HRS Гостиничные Ресторанные Системы

HRS ПМСР Сервис включен в официальный калькулятор совместимости ТС ПИоТ системы «Честный Знак» 🔥 Теперь решение HRS доступно в калькуляторе, который используется для проверки совместимости кассовой техники и программного обеспечения с требованиями маркировки. Это означает, что совместимость решения можно подтвердить через официальный сервис оператора «Честного Знака» - до внедрения и без дополнительных запросов к поставщикам. «Мы понимали, что переход на ТС ПИоТ станет одним из ключевых изменений для рынка. Поэтому наша задача заключалась не только в реализации технической интеграции, но и в том, чтобы клиенты получили официально подтвержденное решение, присутствующее в экосистеме "Честного Знака"», — комментирует Сергей Сичкарь, руководитель Отдела интеграций HRS. Проверить совместимость с вашей кассой можно на сайте. По дополнительным вопросам обращайтесь в техподдержку HRS. 🤖 Техподдержка в МАКС | Техподдержка в Телеграм

24 июня в 15:00 Академия HRS проведет вебинар по управлению тарифами и пакетами. Разберем, как создавать тарифы с учетом расширенных параметров: различных валют, сезонности и других факторов, а также настраивать пакеты услуг и управлять доступностью тарифов. Ждем всех заинтересованных! Подробности 👈🏻 Промокод для регистрации — WEB8338

В высокий сезон особенно важно быстро получить поддержку в критический момент без лишнего ожидания. Напоминаем, что обратиться в техническую поддержку HRS можно любым удобным для вас способом: • Личный кабинет HelpDesk • E-mail support-general@hrs.ru • Телефон +7 495 796 9900 А если проще написать в мессенджере - используйте наших ботов техподдержки в Telegram и MAX. Через них можно не только оставить обращение, но и быстро найти ответы на популярные вопросы в базе знаний. 🤖 Бот в Telegram 🤖 Бот в MAX Также для клиентов доступно мобильное приложение HelpDesk для iOS и Android - основные функции техподдержки всегда под рукой. Ваша Команда HRS

Электронная регистрационная карта: как сократить время ожидания на стойке регистрации? В часы пик стойка регистрации становится одной из самых загруженных зон отеля: сотрудники проверяют документы, вносят данные и оформляют заселение, пока гости продолжают подходить. Электронная регистрационная карта переносит часть процесса в цифровой формат: гость сверяет данные на планшете, дополняет, если требуется, а информация автоматически уходит в PMS. Что это даёт: • Быстрое заселение без очередей на ресепшене • Снижение нагрузки на сотрудников Front Office • Ускорение check-in процесса • WOW эффект для гостя • Снижение количества бумажных документов • Экономия на расходниках для отеля В итоге заселение становится быстрее и проще как для сотрудников, так и для гостей. Подробнее о решении и внедрении можно узнать у вашего менеджера HRS.

Как на практике устроена работа с индивидуальными бронированиями в системе «Соната»? 17 июня в 15:00 приглашаем вас на вебинар «Индивидуальные бронирования в Сонате». Разберем процесс работы с бронированием в реальных сценариях - от создания профиля гостя до заселения в номер. Обсудим: 🔹 простой и продвинутый режимы бронирования и когда их использовать 🔹 как в процессе участвуют интеграции 🔹 как организована передача данных в УФМС 🔹 как работать с изменениями по уже созданным бронированиям Ждем всех заинтересованных! Регистрация по ссылке Промокод для регистрации — WEB4356

Какие интеграции нужны отелю? Часть II Часть нагрузки в отеле формируется не в продажах, а на этапе заезда. Именно здесь чаще всего теряется время и деньги. Интеграции для ускорения заселения 🔹 Pre-check-in гостя до заезда. Гость заполняет данные заранее по ссылке, а информация сразу попадает в PMS. Это сокращает время на стойке и убирает бумажную работу. 🔹 Цифровой ID MAX Упрощает идентификацию гостя и ускоряет регистрацию без ручного ввода паспортных данных. Как это можно реализовать в вашем отеле - обсудите с вашим менеджером HRS.

Какие интеграции нужны отелю? Часть I Сегодня отель редко работает в одной системе. PMS, сайт, каналы продаж, платежи и сервисы регистрации обычно существуют отдельно, и именно на стыках между ними возникают ручные операции, ошибки и задержки. Отдельные интеграции не дают эффекта, пока не складываются в единый цифровой процесс вокруг PMS. Какие интеграции необходимы в первую очередь отелю? Базовые интеграции для продаж и загрузки 🔹 OTA и сайт Прямой приём бронирований в PMS без ручного ввода снижает ошибки и обеспечивает актуальность данных. 🔹 Channel manager Центральное управление тарифами и доступностью помогает избежать расхождений между каналами и потери контроля над продажами. 🔹 CRM и гостевой профиль Единая история гостя и предпочтений помогает персонализировать сервис и увеличивать повторные продажи. <Продолжение следует...>

Рубрика «Отзыв недели» ✨ Собрали для вас очередной отклик от наших клиентов: 💬 Выражаю искреннюю благодарность Валерию: он уже не в первый раз оперативно и качественно помогает решить достаточно сложные вопросы. Такие слова особенно ценны для нас. За ними стоят внимание к деталям, профессионализм и ежедневная работа команды, которая помогает клиентам находить решения даже в самых сложных ситуациях. Спасибо команде за высокий уровень поддержки, а клиентам - за доверие и искренние отзывы. Всегда рядом, Ваша команда HRS

Как подготовиться к работе с ТС ПИоТ? С 2026 года требования к работе с маркированными товарами усилились: для работы необходимо использовать сертифицированный программный модуль ТС ПИоТ. Без корректной интеграции возможны сбои при операциях. 📌 Наша компания уже подготовила своё решение: HRS ПМСР сервис успешно прошло проверку и сертификацию на совместимость с ТС ПиОТ в соответствии с новыми требованиями регулятора. Решение уже доступно к использованию и помогает стабильно работать с маркированной продукцией в соответствии с требованиями. Скоро оно также будет зарегистрировано в реестре программного обеспечения, совместимого с моделями ТС ПиОТ. Реестр доступен по ссылке. 👉 А подробнее о решении и том, как оно работает на практике, расскажем на вебинаре HRS Академии 4 июня в 15:00. Регистрация доступна по ссылке. До встречи на вебинаре!

Пока Москва спит, Владивосток уже обсуждает будущее гостиничной индустрии 🔥 Команда HRS на выставке «Секреты отельера»! Приходите на наш стенд - обсудим тренды отрасли, поделимся опытом и покажем решения для современного отеля. До встречи!