждения товаров — системная проблема. В шести сервисах из двенадцати хотя бы в одном заказе были испорчены продукты: от разбитых яиц и мятых помидоров до растаявшего мороженого. Не все сервисы уделяют должное внимание упаковке и температурному режиму. 📦 Нарушения правил товарного соседства допустили четыре сервиса. Неправильное соседство продуктов может повлиять на срок годности и качество товаров. 🔄 Замены без согласования — ещё одна проблема. В некоторых доставках состав заказа меняли в одностороннем порядке, предварительно звоня и сбрасывая, не дождавшись ответа, или просто убирали отсутствующий товар без предупреждения. ✅ Главный совет экспертов: проверяйте заказы при получении, особенно хрупкие и скоропортящиеся товары. Если привезли не то или продукты повреждены — требуйте возврата денег, замены или уменьшения цены. Лучшие сервисы опубликуем в следующем посте! ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях #Роскачество #исследование

ИИ песня в подарок по описанию или фото! Удиви близких именным хитом. ИИ напишет персонализированную песню за 3 минуты! В SoundSeed ты можешь создавать песни в любых жанрах и стилях, без музыкальных навыков и сложных промптов: просто добавь описание и получи готовый трек. Попробуй сейчас! Попробовать #реклама 16+ soundseed.app О рекламодателе

🥰 Эффект Роскачества После выхода исследования автоматических тонометров мы всегда направляем материалы продавцам, производителям и в контрольно-надзорные органы. 🚨По информации Управления Роспотребнадзора по г. Москве, в адрес маркетплейса OZON направлено письмо с требованием незамедлительно прекратить реализацию тонометра торговой марки Morenna продавцом ИП Бабаевым И.Т. Кроме того, самому продавцу объявлено предостережение за продажу товара без документов, подтверждающих его качество и безопасность. Это наглядный пример того, как наши независимые исследования помогают очищать рынок от недобросовестной продукции и защищать права потребителей. ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях #Роскачество #исследование

😊 Как не отравиться в летнем кафе: главные правила Летние веранды — отличное место для обеда, но жара быстро превращает еду в рассадник бактерий. Чтобы отдых не закончился больничным, запомните несколько простых правил. ‼️ Главная опасность: Салаты с майонезом, мясные нарезки, молочные десерты — если они постояли на солнце или в тепле 20–30 минут, есть их уже рискованно. В жару бактерии размножаются мгновенно. ✅ Что заказывать безопасно? Блюда, которые готовят при вас: мясо, рыбу, овощи на гриле. Но обязательно проверяйте прожарку — никакой крови и сырой середины. На что ещё обратить внимание? — Качество льда: в дешёвых заведениях могут использовать воду из-под крана и грязные ледогенераторы. — Чистота столов, посуды, рук персонала. — Местоположение веранды: подальше от дорог, чтобы выхлопные газы и пыль не попадали в еду. Если почувствовали недомогание: Тошнота, рвота, диарея, температура — немедленно к врачу. Не ждите, что «само пройдёт». ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях

Джуманджи, Индиана Джонс, The Last of Us сплелись воедино в пейзажах Абхазии. Вместе с ведущим тревел-шоу Яндекс Путешествий Никитой изучаем город-призрак Ткурачала, любуемся видами местной природной суперзвезды озера Рица и варим яйцо в горячем источнике. Смотрите и вдохновляйтесь на поездку. Смотреть #реклама 16+ youtu.be О рекламодателе

🌡 Из-за жары невозможно находиться в офисе? Завтра стартует новая рабочая неделя, а это значит, что снова придется искать способы борьбы с духотой в офисе… Сильная жара на рабочем месте не только снижает продуктивность, но и может навредить здоровью. Что делать, если за окном +30, а работать как-то надо? В карточках — простые и действенные способы спастись от духоты без ущерба для рабочих задач. 📄 ♥️ В карточках разбираем, как правильно пить воду в жару, какую одежду выбрать, зачем нужен вентилятор и светоотражающие поверхности, на какие симптомы перегрева обращать внимание и как постепенно адаптироваться к высокой температуре. Сохраняйте памятку и отправляйте коллегам. 📲 ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях

Сорвали пломбу на счетчике воды: что делать? 😭 Повреждённая пломба на водосчётчике — это не просто техническая мелочь. За это грозит не только штраф, но и перерасчёт с повышающим коэффициентом 10, который может превратиться в десятки тысяч рублей. 🤯 😊 В карточках разбираем, какие последствия бывают, как отличить случайное повреждение от умышленного и что делать, чтобы не попасть на огромные суммы. Листайте, сохраняйте и отправляйте соседям — пригодится каждому! ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях

⚖️ Мы привыкли верить цифрам. Встали на весы — увидели результат. Измерили рулеткой — получили нужную длину. Но что, если прибор ошибается? 👉🏻 В новом выпуске «Анатомии качества» разбираемся с тем, насколько точны самые обычные вещи, которыми мы пользуемся каждый день. Роскачество проверило напольные весы и измерительные рулетки и оказалось, что далеко не все производители выполняют собственные обещания. Некоторые весы начинают заметно ошибаться при определённой нагрузке, а одна из рулеток не смогла подтвердить заявленную точность даже на одном метре. ❌ Цена, как выяснилось, тоже не всегда показатель качества. Среди лидеров оказались как дорогие модели, так и вполне бюджетные варианты. 💙Смотреть в ВК 💬Смотреть в ОК 📺Смотреть на RuTube Посмотрите выпуск до конца и напишите в комментариях: у вас были случаи, когда весы или рулетка показывали совсем не то, что ожидалось? ⚡️ Подписаться на Роскачество ⚡️ Роскачество в других соцсетях