Максим Батырев

Осень - традиционный старт нового делового сезона. Это время, когда нужно пересобирать команду, ставить цели до конца года и искать ответы на накопившиеся вопросы. Учиться нужно на практике, опираясь на реальный опыт, а не на сухую теорию. Мы подготовили расписание ближайших открытых мероприятий в Москве. Никакой воды и «волшебных таблеток», только рабочие инструменты и разбор конкретных ситуаций из реального бизнеса. Выбирайте то, что актуально для вас именно сейчас. 📅 5 сентября | Интенсив Максима Батырева «Отцы и дети: как передать систему ценностей, мышление и наследие» Новый, глубокий и очень личный формат. Разговор о том, как воспитать сильное поколение преемников, не сломав их, и как сформировать у детей правильное отношение к труду, деньгам и ответственности. Для кого: для осознанных родителей. В чем польза: поймете, как выстроить мостик доверия между поколениями и создать надежный фундамент для будущего вашей семьи. 🔗 Подробности и регистрация 📅 26 сентября | Практический мастер-класс «Эффективные продажи: практика и результат» Спикеры - практики Иван Полянинов и Андрей Федоров. Сухая выжимка опыта в сфере B2B и B2C продаж. Будем разбирать ситуации, с которыми ваши менеджеры сталкиваются ежедневно. Для кого: для РОПов, коммерческих директоров и менеджеров по продажам. В чем польза: получите конкретные техники ведения переговоров, отработки жестких возражений и доведения сделок до результата. То, что можно применить в отделе уже на следующее утро. 🔗 Изучить программу 📅 29 октября | Мастер-класс Максима Батырева «Управление сложными подчиненными» Звезды, выгоревшие сотрудники, саботажники, нытики. Такие есть почти в каждой компании. Увольнять их не всегда выгодно, а терпеть - разрушительно для бизнеса. Для кого: для собственников, топ-менеджеров и линейных руководителей. В чем польза: разберем пошаговые алгоритмы работы с «трудными» людьми. Вы научитесь возвращать их в конструктивное русло и защищать остальную команду от токсичного влияния. 🔗 Занять место 📅 30 октября | Мастер-класс Максима Батырева «Истинное лидерство» Должность и погоны на плечах делают вас начальником, но не делают лидером. Лидерство — это когда за вами идут добровольно, верят вашим решениям и готовы выкладываться даже в кризисные времена. Для кого: для руководителей всех уровней, кто хочет управлять через авторитет, а не только через директивы и приказы. В чем польза: освоите инструменты формирования доверия, ответственности и сильной корпоративной культуры в вашем подразделении. 🔗 Присоединиться Обучение - это лучшая инвестиция в собственную эффективность и результаты вашей компании. Планируйте свое развитие заранее. Изучайте программы, выбирайте свои точки роста и до встречи в Москве! Места в залах ограничены. ERID 2VtzqwE7c31 Реклама, Рекламодатель ИП Батырева Татьяна Яковлевна ИНН 772201625585

Почему отделы продаж постоянно конфликтуют со смежными подразделениями и как избежать этого хаоса в бизнесе? В 4-м выпуске подкаста разбираем с @Ivanpolyaninov и @latiesto, как объединить команду вокруг общих целей, выстроить систему мотивации и устранить внутренние конфликты. 💎 Смотреть выпуск: Ютуб 👉 https://youtu.be/p8n5f2JH5wA?is=vCCAoVSUAOzlqZHm ВКонтакте 👉 https://vkvideo.ru/video-154787068_456240287 Дзен 👉 https://dzen.ru/video/watch/6a3691c5e89eed0e75b5b5e9

Если вам нужен дополнительный материал к этой главе, а именно «Чек-лист: как распознать неуверенного и "включить" его», напишите письмо на почту sp2@batyrev.com с темой «Неуверенные» и я вам отправлю

Чтобы взглянуть шире на проблему сотрудников с низкой самооценкой, обратимся к современным исследованиям. Западные ученые отмечают: низкая самооценка прямо связана с продуктивностью. В частности, исследование испанских психологов обнаружило положительную корреляцию между уровнем самоуважения преподавателей и их эффективностью (публикация Frontiers 2023). Проще говоря, чем выше вера человека в себя, тем лучше его результаты. Аналогичные выводы можно обнаружить и в глобальном бизнес-контексте: счастливый, уверенный сотрудник успешнее справляется со своими задачами. Значит, для компании важно поднять самооценку работника, ведь такая «инвестиция» возвращается ростом КПД. Многие люди с заниженной самооценкой испытывают синдром самозванца, при котором чувствуют себя мошенниками, недостойными похвалы. Совсем недавно ученые из Массачусетского технологического института обнаружили, что те, кто страдает этим синдромом, гораздо больше фокусируются на окружающих и в результате оказываются эффективнее в межличностных коммуникациях. Парадокс: боясь блеснуть собственными успехами, они становятся отличными командными игроками, внимательными и поддерживающими. Вывод ученых перекликается с наблюдением практиков: неуверенные сотрудники часто проявляют эмпатию (стараются угодить всем), а в кризисной ситуации могут выступать в роли миротворцев в команде. Зарубежные публикации советуют растить уверенность персонала через обучение и поддержку. К примеру, HR-блог Oceanic Pharmachem отмечает: неуверенных сотрудников трудно оценивать и развивать, однако упорная работа с ними приносит большие результаты. Рекомендации в западных источниках сходятся: строить с работниками доверительные отношения, давать конкретную обратную связь и развивать их сильные стороны. При этом эксперт Этан Баррис (UT Austin) подчеркивает, что подобных сотрудников надо тренировать иначе: вручную сопровождая их первые шаги, а уже потом давать самостоятельность. Немногочисленные российские исследования говорят о том же: компании выигрывают, если помогают таким сотрудникам раскрыться. Примеры того же Oceanic Pharmachem свидетельствуют: низкая самооценка может привести к конфликтам и даже увольнениям, поэтому задача менеджера — снизить риски, давая человеку инструменты для роста. Попытки сразу «резать по живому», открыто критиковать, игнорировать приводят к обратному: сотрудник замыкается еще сильнее или уходит в тень. Из моей книги «Сложные подчинённые: новые вызовы»

За годы работы я понял одну простую вещь.Очень многие решения, которые меняют жизнь, мы принимаем из-за людей. Новые проекты. Новые идеи. Новые привычки. Даже решения о переезде. Поэтому со временем начинаешь обращать внимание не только на то, где живёшь, но и среди кого живёшь. Недавно в фильме «Феномен Седова» услышал интересную мысль. Один из жителей Доброграда, Сергей Колусев, который переехал сюда из Краснодарского края, сказал: «Концентрация людей, которые мне интересны, на квадратный метр здесь намного выше, чем в любом городе-миллионнике». Я поймал себя на мысли, что это очень точное наблюдение. Доброград — молодой город. Люди осознанно приняли решение переехать сюда. У каждого была своя причина, но многих объединяет похожий взгляд на жизнь: желание развиваться, создавать новое, инвестировать в семью и своё будущее. Сегодня здесь живут предприниматели, руководители компаний, врачи, IT-специалисты, преподаватели, спортсмены, люди творческих профессий. Но самое интересное начинается дальше. В Доброграде люди не ограничиваются знакомством на уровне «здравствуйте, соседи». Здесь появляются беговые и велосипедные клубы, книжные сообщества, спортивные команды, сосоедские мероприятия и совместные путешествия. Подробнее о сообществах Доброграда можно посмотреть тут Поэтому новые знакомства здесь происходят не на бизнес-форумах, а на городских мероприятиях, спортивных площадках, в гольф-клубе, вейк-парке или просто во время прогулки с питомцами по лесной тропе. Постепенно из этих знакомств вырастают сообщества по интересам, совместные проекты и просто крепкие человеческие отношения. Кто-то находит партнеров для бизнеса, кто-то — друзей для совместных занятий спортом, а кто-то — круг общения, которого ему не хватало раньше. Именно поэтому многие жители говорят, что переезжали в Доброград ради природы, безопасности или комфортной среды для семьи, а спустя несколько лет среди главных причин остаться называют людей вокруг. Мы часто инвестируем в недвижимость, образование, бизнес. Но редко задумываемся, что одной из самых ценных инвестиций может быть окружение.

Почему менеджеры меньше работают со старыми клиентами и чаще гоняются за новыми 💎 Полный подкаст смотрите: Ютуб 👉 https://youtu.be/kaw7vNyn9Ik ВКонтакте 👉 https://vkvideo.ru/video-154787068_456240230

«Я попросил у Бога сил, а он дал мне любовь. И этого оказалось достаточно». Фильм Коммерсант

Решил посчитать. Если 219 618 ₽ - это сумма на руки, тогда: Работодатель платит 28 550 НДФЛ Работодатель платит примерно 75 730 страховых взносов То есть сотрудник, который получает на карту 219 618 ₽, обходится компании примерно в 328 тысяч рублей ежемесячно ещё до учёта рабочего места, техники, ДМС, отпусков, подбора и прочих расходов. В год: На руки сотруднику: 2,64 млн ₽ Прямые расходы компании: 3,94 млн ₽ Если добавить минимальные косвенные расходы, то такой сотрудник превращается в 450 тыс. ₽ в месяц полной стоимости или 5,5 млн ₽ в год!!! Ребята, что у Вас за бизнес такой тогда? ВЫ ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ?

«Ночь, когда она стала руководителем» В моей практике был случай с подчиненной, которая пришла к нам сразу после университета. Мы вырастили ее с позиции Junior QA до роли тимлида небольшой команды. Рост был стремительным: она быстро заработала авторитет, наращивала экспертизу и уверенно двигалась вперед. Однако переход из инженеров в управленцы — всегда зона турбулентности. Одна из типичных ошибок, которую я наблюдаю в таких случаях, — отсутствие понимания, что делать все руками уже невозможно. Чем выше ты поднимаешься в управленческой иерархии, тем важнее делегировать, развивать команду, расчищать для нее путь и становиться не исполнителем, а проводником. Дополнительной сложностью стала специфика команды, распределенной и разновозрастной. Самой руководительнице было всего около 25 лет. Страх перед тем, что старшие не будут слушать, добавлял ей внутренней неуверенности. Несмотря на высокий интеллект и быструю обучаемость, она продолжала согласовывать со мной даже простейшие вопросы. Особенно это касалось работы со сложным японским клиентом: мы разрабатывали для него систему, которую регулярно устанавливали и сопровождали в ночные часы. Хотя я знал, что тимлид полностью компетентна, у нее оставался внутренний барьер — принимать решения самостоятельно было страшно. Я выбрал тактику дистанцирования. И вот — ночь, установка. Я делаю вид, что недоступен. Понимаю, что она справится. Да, будет трудно. Да, будет стресс. Но это нужно ей, не мне. Так я постепенно выходил из ее поля внимания. Оставался «недоступен» в мессенджере, хотя на самом деле наблюдал за ситуацией. В скайпе, где мы тогда работали, сообщения можно было читать, не показывая этого. Во время одной из ночных установок я оставил тимлида «за старшую». Все пошло не по плану, как это часто бывает, и она написала мне, но звонить не решилась: было уже поздно и время поджимало. Тогда она сама собрала разработчиков, которые устранили проблему, убедилась, что все работает, донесла результат клиенту — и выдохнула. Все закончилось благополучно, пусть и далось ей это с трудом. После пары подобных установок она окрепла настолько, что перестала бояться. Мы позже обсуждали это — опыт оказался для нее поворотным. С тех пор я часто вспоминаю следующую фразу: «Обучать человека — это как учить его водить. Надо дать ему возможность поцарапать машину, но не дать разбить ее вдребезги». Именно так формируется уверенность. Дмитрий Миронов, руководитель отдела тестирования, компания Netcracker, Токио, Япония Из моей книги «Сложные подчинённые: новые вызовы»

В очередной раз застрял в аэропорту, зато от начала до конца увидел своими глазами, как Мбаппе вошел в историю. ⚽️ Лайк, если понимаете о чем я 😄