Экспертное мнение|Спикеры

Расхламиться и заработать при этом на Авито реально?) Да! Осторожно, это затягивает и может стать вашим главным хобби! Сегодня хочу поговорить о важной теме, которая может кардинально изменить ваш опыт продаж на Авито. Вы когда-нибудь задумывались, почему ваши объявления не приносят ожидаемого результата? Одна из причин кроется в автопубликации! Давайте разберемся, стоит ли подключать эту функцию, и как избежать распространенных ошибок. Я отключаю автопубликацию во всех своих объявлениях, и вот почему. Когда срок действия вашего объявления истекает, оно просто уходит на задний план. Кнопка «Опубликовать» в разделе «Ждут действий» — это всего лишь иллюзия активности. По сути, она ведет к тому же результату, что и автопубликация. ▎Как правильно обновлять объявления? Есть два простых способа, которые помогут вам поднять свои объявления в поиске и привлечь больше покупателей: 1. Создание нового объявления:    – Вы можете использовать те же фотографии и описание (можно немного подредактировать для свежести).    – Копируйте текст из старого объявления.    – После публикации нового объявления удалите старое из раздела «Ждут действий». 2. Обновление старого объявления (более трудоемкий вариант):    – Удалите фотографии и текст из старого объявления, сохраните его.    – Затем удалите само объявление.    – Создайте новое с прежними фото и описанием. ▎Почему автопубликация мешает? Автопубликация может показаться удобной, но на самом деле она замедляет продвижение ваших объявлений. Старые объявления теряют актуальность, становятся менее видимыми и не привлекают внимание покупателей. В результате многие пользователи начинают считать, что на Авито ничего не продается — это большое и очень распространённое заблуждение! На Авито продаётся всё. Я продаю даже такие вещи, которые многие и не подумали продать! Я периодически провожу разные эксперименты, например: Скорлупа от орехов? У меня ее купили. Дозаторы от шампуня - тоже купили. Сейчас будет шок - ярлычки от чайных пакетиков - коллекционер купил у у меня дважды😁 Сломанная мельница для специй - тоже купили😉 Это лишь малая часть примеров таких экспериментов, ну а уж обычные товары которые есть у каждого в доме, точно купят) Можно расхламляться и зарабатывать на этом, а можно пойти дальше расхламления и превратить свой аккаунт Авито в инструмент регулярного заработка. Не дайте своим объявлениям затеряться в потоке информации — используйте правильные методы и продавайте с удовольствием! 💬 Эксперт|Маргарита Черносвитова

За бонусные баллы Ozon хотели доначислить налог. Но дело до решения суда так и не дошло. Иногда налоговый спор заканчивается совсем не судебным решением. Именно так произошло в деле № А40-740/26-154-2, где предприниматель сумела добиться отмены налоговых доначислений еще до вынесения решения судом. Суть спора: ИП на УСН «доходы» не включила в налоговую базу бонусные баллы, начисленные маркетплейсом Ozon по программе лояльности.   По итогам камеральной проверки налоговая инспекция посчитала, что стоимость этих баллов должна быть включена в налогооблагаемую базу, и доначислила налог на УСН и штраф по ст. 122 НК РФ.   Предприниматель последовательно обжаловала решение:   - сначала в УФНС - безрезультатно; - затем в ФНС России.   И именно на этом этапе ситуация кардинально изменилась.   Что произошло дальше?   Пока спор рассматривался в Арбитражном суде г. Москвы, ФНС России самостоятельно отменила решение инспекции в порядке п. 3 ст. 31 НК РФ.   Кроме того, инспекция скорректировала ЕНС предпринимателя, исключив доначисленные суммы налога и штрафа. Что решил суд? Арбитражный суд не стал оценивать, являются ли бонусные баллы доходом. Поскольку решение инспекции уже было отменено вышестоящим налоговым органом, а права предпринимателя полностью восстановлены, предмет спора исчез.   Производство по делу было прекращено.   Основание: Определение АС г. Москвы от 30.07.2026 г. о прекращении производства по делу № 740/26-154-2 💬 Эксперт|Анна Курманова

Смена сферы без смены профессии: что важно учесть Желание попасть в новую сферу, не меняя при этом профессию, — частая ситуация на рынке труда. Но одна и та же должность в разных компаниях может означать разный набор задач, навыков и требуемого опыта. Например, маркетолог в классическом e-commerce и маркетолог в iGaming — это две разные реальности. В одной важны долгие воронки и работа с брендом, в другой — быстрые тесты гипотез, высокая динамика и постоянная работа с метриками в реальном времени. Название роли одинаковое, а логика работы — разная. Поэтому переход в новую сферу почти всегда требует адаптации: нужно изучить индустрию, понять ключевые KPI, разобраться в аудитории и привычных для рынка инструментах. Часто это важнее, чем добавление новых общих скиллов в резюме. ✏️ Полезно заранее изучать вакансии из целевой сферы и сравнивать их со своим текущим опытом: в чём функционал совпадает, а где есть пробелы. Это помогает с большей вероятностью получить заветный оффер. 💬 Эксперт|Людмила Маслакова

Анализ инцидента с точки зрения финансов 📉 В эфире уже много эмоций по поводу пожара, однако целесообразно рассмотреть данную ситуацию через призму финансовых показателей. Сгоревший товар представляет собой существенную утрату капитала. Актив, находившийся на складе, уничтожен, а инвестиции в него утрачены. Если средства были собственными, это прямой убыток. Если же использовались заемные средства, убыток увеличивается ежемесячно на сумму процентов. 🏦 Критически важно учитывать характер сгоревшего товара на складе: 1. Сгорел ходовой товар из группы А (высокая оборачиваемость). Это наносит немедленный удар: позиции исчезают из ассортимента по региону, продажи и выручка резко снижаются. Дефицит необходимо оперативно восполнять новой закупкой, требуя срочного поиска средств или переговоров с поставщиками. Промедление недопустимо, так как каждый день простоя ведет к падению текущей выручки и прибыли, а также к снижению позиций в поисковой выдаче в долгосрочной перспективе. 📉 2. Сгорел неликвид или товар несезонного характера. В случае, если по такому товару будет предусмотрена компенсация, это может принести неожиданную выручку. 🏢 Фактически, вы могли бы рассчитывать на получение средств за товар, который, возможно, уже было сложно реализовать. Конечно, при условии наличия компенсации. Как говорится, «нет худа без добра». Действительно, существуют продавцы, для которых сгорание всего товара станет поводом для радости, если это повлечет выплату компенсации. 🤷‍♂️ Отдельно следует рассмотреть вопрос компенсации, если таковая будет назначена. Она закрывает финансовую брешь, но с задержкой. В этот период у вас отсутствует оборотный капитал, снижаются выручка и прибыль. Поэтому стратегия пассивного ожидания выплат не является оптимальной. ⏳ Рекомендуемые действия. Не следует ждать компенсации, а необходимо самостоятельно восстанавливать капитал. Не стоит восстанавливать весь ассортимент одновременно, а следует действовать точечно: закупать ликвидные позиции из группы А, которые реально генерируют доход. Остальной ассортимент можно отложить; главное — восстановить товарооборот. 💬 Эксперт|Наталья Лунина

КОМПЕНСАЦИИ ЗА СГОРЕВШИЙ ТОВАР: доход или расход для налогообложения? Все зависит от системы НО: 1. УСН доходы ➡️ Если выплатят компенсации, то это будет ДОХОД в том объеме, сколько вы получите и на ту дату когда получите в банке. (Вероятно из будут выплачивать частями) 2. УСН доход-расход ➡️ Выплата, соответственно, будет доходом ➡️ Себестоимость сгоревших товаров можно включить в расходы, но для этого нужно документальное подтверждение порчи и утраты товаров 3. НДС ➡️ Компенсация не облагается НДС ➡️ На классической ставке 22% к вычету вы принимаете ндс на дату принятия товаров к учету, так что здесь вероятно вы уже приняли к вычету его 4. АУСН доход ➡️ Выплата компенсации, как и на классической УСН, будет являться доходом на дату оплаты 5. АУСН доход-расход ➡️ В расход себестоимость здесь вы включаете на дату оплаты товаров, поэтому этот товар уже попал у вас в расходы, дополнительно уже ничего не включаете и никакие подтверждения утраты не нужны. 💬 Эксперт|Марина Екимова

Первый шаг к контент-заводу🔥 В начале июня у нас появилось 2 креатора, которые снимают видео с нашими вещами на аккаунтах нашего бренда в нельзяграмме. Видео публиковали каждый день. 📌По итогам первого месяца мы получили следующие результаты: ▪️Кол-во подписчиков: 36 и 11 ▪️Среднее кол-во просмотров: 600 и 1000 ▪️Заказов: 3 Это немного,но это честная работа😁 Конечно, результаты получились не впечатляющими, но мы это ожидали. 👉Потому что контент-завод в начале работает в большой минус, но потом окупается сполна. Блогеры, кстати, у нас получают оклад 35тыс рублей. В дальнейшем к этому добавиться ещё и процент, но до этого ещё долго. Сейчас тестируем разные форматы и главная задача для нас в данный момент это выйти на самоокупаемость блогеров, и после чего начнём увеличивать их количество. Обычно в начале советуют набирать сразу 5-10 блогеров, потому что так проще. Так как больше шанс, что хотя бы один из 10 стрельнет и окупит всех. Но мы пока боимся вкладывать в это столько денег, поэтому пробуем свои силы на минимальных вложениях. Также в планах продолжить развивать наш основной аккаунт бренда, на котором 50тыс подписчиков, раньше мы активно этим занимались, но потом поставили на паузу. Надеюсь, мы не останемся на текущих результатах😁 💬 Эксперт|Елена Шашко

Какую сумму компенсирует ВБ при потере товаров Было время, когда ВБ компенсировали всю стоимость, сейчас обычно сумма меньше, чем стоимость в цене товара. Да и в оффлайне, когда товар портится на складе продавца или его перевозчик разбил/украл - то крайне редко получалось отсудить или договориться на компенсацию полной стоимости. Обычно в реальном мире компенсируют по себестоимости. Мы рассчитываем сумму компенсации по 4 уровням: 1. Максимальная: цена до СПП * количество потеряных товаров. В претензии в любом случае лучше заявить максимум, хоть и скорее всего он не случится. 2. За вычетом комиссии: (цена до СПП - комиссия) * количество потеряных товаров. Это почти никак не оспорить. 3. За вычетом комиссии и наценки: (цена до СПП - комиссия - наценка) * количество потеряных товаров. Наценку ВБ сам посчитал по всем нишам и выставляет ее селлеру. Это можно оспаривать в суде, потому что наценка может оказаться неадекватной, можно показать свои документы о закупке, итп. 4. За вычетом комиссии, наценки и налога: (цена до СПП - комиссия - наценка - налог) * количество потеряных товаров. Встречаем и такое, когда ВБ вычитает и налог из компенсации. Тоже можно оспаривать, ведь с суммы компенсации, скорее всего налог заплатить придется. Если Вы еще не считали потеряные товары по своему кабинету - то мы посчитаем бесплатно. Дадим общую сумму потеряных товаров. Детализированный отчет и досудебную претензию сделаем уже платно - 1% от максимальной суммы компенсации. Да, цену берем в учет максимальную, ее понятно как посчитать, но зато процент минимальный - 1%. 💬 Эксперт|Светлана Федосеева

Какие доказательства требует ВБ для компенсации потеряных товаров Селлеры спрашивают: То есть Вб не требует доказательств? Акты приемки же нельзя скачать. В досудебном процессе достаточно вашего расчета и претензии, в соответствии с 8.9 оферты. В расчет мы включаем полную цепочку - от того сколько было поставлено, до количества утилизированного и компенсированного. Так мы показываем серьезность расчета и логику. Маркетплейс в ответ готовит свой контррасчет, мы специально свой расчет делаем по такой же структуре, что и их контрасчет, чтобы было легче сравнивать. К своему контрасчету маркетплейс прикладывает предложение компенсировать по той цене и то, количество товара, которое они подтвердили. Дальше селлер или соглашается, подписывает документы в ЭДО и получает компенсацию, или не соглашается и идет в суд. 💬 Эксперт|Светлана Федосеева

Новая оферта ВБ с 18 июня - что изменилось? Сравнил новую оферту со старой. Добавлен целый раздел и правки в полусотне пунктов. Большая часть - косметика, но есть четыре вещи по существу. 1. Главное по деньгам - переписали коэффициент скорости отгрузки на FBS. Касается тех, кто возит со своего склада. ВБ корректирует комиссию в зависимости от того, как быстро вы передаёте товар после заказа. Считается по часам: отгрузил быстро - скидка с комиссии, тянешь - надбавка. Порог, с которого начинается штраф, сдвинули с 15 на 18 часов - на старте чуть мягче. Но сам штраф за просрочку вырос в 2-3 раза. 2. Появился порядок закрытия Личного Кабинета. Закрыть кабинет можно через настройки, но только после 9 условий: вывести все деньги, погасить долги, завершить заказы и возвраты, обнулить остатки, 21 день без движений по товару и так далее. Говорят именно с периодом без движений проблема - какие-то фантомные товары постоянно катаются и их никак не списать. 3. Две новые платные услуги. Утилизация брака без возврата на ПВЗ и перераспределение остатков между складами ВБ. Полезные инструменты, посмотрим на стоимость. 4. Расписали механику баллов за отзывы. ВБ от имени продавца начисляет покупателям баллы за отзывы в рамках акций, удерживает обеспечение этих баллов плюс своё вознаграждение с НДС. Отзыв не оставили - обеспечение возвращается. В сухом остатке: в основном косметика, чуть сбалансировали ФБС, сделали затравку для новых услуг. 💬 Эксперт|Александр Малашкин

Сколько прибыли приносит каждый товар Комиссии подняли, логистику подняли. Причем логистику теперь считают непрозрачно: тут тебе и ИРП, и зависимость от объёма, попробуй разберись, сколько реально съест каждая поставка. В такой ситуации считать прибыль каждого товара критично. Маржа уже не позволяет прикинуть на глаз. Отдельная история, если у вас работает склейка. Рекламный бюджет льётся в главный товар склейки, а продаётся вся группа. Тут важно понимать юнитку и по каждому товару отдельно, и по всей склейке целиком, иначе непонятно, окупается реклама или нет. Один из самых сильных отчётов в нашей Оцифровке как раз для этого — АВС-анализ. Больше 50 показателей по каждому товару. Всё сгруппировано по A, B и C — и по марже, и по продажам. Видно, какие товары тащат прибыль, какие висят в минусе. И главное — можно сравнивать два периода. Поставил прошлую неделю и позапрошлую, и сразу видишь, что изменилось: маржинальность, СПП, средний чек, продажи. По 50 показателям. Удобно ловить динамику — что просело за неделю, что выросло за месяц, как ведут себя категории и склейки. Если хотите посмотреть свой АВС — приходите на встречу. Загрузим ваш кабинет в Оцифровку и прямо на встрече разберём ваш АВС-анализ вместе. 💬 Эксперт|Светлана Сомонова