PR Us

Какую 🥩 тему мы обсудили! Соберусь с мыслями (скоро) и выдам что-то содержательное. А пока красивое из очень камерного и вайбового «Едва знакомы».

ИИ-шептуны и прочая нечисть Там, где пять столпов, там и пять новых должностей в отделе маркетинга. Можно смеяться, но ещё недавно должности Head of Influence не было, а сейчас инфлюенсом обзавелся каждый уважающий себя бренд. Готовимся встречать: Главного по клиентам (Customer Wayfinder) - человек, который с помощью ИИ понимает покупателей лучше, чем они сами себя понимают. Синтезирует данные, тестирует идеи на цифровых двойниках и переводит это в решения. Главного по музе (Creative Guru) - задаёт правила для контент-фабрики и следит, чтобы все, что из неё выходит, звучало как один бренд. Генерирует идеи, которые потом масштабируются с помощью ИИ. Архитектора персонализации (Hyperpersonalization Architect) - проектирует модели данных, которые позволяют доставлять уникальный опыт каждому человеку. Следит, чтобы персонализация была точной, законной и не страшной. ИИ-шептуна (Agent Whisperer) - следит, чтобы бренд был точно представлен в ИИ-системах. Создаёт контент и структуры данных, которые машины могут прочитать, понять и использовать для рекомендации бренда. Дирижера (Full-funnel Navigator) - управляет маркетингом как единым механизмом: ставит задачи агентам, настраивает алгоритмы, следит, чтобы все работало вместе. Видимо, это перевоплощение текущего СМО. Стратегия, решения и ответственность за последствия пока остаются за нами. Что не может не радовать.

Я зашла в ресторан, сфотографировала меню завтраков и отправила Claude. Он посоветовал мне на выбор три блюда, исходя из моих анализов, заключения врачей, спортивной нагрузки и того, что я хочу сбросить пару-тройку кило. Перед тем как мне заказать спортивное питание, Claude проверил состав и отметил один продукт как потенциально конфликтующий с моим уровнем железа. Обычное утро воскресенья. McKinsey выпустил отчёт, где называет такой опыт структурной точкой невозврата для маркетинга. Поведение покупателей меняется настолько сильно, что маркетинговая модель эпохи рекламных кампаний перестала работать. McKinsey выделяет пять столпов маркетинга будущего: Непрерывный анализ - это способность превращать сигналы от клиентов в решения в реальном времени. Новинка: цифровой двойник вместо традиционных фокус-групп. Масштабируемое творчество - это способность создавать большие объёмы контента при сохранении единого фир.стиля и голоса бренда. Гиперперсонализация - система, которая непрерывно обучается и подстраивается под каждого человека в реальном времени. Маркетинг для ИИ-агентов - это способность влиять на то, как ИИ интерпретирует и рекомендует бренд. Нужно не просто быть видимым, бренды должны быть считываемы и одобрены машинами. Появляется новая роль - ИИ-шептуна (Agent Whisperer, напишу в следующем посте). Постоянная оркестрация - это непрерывный маркетинг через совместную работу людей и агентов вместо цикличных кампаний. Спортивный бренд прислал мне общую рассылку про кроссовки. Claude ее не увидел. Я рассылку не открыла. Весь маркетинг будущего в одном примере.

Встречай, Петербург! Париж! Нижний Новгород! Пермь! Амстердам! Анталия! Калуга! Почти два месяца мои выходные проходят не дома. Часть меня в восторге от впечатлений и движа. Вторая часть мечтает о тишине… и скуке. Исследования говорят, что скука - вторая самая часто подавляемая эмоция после злости. Мы ее стыдимся, избегаем и заполняем всем, что под руку попадется. А я скуку люблю. Каждый важный поворот в моей жизни начинался с тишины, а не с движения. Второе образование. Собственный проект. Этот канал. Ничего из этого не родилось бы в режиме белки, мелко перебирающей колесо. Все родилось, когда я замедлялась (не люблю это слово, но оно просится) и позволяла себе скучать. Скука заставляла искать дела, в которых для меня больше смысла, чем в том, что лежало под рукой. Мы вкладываем часы в нетворкинг, охоту за новыми впечатлениями, бесконечные знакомства. Но мои лучшие решения всегда приходят в душе в тишине. Поэтому прямо сейчас. Хочу снизить поток новой информации, впечатлений, людей. Хочу дать прорасти новым смыслам и идеям. Хочу дать место тому, что еще не придумано.

🚅 Как найти билеты на Сапсан, когда билетов на Сапсан нет Мы сегодня в срочном порядке "переобувались" с самолетов на наземный транспорт, чтобы завтра оказаться в Питере. По дороге был открыт очень годный лайфхак - он не новый, но я про него не знала. На сайте rzd.ru находим нужный поезд и подписываемся на лист ожидания. Не только на Сапсан, на любые другие поезда это тоже работает. Как только появляются отказные билеты, система автоматически бронирует билеты и присылает вам письмо на почту и смс на телефон (не всегда). В течение 2х часов нужно оплатить билет. Еще можно выбрать автоматическую оплату билета (можно установить верхний лимит) и тогда забронированные билеты будут сразу оплачены. Там есть нюансы, связанные с бронированием на поезда, которые уходят менее чем через 2 часа, на сайте в правилах все можно прочитать. Мы получили билеты буквально через несколько минут после того, как оставили заявки. Пользуйтесь!