ELMA365 Community - помощь и ответы на вопросы

🧩 Дайджест недели (13 – 17 июля 2026) Что интересного было в чате на этой неделе? Особенности задач, жесткое удаление элементов, работа с базами данных напрямую и другое👇 1. Групповые задачи со сроком исполнения не влияют на исполнительскую дисциплину Это связано с выбранным методом распределения задач Кто первый. 🔗 вопрос | ответ 2. Жесткое удаление элементов приложений в TS SDK Есть метод hardDelete(), пока доступен только в SaaS. 🔗 вопрос | ответ | уточнение 3. Перестало работать авторазлогинивание Посоветовали искать проблему в поде Vahter. 🔗 вопрос | ответ 4. Кастомизация столбцов и фильтров в разделе Задачи Вендор уже добавил этот функционал в роад-мап. 🔗 вопрос | ответ | уточнение 5. Падение чатов с ошибкой 500 Internal Server Error Посоветовали искать причину в логах микросервиса feeder. 🔗 вопрос | ответ | уточнение 6. Отправка SQL-запросов в стороннюю БД напрямую из системы Лучше использовать обычные SDK методы. Без микросервисов высокий риск получить утечки памяти в worker. 🔗 вопрос | ответ | уточнение Поставьте реакцию на этот пост, чтобы дать команде комьюнити обратную связь ❤️ #дайджест_чата Пропустили обсуждение? Все детали — по ссылкам выше 👀🔗

согласный - каскадом может откуда то вылезти а чего jaeger в помощь же наверное....

feeder, вероятно, но не факт что ошибка именно там

Вроде решил. Доступ к сессии закрывается если назначить другого оператора группы

да это же логично - кому можно смотрят сесии - кому не положено ен смотрят не понимаю ваших проблем (ну если это только не конторский бардак)

Кейс. Нужно дать права на чтение переписки (Сессии) только закрепленным менеджерам в компании или группе продаж в компании.

2 Да 😭😭😭

В справке, вроде, про это написано

Там ещё нужно, чтобы скрипт выполнялся в ЗО, с пользователем у которого есть права на переназначение оператора линии) супервизором линии он должен быть ну или оператором с этими правами)

1. посмотрите логи воркера ибо у вас по ходу БП 2. возможно я не прав, но проблема может быть в том, что пользователь не входит в нужную группу - операторы линии